管理者パスワードを忘れてしまった場合、パスワードを初期化をすることはできますか（TS5000、TS5000Nシリーズ）

公開日:

更新日:

ID: 14103

Q

詳細

管理者パスワードを忘れてしまった場合、パスワードを初期化をすることはできますか

対象商品

TS5000、TS5000Nシリーズ

A

パスワードを忘れる前に作成する必要があります。

1GB以上の容量のUSBドライブを別途ご用意ください。

暗号化機能のついたUSBドライブは使用することはできません。

USBドライブの中にあるデータは削除されます。大切なデータはあらかじめバックアップをしてください。

管理者パスワード初期化用USBドライブの作成

1.設定画面の[管理]をクリックし、[初期化]の横にあるアイコン（※図1）をクリックします。

※図1

2.「リカバリーUSBドライブ」内の[設定初期化USBドライブの作成]を選択します。

3.1GB以上の空き容量があるUSBドライブを商品の背面にあるUSB2.0端子に取り付けます。

USBドライブに保存されているデータはすべて消去されます。

他のUSB機器は一旦すべて取り外し、USB端子にはUSBドライブ以外接続しないでください。

USB3.0端子搭載モデルのTeraStationをお使いの場合、設定を保存するUSBドライブはUSB3.0端子に接続しないでください。

4.「対象USBドライブ」から、商品のUSB2.0端子に接続したUSBドライブを選択します。

5.[実行する]をクリックします。「通信の確認」画面に表示されている数字(4桁)を正確に入力し、[OK]をクリックします。

6.完了メッセージが表示されたら、管理者パスワード初期化用USBドライブの作成は完了です。

USBドライブは、安全な取り外し方法を参照してTeraStationから取り外し、保管してください。

USBドライブからの管理者パスワードの初期化

あらかじめTeraStationの電源をお切りください。

設定初期化用USBドライブを作成したTeraStationでのみリカバリーできます。

[設定初期化USBドライブの作成]で設定を保存したTeraStationのファームウェアバージョンに自動でアップデートされます。

本手順で商品をリカバリーすると、本商品に保存されているデータや設定は消去されます。日常的にデータや設定をバックアップすることを推奨します。

1.上記手順で作成した管理者パスワード初期化用USBドライブを商品のUSB2.0端子に接続します。

他のUSB機器は一旦すべて取り外し、USB端子にはUSBドライブ以外接続しないでください。

USB3.0端子搭載モデルのTeraStationをお使いの場合、USB3.0端子に接続しないでください。

2.本体背面のBOOTスイッチを「USB」に切り換えます。

3.電源ボタンを押し、本商品を起動します。

4.液晶ディスプレイに「Recovery I41 PushFuncToStart」と表示されたら、ファンクションボタンを押します。

5.設定の復元が開始されます。完了すると自動的にシャットダウンします。

6.シャットダウン後、液晶ディスプレイには「Recovery I39 Change Boot」と表示されます。

7.本体背面のBOOTスイッチを「HDD」に切り換え、USBドライブを取り外します。

8.電源ボタンを押し、本商品を起動します。

以上でUSBドライブからの管理者パスワードの初期化は完了です。

このご質問の対象となる商品・OS・接続機器を表示

商品

OS・接続機器