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リンクステーション クラウドエディションとは? （CS-WV/R1, CS-Xシリーズ）
導入リンクステーション　クラウドエディションを初めて設置する場合でも、ルーター側に複雑な設定せずに、 外部のネットワークからNAS内のファイルへアクセスできます。運用今までの個人向けNAS商品と同様に、ネットワーク上での本商品の設定変更やファイルの読み書き、 あるいはリンクステーション　クラウドエディションに保存されているファイルの共有などを行なうことができます。リンクステーション　クラウドエ...

リモートアクセス時に、ファイルを参照できません(CS-WV/R1シリーズ)
商品本体正面のランプを確認します。電源ランプが消灯している場合電源ランプが消灯している場合a011.商品の電源がOFFになっていないか確認します。 電源がOFFになっている場合は、電源をONにします。2.電源スイッチがAutoまたはONの状態で ディスクエラーは発生していないか確認します。 ディスクエラー 対応方法 発生していない場合 ...

NAS Navigator2でアイコンが表示されません（CS-WV/R1,CS-Xシリーズ）
本商品が急に接続できなくなったり、正面のランプがすべて消えて、NAS Navigator2からアイコンも消えてしまった場合は 以下の4点をご確認ください。①電源スイッチ「ON」になっていますか　※CS-WV/R1のみ①電源スイッチ「ON」になっていますかa01商品背面の「電源スイッチ」は、[AUTO]、[ON]、[OFF]の3つがあります。 [AUTO（一番上の位置）]になっていると、パソコン...

アクセスする際のパスワードを忘れたときは？(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
利用ページのパスワードによって手順が異なります。ローカルアクセス用ページのパスワードを忘れた場合ローカルアクセス用ページのパスワードを忘れた場合a011.商品出荷時のパスワードで設定画面にログインできないか確認します。パスワードpassword2.手順1にてログインができない場合は、商品のファンクションボタンで初期化し、商品出荷時のパスワードでログインできるか確認します。初期化は商品の設定情報のみ...

個体識別用のシリアルナンバーが付いているUSBメモリーはありますか
以下の商品は、裏面に個体識別用のシリアルナンバーが付いています。(2011年12月時点)現行商品RUF2-HSC-T, RUF2-HSC-TV, RUF2-HSC-TV3, RUF2-HSC-TVA5,RUF2-HSC-TVA3 RUF2-HSCLT, RUF2-HSCLTV, RUF2-HSCLTV3, RUF2-HSCLTA5, RUF2-HSCLTVA3販売終了商品RUF2-HSC, RU...

商品内部の「BUFFALOINST.EXE」や「BUFFALO」フォルダを削除してしまった時の対処方法
商品内部の「BUFFALOINST.EXE」ファイルや「BUFFALO」フォルダを削除してしまった場合、以下ダウンロードサイトよりRUF2-HSC-MGR用SecureLockManagerをダウンロードして使用してください。RUF2-HSC-MGR用 SecureLock Manager/support/download/detail/?dl_contents_id=60799「BUFFALOI...

SecureLockManager Liteを使用した場合と使用しない場合の機能の違いについて
本商品をPASSWORD.exeからの設定だけで使用した場合と、ダウンロードサイトにある 無償管理ソフト「SecureLockManager Lite」を使用した場合では、以下のような機能の違いがあります。 機能 ユーザーモード 管理者モード パスワード変更 ○ ○ パスワード文字数 1...

ユーザードライブにある"Restore"という名前のフォルダは、何ですか
Trend Micro USB Security(for Biz)により隔離されたファイルを復元するためのフォルダです。Trend Micro USB Security(for Biz) が起動するとユーザードライブに"Restore"というフォルダが自動的に作成されます。Trend Micro USB Security(for Biz)のメイン画面では、隔離されているファイルを一覧表示できます。...

伝送距離はどのくらいですか
以下の表にて、伝送距離をご案内します。 商品名 規格 伝送距離 LTR2-TX-MFC2R 10BASE-T/100BASE-TX 0～100m 100BASE-FX 半二重 0～412m 100BASE-FX 全二重 0～2km L...

どのケーブルを使用しますか
以下の表にて、UTP側とFiber側に分けて適合ケーブルをご案内します。UTP側 商品名 端子形状 適合ケーブル LTR2-TX-MFC2R RJ-45型8極端子 100BASE-TX：カテゴリ5以上UTPケーブル 10BASE-T：カテゴリ3以上UTPケーブル LTR2-TX-SFC5R...

