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商品のデータをバックアップソフト"SB-TI3"で、USBハードディスクにバックアップできますか
バックアップソフト"SB-TI3"では、商品内部のデータを別の場所にバックアップ・復元することはできません。 商品に付属している取扱説明書に、バックアップソフト"SB-TI3"に対する専用の問合せ窓口が記載されていますので、 詳細についてはお問い合わせください。

ポート開放をしたいのですが設定画面に「ゲーム＆アプリ」の項目が無く、設定ができません(WHR-G300N)
WHR-G300N本体の「ROUTERランプ」が消灯していないかご確認ください。 「ROUTERランプ」が消灯している場合、WHR-G300Nの動作モードが 「ブリッジモード」になっています。ポート開放の設定は「ルーターモード」動作時のみ有効なため、ブリッジモード動作時は、設定画面に「ゲーム&アプリ」の設定項目は表示されず、ポート開放の設定を行うことはできません。WHR-G300Nは、In...

4Gbytes以上のファイルの録画ができません（キャプチャ商品）
保存先のハードディスクのファイルシステム（フォーマット形式）の制限により、4GB以上のファイルが録画できない状態である可能性があります。 録画できる1ファイルの容量は、保存先のファイルシステムに依存して異なります。詳細は、以下のとおりです。Windows 2000、Windows XP、Windows Vista保存先のハードディスクのフォーマットがNTFS形式の場合は、4Gbytes以上のファイ...
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製品関連情報

プリントサーバー機能を使用する設定をしましたがプリンターが動きません(WZR-HP-G302H,WZR-HP-G450H)
原因1ファームウェアのバージョンが古い（WZR-HP-G320Hのみ）対策1無線親機のファームウェアを確認（WZR-HP-G320Hのみ）1.ファームウェアのバージョン確認します。①無線親機と接続されているパソコンで、エアステーション設定ツールを起動します。［スタート］－［（すべての）プログラム］－［BUFFALO］－［エアステーションユーティリティ］－ ［エアステーション設定ツール］を選択します...

PASSWORD.exe/FINGER.exeを実行すると、パソコンがフリーズします
Norton系ウイルスチェックソフトウェアをインストールしたパソコンの場合Norton InternetSecurity2009/Norton AntiVirus2009をインストールしたパソコン環境で、PASSWORD.exe/FINGER.exeを起動することができないことがあります。その場合は、Norton InternetSecurity2009/Norton AntiVirus2009を...

法人向けセキュリティーUSBメモリーは、仮想環境(VMware、Citrix、Windows7のXPモードなど)で動作確認していますか
仮想環境では、動作確認しておりません。動作しない場合があります。 Windows 7のXPモードには対応していません。
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対応している機器や機能を知りたい

ポート23、24の通信モードを固定に設定しても、再起動後AutoNegotiationに戻ってしまいます
制限事項となります。ポート23、24はSFPポートとのコンボポートであり、再起動中はどちらが使用されるか確定できないため、 通信モードの固定設定には対応できません。通信モードを固定に設定する必要がある場合は、ポート1～22までを使用する構成にてご利用ください。

ソフトウェアIPフィルタの有無に関わらずルーティングできてしまいます
制限事項となります。一旦ハードウェアルーティングのテーブルができてしまうと、ソフトウェアIPフィルタの有無に関わらずルーティングできてしまいます。ハードウェアIPフィルタのみお使い頂く構成でご利用ください。

設定ファイルを編集し、条件リスト名を15文字以上に変更した場合、 設定ファイルを適用してもPVIDが復元されません
制限事項となります。Web設定画面、CLI（コマンドラインインターフェイス）からは、条件リスト名は14文字までしか設定できません。 設定ファイルを編集した場合、設定ファイルの復元は動作保証外となります。

ハードディスクを省電力で使いたいです。（ecoマネージャー）
ecoマネージャーをインストールしますecoマネージャーをインストールしますa011.パソコンの電源をONにします。2.USBケーブルをパソコンとUSBハードディスクへ接続します。3.コンピュータ（マイコンピュータ）にある本商品のアイコンを 右クリックし、 [モバイルランチャーの起動]を選択します。4.タスクトレイのアイコン(※図1)をクリックします。※図15.「DriveNavigator」を...

