付属のUSBメモリーでリカバリーを行いましたがWindowsが起動しません
Q
詳細
対象商品シリーズ
WSH5610DNS6
WSH5411DNS6
WSH5411DNW6
WSH5610DN2
A
付属のリカバリー用USBメモリーを使用してリカバリーした後、Windowsが起動しない場合、起動デバイスとして「BUFFALO Flash Disk」(「UEFI」がないもの)を選択した可能性があります。
リカバリーの際、USB Flashからの起動デバイスとして以下の2つが表示されます。
BUFFALO Flash Disk
UEFI: BUFFALO Flash Disk
「BUFFALO Flash Disk」を選択すると、リカバリー後、Windowsが起動できません。
「BUFFALO Flash Disk」を選択した場合は、再度リカバリーを行ってください。
リカバリー手順はこちら
1.商品の電源をオフにします。
2.商品のUSB3.0端子またはUSB2.0端子にマウス、キーボードおよび付属のリカバリー用USBメモリーを接続します。
3.商品とディスプレイをHDMIケーブルまたはVGAケーブルで接続します。
4.電源ボタンを押します。
5.ビープ音が鳴った後、キーボードの[F11]キーを押し続けます。
「Please select boot device:」という画面が表示されたら、キーから手を放します。
通常の起動画面が表示されたら、初めからやり直してください。
6.[↓]キーを押して「UEFI: BUFFALO Flash Disk」を選択し、[Enter]キーを押します。

注意
「BUFFALO Flash Disk」を選択するとリカバリー後OSが起動しません。
誤って選択した場合はリカバリー完了後、正しい起動デバイスから再度リカバリーを実施ください。
7.自動的にリカバリー用USBメモリーから起動し、リカバリー処理が実行されます。
8.リカバリーが完了すると自動的にシャットダウンします。
9.電源ボタンを押して商品を起動します。
正しく起動したら、リカバリーは完了です。
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