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商品に接続したプリンターから印刷できません
原因1商品に接続したプリンターが対応していません。対策1双方向通信を無効にできないプリンターや、WPS(Windows Printing System)のみに対応しているプリンターは使用できません。これら以外のUSBプリンターを使用してください。原因2Macintoshから操作を行っています。対策2Macintoshは商品のプリントサーバー機能に対応していません。Windowsパソコンから操作を行...

ディスクが壊れてしまった場合にRAIDを再構築する方法（WS-Vシリーズ）
ディスクが壊れてしまった場合は、以下の手順1～6に従って、RAIDの再構築を行います。注意事項手順に進む前に、交換用ハードディスクに添付された取扱説明書【ハードディスク交換手順】に従い、リモートデスクトップ経由でTeraStationにインストールされたWindowsにログインします。ハードディスクの脱着手順は、交換用ハードディスクに添付された取扱説明書【ハードディスク交換手順】に従い、取り付けと...
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トラブルを解決したい

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか(TS-8VHL/R6)
1. TS-8VHL/R6シリーズの対応情報などはこちらのページをご確認ください。2. 上記に記載のない詳細情報は下記を参照してください。工事図面画像をクリックすると拡大表示されます。本体/support/faq/detail/124141227-img-01.jpgACケーブル/support/faq/detail/124141227-img-02.jpg3極-2極変換アダプター/support...
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仕様

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか(TS-RVHL/R6)
1. TS-RVHL/R6シリーズの対応情報などはこちらのページをご確認ください。2. 上記に記載のない詳細情報は下記を参照してください。工事図面画像をクリックすると拡大表示されます。本体/support/faq/detail/124141226-img-01.jpgラック取付金具/support/faq/detail/124141226-img-02.jpgACケーブル/support/faq/...
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仕様

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか(TS-QVHL/R6)
1. TS-QVHL/R6シリーズの対応情報などはこちらのページをご確認ください。2. 上記に記載のない詳細情報は下記を参照してください。工事図面画像をクリックすると拡大表示されます。本体/support/faq/detail/124141223-img-01.jpgACケーブル/support/faq/detail/124141223-img-02.jpg3極-2極変換アダプター/support...
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仕様

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか(TS-RHTGL/R5)
1. TS-RHTGL/R5シリーズの対応情報などはこちらのページをご確認ください。2. 上記に記載のない詳細情報は下記を参照してください。工事図面画像をクリックすると拡大表示されます。本体/support/faq/detail/124141220-img-01.jpgラック取付金具/support/faq/detail/124141220-img-02.jpgACケーブル/support/faq...
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仕様

初期化手順(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
商品の初期化方法は以下の2通りの方法があります。方法1. ローカルアクセス用ページで初期化する方法1. ローカルアクセス用ページで初期化するa01パソコンとリンクステーションクラウドエディションを同一のネットワークに接続してください。 同一のネットワークでない場合、以下の設定を行うことはできません。1. ローカル設定画面を開きます。ローカル設定画面の開き方はこちら2. [システム]-[メンテナン...
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設定手順

設定を初期化する方法（TS-X/Vシリーズ）
商品の設定を初期化する2つの方法を説明します。初期化は商品の設定情報のみ初期化されます。データは消去されません。TS-Vシリーズには初期化スイッチはありません。 同じ位置のスイッチはリセットボタンとなりますので、ご注意ください。
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基本操作

まとめてバックアップ機能で、複数のネットワーク接続HDD(NAS)のデータを、1つの商品にバックアップする方法はありますか
TeraStationまとめてバックアップ機能を使用して、複数の商品のデータを1台の商品へバックアップする方法を説明します。あらかじめ、バックアップ元/バックアップ先すべての商品の共有フォルダーの公開先の［バックアップ］にチェックを付けてください。チェックは商品の設定画面の［共有フォルダー］-［共有フォルダー］から該当の共有フォルダー名をクリックして行います。/support/faq/detail...
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操作方法

NTドメインのユーザー、グループを使用してアクセス制限をする方法
1.ドメインコントローラー上で商品のコンピューターアカウントを作成します。"Windows 2000以前のコンピューターにこのアカウントを許可"のチェックボックスがある場合は、チェックを入れてください。2.商品設定画面から［ネットワーク］-［ワークグループ/ドメイン］-［設定変更］をクリックします。3.［NTドメイン］を選択します。NTドメイン連携に必要な項目を入力して、［保存］をクリックします。...

