nasne(ナスネ)®で視聴したいチャンネルが映りません/画像が乱れます

下記項目を順にご確認ください。

接続している機器のアプリから、nasne®を認識しているか確認します。
torne（トルネ）® mobileの場合は、下記の手順になります。

1) トップ画面から設定アイコンをタップします。

2) 「nasne®設定」をタップします。

3) nasne®が認識されていることを確認します。

表示されていない場合は、「更新する」をタップして表示されるかご確認ください。

PS4®や視聴する端末を無線で接続している場合、Wi-Fiルーターの設置場所やアンテナを調整した5GHz帯での接続に変更したりして、改善されるかご確認ください。
有線接続に変更できる場合は、有線接続に変更し、改善されるかお試しください。

BS/110度CS放送の有料放送をご覧になるためには、別途受信契約が必要です。
番組表で「\マーク」が付いている番組は有料です。

nasne® HOMEの[レコーダー設定]より[お住いの地域]を選択してからチャネルスキャンを行い、チャンネル一覧を確認します。

nasne® HOMEの[レコーダー設定]から[アンテナレベル確認]で該当するチャンネルのアンテナレベルを確認します。
アンテナレベルが低い場合は、受信設備の管理者または電気店へご相談ください。
各家庭のアンテナ環境によりますが、電波が弱い場合はブースター、電波が強すぎる場合はアッテネーターの導入でアンテナレベルが改善する可能性があります。