キキNaviに表示されるシリアル番号が異なります

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ID: 124159290

Q

詳細

TeraStation側の設定画面の[ダッシュボード]-[システム情報]、キキNavi側のデバイス詳細情報と、キキNaviのヘッダー部分に表示されているシリアル番号が異なっています

TeraStation設定画面
キキNaviデバイス詳細情報
対象商品

キキNavi

キキNavi対応商品

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A

キキNaviに登録しているTeraStationの全HDDを別のTeraStationへ移行させた際に、元のTeraStationのシリアル番号がキキNaviに表示されています。
キキNaviの登録を一旦解除をし、再登録することで解決いたします。
手順は下記をご確認ください。

Linux搭載TeraStation（TSシリーズ）の場合

1. TeraStation側の設定画面で[キキNavi]をクリックします。

2. [編集]をクリックし、[登録解除]を選択します。

3. キキNavi側のデバイス削除を実施します。
手順はキキNaviマニュアル「第１章　基本操作」＞「デバイス」＞「デバイスの削除」（p.82）をご参照ください。

4. キキNaviへデバイスを再登録します。
手順はキキNaviマニュアル「第１章　基本操作」＞「デバイス登録」（p.43）をご参照ください。

Windows Server搭載TeraStation（WS、WSHシリーズ）の場合

1. リモートデスクトップ接続をし、Buffalo Dashboardを開きます。

2. [キキNavi]の設定アイコン（歯車マーク）をクリックします。

キキNavi設定

3. [登録解除]をクリックします。

4. キキNavi側のデバイス削除を実施します。
手順はキキNaviマニュアル「第１章　基本操作」＞「デバイス」＞「デバイスの削除」（p.82）をご参照ください。

5. キキNaviへデバイスを再登録します。
手順はキキNaviマニュアル「第１章　基本操作」＞「デバイス登録」（p.43）をご参照ください。

参考

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商品

OS・接続機器