困ったときは？（IFC-PCIE4U3S）
1.USB機器を接続できません。原因USBポートの空きがありません。対策使用していないUSB機器を取り外してください。 USBハブと併用すれば、さらに複数のUSB機器を接続できます。2.デバイスマネージャに？マークのデバイスが表示されます。原因ドライバーが正常にインストールされていません。対策ドライバーをインストールしてください。3.USBハブに接続したUSB機器が正常に動作しません。原因1US...

Windowsのセレクティブサスペンド機能に対応していますか？
セレクティブサスペンド機能(※)には対応していません。 Windowsでセレクティブサスペンド機能を有効にしている場合でも、本商品に接続されたUSBデバイスでは無効になりますのでご注意ください。使用していないUSB機器の電源を自動的にオフにするWindowsの省電力機能

TeraStation ウイルスチェック機能パターンファイル更新のお願い
このたび、TeraStation ウイルスチェック機能で誤検出が発生することを確認しました。 ウイルスチェック機能をご使用のお客様にはお手数をお掛けいたしますが、パターンファイルの更新と誤検出されたファイルを隔離フォルダーから移動していただきますようお願いします。対象商品TS-XHL/R6VCシリーズでウイルスチェック機能をご使用のお客様ウイルスチェック機能拡張・延長パック(OP-TSVCシリー...

SecureLockManager LiteでUSBフラッシュメモリの完全初期化ができません
以下の点をご確認ください。対策1 最新バージョンのSecureLock Manager Liteを使用しますSecureLock Manager Liteを最新バージョンにアップデートしてから完全初期化を行ってください。 最新バージョンのダウンロードサイトはこちら対策2 コンピュータの管理者(Administrator) 権限でログインしますコンピュータの管理者(Administrator)権限...

SecureLockManager Liteを使用する場合の注意事項
本ソフトは、RUF2-HSCシリーズ・RUF-FHSシリーズを使用する際に、管理者が予め初期設定を行ったり、完全初期化をするソフトです。SecureLockManager Liteを使用する場合、次の点に注意してください。マスターキーは削除、紛失しないように大切に保存してください。 マスターキーとは、RUF2-HSCシリーズの認証、設定に使用するファイルです。 初めてSecureLockMan...

UPS分配器(AP9207)を使用するとUPS連動できません(TS-HTGL/R5,TS-RHTGL/R5)
原因1UPS分配器(AP9207)のディップスイッチが変更されています。対策1UPS分配器(AP9207)のディップスイッチをコンファームモードにします。設定はUPS分配器(AP9207)のマニュアルなどを参照してください。原因2TeraStationと接続するケーブルが対応していません。対策2対応しているケーブルで接続します。 UPS分配器(AP9207)ポート 対応ケーブル ...

UPS(無停電電源装置)使用環境で停電前にTeraStationの電源を切る方法
UPSは予期せぬ停電が発生した際、TeraStationを安全にシャットダウンする時間を、バッテリーを使用して確保するための装置です。計画停電のように、長時間の停電が繰り返し発生する状況下での使用は想定しておらず、長時間停電中のTeraStationへの給電をバックアップすることはできません。 また、計画停電が実施される度にUPSのバックアップ運転が行われますと、内蔵バッテリーの充放電回数が増え...

内蔵ハードディスクを別のNASに接続して使用できますか
商品内部のハードディスクを別の商品に入れ替え/装着してのご使用は、動作保証範囲外となります。

RAID0・通常モードの場合、内蔵ハードディスクを交換する方法(TS-XL/R5)
内蔵ハードディスク交換の際は、以下の点にご注意ください。故障した内蔵ハードディスク以外は交換しないでください。内蔵ハードでディスクが同時に複数故障した場合、1台ずつ交換作業を行ってください。1.商品のファームウェアを最新版にアップデートします。 ファームウェアアップデート方法はこちらをクリックしてください。2.TeraStationの設定画面で[システム(または基本)]-[ディスク]をクリックし...

LinkStationの電源をOFFにする方法(LS-XHL,LS-CHL,LS-CL)
商品背面の電源スイッチをOFFにします。 しばらくして電源がOFFになると、ステータスランプが消灯します。ステータスランプ、電源スイッチの位置は以下の図を参照してください。PC電源連動機能を使用している場合、手動で電源をOFFにすると次回自動で起動しません。手動で電源をONにしてください。電源スイッチを"ON"や"AUTO"にした直後は、パソコンの電源状態を確認するため5分程度LinkStati...