ファームウェアアップデートについてよくある質問(TeraStation)

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更新日:

ID: 15676

Q

TeraStationのファームウェアアップデートについてよくある質問

A

Q.

アップデート中にTeraStationを使用できますか

A.

アップデート中はTeraStationを使用できません。
TeraStationを使用しない時間帯にアップデートを実施してください。


Q.

アップデート時に手動で再起動をする必要がありますか

A.

再起動する必要がありますが、アップデート後自動で行われます。


Q.

アップデートにどれぐらい時間がかかりますか

A.

15分~30分程度かかります。


Q.

フェイルオーバー中にファームウェアアップデートをすることはできますか

A.

フェイルオーバー中はファームウェアアップデートをすることができません。
一旦メンテナンスモードへ設定変更をし、アップデートください。


Q.

ファームウェアバージョンを戻すことはできますか

A.

ファームウェアバージョンを古いものに戻すことはできません。


Q.

パソコンとTeraStationの拠点が異なります(VPN越し)。アップデートはできますか

A.

アップデータ(実行ファイル)を用いてアップデートする場合

拠点間では実施できません
(アップデータを実行するパソコンとTeraStationが同一セグメントの場合のみアップデート可能です。)

オンラインアップデート(設定画面)を用いてアップデートする場合

TeraStationがインターネットへ出られる場合、アップデート可能です。

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