Simpringマウスが突然動かなくなった、LEDがすぐに消灯する

マウス付属のレシーバーがPCのUSBポートにしっかりと差し込まれていることを確認します。

デバイスマネージャーで、正常に認識されているか確認してください。

1. デバイスマネージャーを表示します。

下記2つが表示されているかを確認します。

表示されていない場合はレシーバーが認識されていません。

3. 別のUSBポートに接続し、改善されるか確認してください。

再コネクト作業を行います。

マウス本体をレシーバーに15cmほど近づけて、裏にある「CONNECT」ボタンを 1秒毎に1回、計2回押して下さい。
LEDが点灯しポインタが正常に動けば、コネクト作業は完了です。

電池交換を行います。

電池が消耗している可能性がございますので、電池交換を行って下さい。
その際、「電池取り出しシート」が電池の下になるように挿入して下さい。

下記FAQにて、上記と重複していない項目を確認してください。