5年保証登録手順について（新規作成、製品登録・5年保証登録）

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更新日:

ID: 124153881

Q

詳細

法人新規登録（管理者ユーザー）の方法が知りたい

製品登録の方法が知りたい

5年保証登録の手順について知りたい

A

新規登録（ログイン）から5年保証登録までの一連の流れを説明します。

1.管理者ユーザー登録

1.バッファローのホームページの右上の検索アイコン（虫眼鏡マーク）の左隣の「法人ポータル」のリンクをクリックします。

2.「新規登録のお客様はこちら」を選択します。

すでに登録済みの場合は、ご登録済みのメールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。

3.会社情報など全ての項目を記入し、利用規約を確認（チェックします）後、「登録申請」をクリックします。

*　は必須項目です。

バッファロー製品を販売する場合、または保守目的でユーザーへ提供する場合は「BUFFALO製品を販売/管理する会社ですか？」にチェックマークを付けてください。

※　ポップアップウィンドウにメールの署名や企業情報のテキスト情報をコピーして「自動入力」をすることも可能です。

4.上記で入力したアドレス宛に[BUFFALO 法人ポータル]より確認コードのメールが届きます。

5.メールに記載された確認コードを入力し「確認」をクリックします。

6.ご希望のパスワードを設定（2度入力）し「登録」をクリックします。

7.ホーム画面が表示されます。

2.製品登録・5年保証登録

1．「納入/保守管理」または「自社利用製品」を選択し、「製品を登録する」をクリックします。

2.製品シリアル、購入日、設置情報、購入先情報などを入力し、「登録する」をクリックします。

※1.

製品シリアルを入力します（保守パックシリアルは入力しないでください）。
最大20台同時登録できます。

※2.

御社(ご自身)で使用される製品の場合は「Yes」、
御社(ご自身)が販売された先のお客様が使用される製品を登録の場合は「No」をご選択ください。

※3.

保守管理会社での登録の場合（設置先が法人ユーザー）は設置先の法人名/住所/電話番号などの入力が必要です 。

3. 5年保証登録対象型番が含まれていた場合、ポップアップメッセージが表示されます。

複数台登録の場合は、まとめて5年保証登録することが可能です。

4. 「はい」をクリックします。

「いいえ」をクリックすると、製品登録が完了します。

5. 保守規約が表示されます。「上記利用条項に同意します。」をチェックして、［同意して登録］をクリックします。

6. 登録完了画面が表示されます。

一覧に保守ID、開始年月日、終了年月日、残月数が表示されます。

※　画像は一例です

7. ユーザ情報と設置情報に入力したメールアドレスに保守登録完了メールが届きます。

複数台登録した場合は、登録台数分のメールが届きます。

すでに製品登録が完了している場合、手順4で誤って「いいえ」を選択した場合も、個別に5年保証登録をすることが可能です。

以上

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