「容量が足りません」と表示されて、大容量ファイル(4GB以上)のコピーができません。

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ID: 2359

Q

詳細

ハードディスクへデータをコピーしようとすると「容量が足りません」とエラーが表示されて、コピーができません。
小さなファイルであれば、コピーできます。

A

ハードディスクのフォーマット形式がFAT32形式の場合、OSの制限により、1ファイル4GB以上のデータをコピー・保存することができません。
NTFS形式へフォーマットしなおすことで、4GB以上のデータをコピー・保存することができます。

商品出荷時のフォーマット形式はこちらで確認することができます。

また、下記手順でも現在のフォーマット形式を確認することができます。

1.ハードディスクをパソコンに接続します。

ACアダプターが付属している商品は、ACアダプターをUSBハードディスクとコンセントにつないでからハードディスクをパソコンに接続します。

パスワード認証画面が表示された場合は、パスワード認証をします。詳細は以下「ID:2405」をご確認ください。

2.コンピュータ(マイコンピュータ)を開き、[HD-XXXX]の上で右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
XXXXは商品名が入ります。

3.プロパティ画面の[全般]パネルの[ファイルシステム]部分に記載されている
ハードディスクのフォーマット形式を確認します。

現在のフォーマット形式が「FAT32」で、「NTFS」にフォーマットしなおす場合は、大切なデータをあらかじめパソコンや他のメディアにコピーしてください。

フォーマットをおこなうと、ハードディスク内に保存されているデータは全て消去されます。

NTFS形式にフォーマットしなおす方法は、各商品の取扱説明書をご確認ください。

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