nasne(ナスネ)®が見つかりません（引っ越し後/Wi-Fiルーター買い替え後）

引っ越しやインターネット回線の変更、Wi-Fiルーターの買い替えなど、インターネット環境が変わった後、nasne(ナスネ)®が見つかりません

インターネット環境が変わった後、nasne®がみつからなくなった場合は下記項目をご確認ください。

nasne®の電源ランプ / IPステータスランプが正常に点灯しているかご確認ください。

電源ランプ（緑）と IPステータスランプ（橙）が点灯しているときに、nasne®にアクセスする機器でnasne®が表示されなかったりアクセスできなかったりする場合は、IP RESETボタンを押してください。

HDDアクセスランプが点滅していないことを確認してから、電源ボタンを3秒以上押して電源を切ってください。
その後、ACアダプターを抜き、約1分後に接続し、電源を再度ONにしてください。

以下の内容をお試しください。

1. Wi-Fiルーターを再起動します。

2. 多重ルーター（二重ルーター）になっていないか確認します。
Wi-Fiルーターの買い替え、回線変更、引っ越しなどにより、意図せずに二重ルーターになっている場合があります。

多重ルーターの一例：モデム（※1） に Wi-Fiルーター を接続している場合

下記図のように、nasne®をモデムに接続、スマホ/PCなどをWi-Fiルーターに接続している場合は、別ネットワーク上にいる扱いになるため、Wi-Fiルーター側のスマホ/PCから、nasne®の認識や操作をすることができません。

この場合はWi-Fiルーターのモードをルーターモードからブリッジモード（APモード※）に変更することで認識が可能になります。
※ルーターモード、ブリッジモードについてはお使いの機器のメーカーや機種により、操作や呼び方が異なります。お使いの機器のマニュアル等をご確認ください。

Wi-Fiルーターがバッファロー製の場合は、下記FAQを参考にルーターモードからAPモードに切り替えてください。

Wi-Fiアダプター（WLI-UG-AC866等）で接続している場合は、下記の内容をご確認ください。