HDD故障時の対処方法（TS1400Dシリーズ）

故障したディスクを確認します。

ディスクが故障すると次のようにランプが点灯または点滅します。

故障したディスクが通知されます。

故障したディスクが通知されます。

故障したディスクを確認できます。

下記保守窓口へご連絡ください。
保守サービスには、「オンサイト保守パック」と「デリバリー保守パック」があります。

お客様自身でHDD（ハードディスク）の交換を行っていただくか、当社修理センターへ交換の依頼をしてください。

対応する交換用HDD（ハードディスク）は各商品ページの商品仕様をご確認いただくか、下記ページをご確認ください。

ここでは、TeraStationの電源がONの状態でハードディスクを交換する例を説明します。
故障したハードディスクの交換手順は次のとおりです。

1. 前面カバーを図のように開けて取り外します。

2. 赤色に点灯しているステータスランプの番号を確認し、その番号に対応したハードディスクのトレーを持ち上げながら引き出します。

3. プラスドライバーで４箇所のネジを外し、故障したハードディスクをトレーから取り外します。

故障したハードディスクは当社修理センターに修理をご依頼ください。

4. 取り外したトレーに別売のハードディスクまたは修理完了後の交換ハードディスクを取り付けます。

5. 手順3で取り外したネジでハードディスクをトレーに固定します。

6. トレーをTeraStationに差し込みます。

7. 前面カバーをはめ込みます。

8. 交換したハードディスクが認識されると、ステータスランプは赤色に点滅し、TeraStationの設定画面やNAS Navigator2に「I31」が表示されます。

9. TeraStation前面のファンクションボタンを「ピッ」と音が鳴るまで約3秒間押し続けます。

10. RAID再構成の残り時間は、［TeraStationの設定画面］－［ディスク］－［RAID］の画面にて確認できます。

以上でハードディスクの交換は完了です。
通常モードのまま使用する場合は、TeraStationの設定画面で共有フォルダーを作成してください。