ハードディスクへのデータコピー・書き込みが正常にできません
Q
詳細
ハードディスクに空き容量があるのに、データを保存しようとしてもエラーが表示されて保存ができません
ハードディスクへデータコピー中にエラーが表示され、コピーが終わりません
A
ハードディスクにデータの保存ができない場合、次の対策1~9を確認してください。
対策1. ハードディスクの空き容量を確認します
保存先のハードディスクの空き容量が、保存しようとしているデータ容量分以上あるかどうか確認します。
保存しようとしているデータ容量よりも、空き容量が少ない場合、データの保存はできません。
不要なデータを削除するなどして、空き容量を確保してから保存します。
空き容量の確認方法
対策2. ハードディスクのフォーマット形式を確認します
1GB以下の小さいサイズのデータを、ハードディスクに保存できるか確認します。
小さいサイズのデータが保存できる場合、使用しているハードディスクのフォーマット形式の影響で、大容量ファイルが保存できない可能性があります。
保存先のハードディスクのフォーマット形式を確認してください。
Windows Vista/XP/2000では、ハードディスクをFAT32形式からNTFS形式にフォーマットしなおすと、4GB以上のファイルが保存できるようになります。
対策3. 接続先・ケーブルを変更します
接続ポート・ケーブルが正しく動作していない可能性があります。
パソコンに複数接続ポートがある場合は、接続先を変更します。
ハブやインターフェースボードを介して接続している場合はそれらを外し、パソコンに直接接続します。
また、複数本ケーブルを持っている場合は、ケーブルを変更して接続します。
対策4. TurboUSBをアンインストールします
TurboUSB対応商品で、パソコンにTurboUSBをインストールしている場合は、TurboUSBをアンインストールして、動作を確認します。
また、TurboUSBと同等機能の他アプリケーションソフト・ドライバーをインストールしている場合は、それらをアンインストールしてください。
対策5. 常駐ソフトを停止します
常駐ソフト(ウィルスチェックのソフト等)をインストールしている場合は、それらのソフトが影響し、正常に動作できない場合があります。
常駐ソフトは一時的に停止、もしくはアンインストールしてからデータのコピー・保存ができるか確認します。
対策6. 他の周辺機器を外します
ハードディスク以外のパソコンに接続している周辺機器がある場合、これらの機器が影響して正常にコピー・保存できない可能性があります。
他の周辺機器を取り外して、ハードディスクのみを接続してデータのコピー・保存ができるか確認します。
対策7. 保存するデータを変更します
保存するデータを変えて、ハードディスクに保存できるか確認してください。
特定のデータのみ保存(コピー)できない場合、データの著作権保護の影響やデータの破損により、保存できない可能性があります。
対策8. ゴミ箱の設定を変更します
パソコンのゴミ箱の設定が影響して、ハードディスクに空き領域があっても一定以上のデータが保存できない場合があります。
ゴミ箱の設定を変更した後、保存できるか確認してください。
対策9. パソコンのアップデートをします
パソコンのBIOSやチップセット、USBコントローラ等のドライバーをアップデートすることで問題が改善されることがあります。
パソコンメーカより、各種アップデータが提供されているか確認してアップデータがある場合は、適用してから動作を確認してください。
パソコン本体のアップデータについては、パソコンメーカーにお問い合わせください。
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