USB接続ハードディスク内部の「DriveNavi.exe」ファイルを削除してしまった場合の対処方法

公開日:

更新日:

ID: 1103

Q

商品本体に保存されている「DriveNavi.exe」ファイルを削除してしまったため、付属ソフトのインストールができません。どうしたらインストールできますか。

A

商品本体に保存されている「DriveNavi.exe」を削除してしまった場合、ダウンロードサイトから「DriveNavi.exe」を入手できます。

「DriveNavi.exe」には、付属ソフトをインストールするための 「DriveNavigator」が含まれています。 以下ダウンロードサイトから、該当商品シリーズ名を選択後、 「DriveNavigator for HD-****」(※)をダウンロードすると、 「DriveNavigator」を使用して「TurboUSB」等の付属ソフトがインストールできます。

「DriveNavigator for HD-****」の「****」は、該当商品シリーズ名が入ります。

補足

[DOWN LOAD]ボタンを押すとシリアルチェックの画面が表示されます。 お手元の商品本体の製造番号(14桁の数字のみで構成された番号)を確認し、 [商品シリーズ]、[製造番号入力]欄を入力します。

ダウンロードした「DriveNavigator」のファイル名は、 「drivenavi_」の後ろにシリーズ名と、ソフトのバージョンが表示されます。

末尾の「.exe」は、パソコン環境により表示されないことがあります。

上記サイトよりダウンロードしたファイルをダブルクリックすると 「DriveNavigator」が起動します。

一部の機種は、ファイル名が異なります。

このご質問の対象となる商品・OS・接続機器を表示

商品

OS・接続機器