無線LAN親機に接続した一部の機器がインターネットに接続できません

公開日:

更新日:

ID: 12003

Q

無線LAN親機に接続した一部の機器がインターネットに接続できません

A

下記の原因が考えられます。
それぞれの対策を実行してください。

原因1

ファームウェアのバージョンが古い場合。

対策1

最新のファームウェアに更新してください。
最新版のファームウェアは各商品ごとに異なります。
こちらから商品名で検索し、ダウンロードしてご使用ください。

原因2

モデムや無線LAN親機に古い情報が残っている場合。

対策2

モデムと無線LAN親機本体の電源OFFにします。
その後、モデム→無線LAN親機の順に電源ONにしてください。

このご質問の対象となる商品・OS・接続機器を表示

商品

OS・接続機器

メルコ ID を登録

商品をお持ちのお客様は、ユーザー登録をすることで、
重要なお知らせや最新情報をお届けするほか、より簡単に各種サービスをご利用いただけます。