クラウドストレージ連携 NEライセンス for TeraStation WSSで、「不慮の事態」になる
Q
詳細
「クラウドストレージ連携 NEライセンス for TeraStation WSS」でバックアップ中に「不慮の事態」と表示されました。
対象オプションパック
「クラウドストレージ連携 NEライセンスパック for TeraStation WSS」(型番:OP-CBWSNEシリーズ)
対象商品
TeraStation WSS
A
「クラウドストレージ連携 NEライセンス for TeraStation WSS」でバックアップに3日以上かかり、ステータスが「不慮の事態」になる場合は以下の手順を実施してください。
1. WSシリーズのTeraStationにリモートデスクトップでログインします。
2. 左下のWindowsアイコンを右クリックし、「コンピュータの管理」をクリックします。
3. コンピュータの管理の中の「タスク スケジューラ」をダブルクリックし、「タスクスケジューラ ライブラリ」をクリックします。

4. 「BackupStorageService_Wakeup_xxx(※1)」を選択して、プロパティをクリックします。

※1.
xxxの部分は、ご利用の環境により異なります。
5. 「設定」タブを開き、「タスクを停止するまでの時間」 のチェックを外し、「OK」をクリックします。

6. Windowsアカウントの入力画面が表示されたらパスワード を入力し、「OK」をクリックします。
7. 「クラウドストレージ連携 NEライセンス for TeraStation WSS」において、「バックアップするフォルダ」の設定を解除し、再度「バックアップするフォルダ」を設定し直します。
8. 次の自動バックアップタイミングを待ちます。
以上です。
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