Disk FormatterでFAT32形式にフォーマットする方法
フォーマットをおこなうと、ハードディスク内に保存されているデータは全て消去されます。 大切なデータはあらかじめ、パソコンや他のメディアにコピーしてください。1.パソコンの電源をONにします。 　商品付属のACアダプターを、USBハードディスクとコンセントにつなぎます。 　USBケーブルをパソコンとUSBハードディスクへ接続します。2.「Disk Formatter」をパソコンにインストールし...

ハードディスクの転送速度を速くしたいです。（TurboUSB）
TurboUSB(ターボUSB)を有効にします。TurboUSB(ターボUSB)を有効にします。a011.パソコンの電源をONにします。 商品付属のACアダプターを、USBハードディスクとコンセントにつなぎます。 USBケーブルをパソコンとUSBハードディスクへ接続します。2.コンピュータ(マイコンピュータ)をひらきます。 [HD-XXX]をダブルクリックします。HD-XXXはご利用の商品名...

ハードディスクの転送速度を速くしたいです。（TurboUSB）
TurboUSB(ターボUSB)を有効にします。TurboUSB(ターボUSB)を有効にします。a011.パソコンの電源をONにします。2.USBケーブルをパソコンとUSBハードディスクへ接続します。3.コンピュータ(マイコンピュータ)にある本商品のアイコンを右クリックし、 [モバイルランチャーの起動]を選択します。4.タスクトレイのアイコンをクリックします。※図15.「DriveNavigat...

プリントサーバーのIPアドレスを手動で設定する方法（プリントサーバー全般）
以下の手順で設定を行います。 ご利用の商品名をクリックし手順を確認してください。BPV-PD-TX17.「再起動後に新しい設定が有効になります。再起動しますか？」と表示されたら、［OK］をクリックします。以上で設定は完了です。IPアドレス・サブネットマスク・デフォルトゲートウェイ設定例a09Wi-FiルーターのIPアドレスが 192.168.11.1の場合IPアドレス192.168.11.30　※...

無線LAN親機に接続した一部の機器がインターネットに接続できません
下記の原因が考えられます。 それぞれの対策を実行してください。原因1ファームウェアのバージョンが古い場合。対策1最新のファームウェアに更新してください。 最新版のファームウェアは各商品ごとに異なります。こちらから商品名で検索し、ダウンロードしてご使用ください。原因2モデムや無線LAN親機に古い情報が残っている場合。対策2モデムと無線LAN親機本体の電源OFFにします。 その後、モデム→無線L...

AOSS接続時に、マルチセキュリティ機能で自動設定された暗号を確認する方法
WZR-AGL300NH、WZR2-G300NのマルチセキュリティはAOSS接続時のみ対応です。 手動接続時、WPS接続時には使用することはできませんのでご注意ください。1.無線親機の設定画面を表示します。 設定画面の表示方法はこちらをクリックして下さい。2.[無線設定]－[AOSS]をクリックします。3."現在のセキュリティ情報"で (現在使用中) と表示されている暗号化レベルが現在通信を行...

LPV3-U2SはWindows XP/2000以外のOSで使用できますか（使用できるOSバージョンと使用制限について）
本Q&Aでは、LPV3-U2Sを使用できるOSの種類・バージョン、ならびにLPV3-U2Sを使用する際の制限事項について案内します。<br /> <br /> 次の表にて説明します。<br /> <br /> ※LPV3-U2Sの使用にあたり、制限事項がありますのでかならず(※)の注記内容をご覧ください。<br /&gt...

商品のMACアドレス(物理アドレス)を変更できますか
商品のMACアドレス(物理アドレス)は固定です。変更することはできません。

液晶ディスプレイに"RAID ARRAYx I17 Resyncing"と表示され、INFOランプが消えません
原因TeraStationの電源が強制的に切れました。対策INFOランプが消えるまで数時間～数十時間お待ちください。TeraStationの電源が強制的に切れると、次回起動時RAIDアレイのリシンク(チェック)を行います。 この間、TeraStationにアクセスできますが転送速度は低下します。

スケジュール設定によるバックアップ実行中に商品内のデータにアクセスできますか
バックアップ実行中も、バックアップ先に指定した共有フォルダ内へアクセスできます。ただし、バックアップ実行中にバックアップ先/バックアップ元のファイルの読み込み/書き込みを行った場合、 バックアップ動作が失敗し、全てのファイルをバックアップできない(失敗する)場合があります。 バックアップ実行中はファイルへの読み書きをすることは推奨できません。バックアップスケジュール機能を使用する場合は、深夜や...
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