ファームウェアアップデートについてよくある質問(TeraStation)
Q
TeraStationのファームウェアアップデートについてよくある質問
A
Q.
アップデート中にTeraStationを使用できますか
A.
アップデート中はTeraStationを使用できません。
TeraStationを使用しない時間帯にアップデートを実施してください。
Q.
アップデート時に手動で再起動をする必要がありますか
A.
再起動する必要がありますが、アップデート後自動で行われます。
Q.
アップデートにどれぐらい時間がかかりますか
A.
15分~30分程度かかります。
Q.
フェイルオーバー中にファームウェアアップデートをすることはできますか
A.
フェイルオーバー中はファームウェアアップデートをすることができません。
一旦メンテナンスモードへ設定変更をし、アップデートください。
Q.
ファームウェアバージョンを戻すことはできますか
A.
ファームウェアバージョンを古いものに戻すことはできません。
Q.
パソコンとTeraStationの拠点が異なります(VPN越し)。アップデートはできますか
A.
アップデータ(実行ファイル)を用いてアップデートする場合
拠点間では実施できません
(アップデータを実行するパソコンとTeraStationが同一セグメントの場合のみアップデート可能です。)
オンラインアップデート(設定画面)を用いてアップデートする場合
TeraStationがインターネットへ出られる場合、アップデート可能です。
このご質問の対象となる商品・OS・接続機器を表示
Wi-Fi(無線LAN)
有線LAN
HDD(ハードディスク)・NAS
SSD
ブルーレイ/DVD/CDドライブ
メモリー
USBメモリー
メモリーカード・カードリーダー/ライター
映像/音響機器
ケーブル
マウス・キーボード・入力機器
Webカメラ・ヘッドセット
スマートフォンアクセサリー
タブレットアクセサリー
電源関連用品
アクセサリー・収納
テレビアクセサリー
その他周辺機器
法人向けWi-Fi(無線LAN)
法人向け有線LAN
法人向けルーター
法人向けNAS・HDD
SSD
ブルーレイ/DVD/CDドライブ
法人向けメモリー・組込み/OEM
法人向けUSBメモリー
メモリーカード・カードリーダー/ライター
映像/音響機器
法人向け液晶ディスプレイ
法人向けケーブル
法人向けマウス・キーボード・入力機器
法人向けヘッドセット
法人向けスマートフォンアクセサリー
法人向けタブレットアクセサリー
法人向け電源関連用品
法人向けアクセサリー・収納
テレビアクセサリー
オフィスサプライ
その他周辺機器
データ消去