NTドメインに参加する方法
1.設定画面で、[ネットワーク]-[ワークグループ/ドメイン]-[設定変更]をクリックします。2.ネットワーク参加方法で、[NTドメイン]を選択します。 ※1～※5を入力して[保存]をクリックします。入力内容について上記画面の入力内容例は以下のWindows Server 2003の”システムのプロパティ”画面を元に説明します。※1［ドメイン］の｢ドット｣の前の文字列を入力します。※2｢フルコン...

バックアップ用NASとして使用するには?(LinkStation)
バックアップ用NASとして使用するには共有フォルダーをバックアップ用として公開します。1.LinkStationの設定画面を表示します。設定画面を表示する方法を確認する2.[共有フォルダー]-[共有フォルダー]-[バックアップ用として使用する共有フォルダー]をクリックします。3.①[バックアップ]にチェックを入れます。 　②バックアップ公開用パスワードを入力します。ここは空白でも構いません。4....

リンクステーションクラウドエディション再起動手順(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
ローカル設定画面上からリンクステーションクラウドエディションを再起動することができます。1. ローカル設定画面を開きます。 ローカル設定画面の開き方はこちら2. 右上の"電源アイコン"をクリックし、[再起動CloudStation]をクリックします。再起動が始まります。 電源ランプが青点灯するまでお待ちください。以上
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操作方法

WebAccess Aでファイル/フォルダーを削除する方法
本FAQに掲載されているAndroid(アンドロイド)搭載端末の画面は一例です。 画面は使用している端末によって異なります。本操作はWebAccess Aにログインした状態で操作してください。1.ファイル一覧画面で[MENU]キーを押し、表示されたメニューから[編集]をタップします。 次にファイル/フォルダーを選択し、[削除]をタップします。2."削除しますか？"と表示されたら[OK]をタップ...

どのファイルをWebAccess Aで表示/閲覧できますか
当社で表示/再生を確認しているファイルは次のとおりです。画像ファイルtif、tiff、jpg、jpeg、gif、png、bmp動画/音楽ファイルmp3、midi、mp4、3gpドキュメントtxt、htmlその他外部アプリケーションに依存 ・お使いの環境によって動作が異なるため再生は保証できません。 ・各ファイルの再生に対応するアプリケーションをインストールする必要があります。お使いの環境によっ...

WebAccess Aで写真(画像)を表示するときスライドショーなどの機能はありますか
写真閲覧画面で[MENU]キーを押すと、次のメニューが表示され操作することができます。原寸画像を表示オリジナルサイズの画像を表示しますスライドショー開始現在の表示しているフォルダー内にある写真をスライドショー表示します。 スライドショー表示中に、[MENU]キーを押し、表示されたメニューから[スライドショー停止]をタップするとスライドショーを停止します。ファイル一覧ファイル一覧画面に戻ります。す...

WebAccess Aでファイルの表示/閲覧以外の操作ができません
原因WebAccess Aでログインを行っていません。対策WebAccess Aでログインを行います。 ログインすると以下の操作ができるようになります。写真/動画のアップロードファイル/フォルダー名の変更ファイル/フォルダーのコピー/移動ファイル/フォルダーの削除ファイル/フォルダー共有

WebAccess Aでファイル/フォルダーをコピー・移動する方法
本FAQに掲載されているAndroid(アンドロイド)搭載端末の画面は一例です。画面は使用している端末によって異なります。本操作はWebAccess Aにログインした状態で操作してください。1.ファイル一覧画面で[MENU]キーを押し、表示されたメニューから[編集]をタップします。 次にファイル/フォルダーを選択し、[コピー]または[移動]をタップします。2.[戻る]キーを押します。3.コピー先...

共有フォルダーへアクセス時に、ユーザ名とパスワードを入力せずに、自動で接続することはできますか（アクセス制限設定時）
商品側でアクセス制限を設定する際に、パソコン起動時のユーザ名とパスワードが正しく登録されていれば、 Windowsでアクセスする場合、認証画面は表示されません。

パソコン起動時にネットワークドライブに赤い×印が表示されます
ワークグループ環境で接続している場合、パソコン起動時にネットワークの接続を行いません。 パソコンをシャットダウン、または、再起動すると、ネットワークドライブに×マークがついて認識される場合があります。 ワークグループ使用時のOSの仕様です。ワークグループ接続時は回避方法がないため、アクセスする際はそのままマイコンピュータ内のネットワークドライブのアイコンをダブルクリックしてください。 ドメイ...
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