2台目のパソコン(ゲーム機)を無線接続したら、1台目のパソコン(ゲーム機)がつながらなくなりました。

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Q

既に1台目のパソコン(またはゲーム機)がインターネットにつながっています。2台目のパソコン(ゲーム機)を無線LAN親機に接続したところ、1台目のパソコン(ゲーム機)がつながらなくなりました。

A

原因

パソコンにインストールされている接続ツールを利用してインターネット接続していたり、 親機のルーター機能が「OFF」や「BRI」になっていると、パソコンやゲーム機は1台しか親機に接続できません。

対策1

対策2

対策1 パソコンにインストールされている接続ツールをアンインストールします。

1.インターネット回線業者から提供された接続ツールがパソコンにインストールされている場合は
接続ツールをアンインストールします。

接続ツールがパソコンにインストールされていると、パソコンにプロバイダー情報が登録されています。
接続ツールをアンインストールすることで、プロバイダー情報が削除されます。

ご利用の接続ツール名をクリックするとアンインストール手順が表示されます。

フレッツ接続ツール

1. [スタート]-[すべてのプログラム]-[NTTE]-[Flets]-[フレッツ接続ツール アンインストール]を選択します。

2. 「セットアップの準備」画面が表示されますので、しばらく待ちます。

3. 「ファイル削除の確認」画面が表示されたら[OK]をクリックします。

4. セットアップが完了するまで、しばらく待ちます。

5. 「InstallShield Wizardの完了」画面が表示されたら[はい、今すぐコンピュータを再起動します]にチェックを入れ、[完了]をクリックします。

eo接続ツール

1. [スタート]-[すべてのプログラム]-[K-Opticom]-[eo]-[eo接続ツールアンインストール]をクリックします。

「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は、[続行]をクリックします。

2. 「セットアップの準備」画面が表示されますので、しばらく待ちます。

3. 「ファイル削除の確認」画面が表示されたら[OK]をクリックします。

4. セットアップが完了するまで、しばらく待ちます。

5. 「InstallShield Wizardの完了」画面が表示されたら[はい、今すぐコンピュータを再起動します]にチェックを入れ、[完了]をクリックします。

コミュファ接続ツール

1. [スタート]-[すべてのプログラム]-[Commufa]-[Manager]-[コミュファ接続ツール アンインストール]をクリックします。

2. 「ファイル削除の確認」画面が表示されたら[OK]をクリックします。

3. 「InstallShield Wizardの完了」画面が表示されたら[はい、今すぐコンピュータを再起動します]にチェックを入れ、[完了]をクリックします。

BBIQ接続ツール

1. [スタート]-[すべてのプログラム]-[QTNet]-[QTNet BBIQ]-[BBIQ接続ツールアンインストール]を[クリックします。

2. 「ファイル削除の確認」画面が表示されたら[OK]をクリックします。

3. 自動でアンインストールが開始されます。
途中、[共有ファイルを削除しますか?]と表示されたら、[すべていいえ]を選択します。

4. 「InstallShield Wizardの完了」画面が表示されたら[はい、今すぐコンピュータを再起動します]にチェックを入れ、[完了]をクリックします。

接続ツールのバージョンによって手順が異なる場合があります。
上記以外の接続ツールのアンインストール手順は、インターネット回線業者にお問い合わせください。

対策2 親機のルーター機能を「AUTO」または「ON」に設定します。

1.親機の背面または底面にあるスイッチを「AUTO」または「ON」に設定します。

本体の形状は商品によって異なります。

ROUTERスイッチを「AUTO」にすることで、
モデム等(※)にルーター機能がある場合は、親機のルーター機能が無効になります。
モデム等にルーター機能がない場合は、親機のルーター機能が有効になります

回線業者より提供されたモデム/回線終端装置(ONU)/加入者網終端装置(CTU)など。

2.親機と接続されているパソコンを再起動します。

3.エアステーション設定ツールを起動します。

[スタート]-[(すべての)プログラム]-[BUFFALO]-[エアステーションユーティリティ]-
[エアステーション設定ツール]を選択します。

4.[次へ]をクリックします。

5.操作したい親機を選択して、[次へ]をクリックします。

6.[設定画面を開く]をクリックします。

7.ログイン画面が表示されたら、ユーザー名に「root」(小文字)、パスワードを空欄にして
[OK]をクリックします。

8.設定画面が表示されたら、[インターネット接続を行う]をクリックします。

9.「インターネット@スタート」画面が表示されますので、画面が切り替わるまで待ちます。

10.プロバイダー情報の設定画面が表示されたら、プロバイダーの資料(プロバイダー登録通知書)にしたがって、各項目を入力し、[進む]をクリックします。

接続先ユーザ名:

プロバイダーより送付された資料・ハガキに記載されています。
プロバイダーによって名称が異なります。
例)接続ID、ログインアカウント、認証IDなど

接続先パスワード:

接続先ユーザ名に対するパスワードを2回入力します。

DNSネームサーバアドレス:

プロバイダーより送付された資料・ハガキに記載がない場合は入力する必要ありません。

フレッツスクウェア接続:

フレッツ回線の場合のみ、フレッツスクウェアを「使用する」「使用しない」を選択します。

11.接続確認画面が表示されます。

12.「接続成功です」という画面が表示されたら、[閉じる]をクリックします。

13.ブラウザー(Internet Explorerなど)を開いてください。
ホームページが表示されたら接続設定は完了です。

14.2台目のパソコンまたはゲーム機を接続します。

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