TeraStation TS6000/TS5020/TS7010シリーズをご利用のお客様へ お知らせとお詫び

平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
TeraStation「TS6000シリーズ」「TS5020シリーズ」「TS7010シリーズ」において、保存した本来のファイルサイズよりも大きい容量を使用する場合があることが判明いたしました。
対象商品、対策版ファームウェアおよび対応方法につきましては下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。

商品をご使用のお客様にはご面倒をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。
また、再発防止に向けて鋭意努力いたしますので、今後とも弊社商品をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

-記-

対策後のファームウェア更新前に保存されたファイルの容量は、対策後のファームウェアに更新後も解放されません。
そのようなファイルにつきましては以下を実施いただきますようお願いいたします。

本件に関するお問合せはこちら までお願いいたします。

以上