共有フォルダー内のファイルが削除できません(TS7010/6000/5020シリーズ)

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更新日:

ID: 124159691

Q

詳細

共有フォルダーのクォータ制限に達し、コピーに失敗して残ったファイルの削除ができません。

対象商品

TS7010シリーズ

TS6000シリーズ

TS5020シリーズ

A

共有フォルダーのクォータ制限に達し、コピーに失敗して残ったファイルの削除ができない場合は、一度共有フォルダーのクォータ容量の上限を上げてからファイルを削除してください。
クォータ警告容量に達した際に通知を受け取りたい場合は、メール通知設定を行ってください。

手順は下記をご確認ください。

1. 設定画面で[ファイル共有]をクリックします。

ファイル共有

2. 「共有フォルダー」の横にある設定アイコン(歯車マーク )をクリックします。

共有フォルダー設定

3. 該当の共有フォルダーを選択します。

4. [共有フォルダー設定]画面のタブ「オプション1」にてクォータ容量を増やします。

クォータ容量設定

「クォータ警告容量」に容量を入力すると、共有フォルダーの使用容量が入力した警告容量に達したときにメール通知機能を使って通知できます。
メール通知機能の設定についてはこちらのFAQをご確認ください。

5. [OK]をクリックします。

以上

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商品

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