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UPSに接続して使用している場合、どの順番で電源をいれたらいいですか?(TS-HTGL/R5、HS-DHTGL/R5)
①UPS→②TeraStationの順に電源を入れてください。 TeraStationの電源を入れる方法は以下のページを参照してください。TeraStationの電源を入れる方法/support/faq/detail/12050.html

UPSに接続して使用すれば、停電前に電源をOFFにしなくても大丈夫ですか?(TS-RXL/R5)
①UPS→②TeraStationの順に電源を入れてください。 TeraStationの電源を入れる方法は以下のページを参照してください。TeraStationの電源を入れる方法/support/faq/detail/12050.html

WLAE-AG300Nの電源をONにする方法
WLAE-AG300N本体上部にある"POWER"ボタンを押してください。 約1分後、WLAE-AG300Nのワイヤレスランプ(緑または橙)とステータスランプ(緑)が点灯することを確認します。電源ボタンの位置は以下の図を参照してください。

WLAE-AG300Nの電源をOFFにする方法
ステータスランプの点滅が続く場合は、本商品の電源をOFFにしたり、電源ケーブルを抜かないでください。WLAE-AG300N本体上部にある"POWER"ボタンを5秒押してください。 電源がOFFになると、ワイヤレスランプ(WIRELESS)が消灯します。電源ボタンの位置は以下の図を参照してください。

ファイルに含まれる単語や語句からテキストファイルやワードデータを検索することができますか?
TeraStationのテキスト検索機能(TeraSearch機能)を有効にし、インデックス情報を更新すると、 TeraStationの中にあるファイル(テキストファイルやワードデータなど)の中身を対象に文字列を検索することができます。 TeraSearch機能(テキスト検索)でインデックス可能なファイル数は、約10万ファイルです。1.TeraStationの設定画面で、[共有フォルダー]-[...

「パーティション情報」の「フォーマット」「状態」等が表示されません
[パーティション情報]の"フォーマット"、"状態"等が表示されない場合は、USBハードディスクのフォーマット形式が対応していません。 [設定画面]でフォーマットを実行します。1.[ログオフ][設定画面]をログオフし、てから、USBハードディスクを取り外します。 ハードディスクの内容をバックアップしてから、次の手順にすすみます。2.無線親機にUSBハードディスクをつなぎ、無線親機の設定画面を開き...

コマンドラインインターフェースでip filtering templateのテンプレート番号を教えてください
テンプレート番号は以下の通りです。無線LANからの設定を禁止します。有線LANからの設定を禁止します。リピーター(WDS)経由の設定を禁止します。Windows共有プロトコルのルーティングを禁止します。InternetサブネットからのIdent要求を拒否します。InternetサブネットからのPingに応答しません。

瞬断に対してUPS連動機能を使用できますか
UPS連動機能設定は電源異常時のシャットダウン条件を設定できます。 電源異常が設定時間以上続いた場合、動作するようになります。1.TeraStationの設定画面を表示します。2.[メンテナンス]-[UPS連動機能設定]をクリックします。3."電源異常時のTeraStationシャットダウン条件"に時間を設定します。

停電から復帰後に外出先からリモートアクセスした場合、WOL対応のパソコン一覧が表示されません
停電などで無線LAN親機の電源がOFFになると、無線LAN親機が持っているWOL対応パソコン一覧の情報も消去されます。 再度、リモートアクセスでWOL対応パソコン一覧に表示するには、一度パソコンを手動で電源をONにする必要があります。停電から復帰後にWOLを使用したい場合は、停電中に無線LAN親機の電源がOFFにならないようにUPSなどを使用して運用してください。

クオータ機能はフォルダー単位で容量制限できますか
フォルダー単位での容量制限はできません。 クオータ機能とは、ユーザー・グループ単位で使用できるディスク容量を 制限して管理する機能です。

WZR-HP-AG300Hに取り付けたUSBハードディスクを取り外す方法
NASとして商品を利用している場合、NASへのアクセス中に停電が起こるとファイルシステムが破損する可能性があります。停電による商品故障やデータの破損を防止するため、停電前に前もって、本商品よりUSBハードディスクを外し、 ハードディスクの電源を切ってください。手順1.商品背面の［USB EJECT］ボタンを約3秒間長押しします。 "USB EJECT"ランプが緑色点灯⇒緑色点滅に変わります。2...

どのようにAOSSが有効かどうかを確認しますか
無線LAN親機の設定画面で確認します。AOSSが有効な場合、設定画面トップの認証方式・暗号化に"AOSS"と表示されます。また、[AOSS]ボタンが青色に表示されます。AOSSが無効の場合、AOSS]ボタンが灰色に表示されます。

停電でBBR-4HG/BBR-4MGの電源が切れても問題ありませんか
停電でBBR-4HG/BBR-4MGの電源が切れても問題はありませんが、停電前に商品のACケーブル/アダプターをコンセントから抜いて電源を切ることを推奨します。まれに、停電復旧後に商品の設定が初期化されていることがあります。このような場合は以下を行ってください。1.ファームウェアが最新版で無い場合はファームウェアのアップデートを行います。ドライバー/ファームウェアのダウンロードはこちらをクリックし...

クオータ機能とはどのような機能ですか?
クオータ機能とは、アレイごとにユーザー・グループ単位で使用できるディスク容量を制限して管理する機能です。各ユーザー・グループごとに利用可能なハードディスク容量を適切に設定しておくことで、 一部ユーザーやグループによるハードディスクの使い過ぎを防ぐことができます。制限事項USBディスクには設定できません。ActiveDirectoryユーザー、ドメイングループには設定できません。※1ActiveD...

どのファイル形式をメディアサーバー機能で使用できますか
メディアサーバー機能では、以下のファイル形式を利用可能です。Audio3gp、mp4、pcm、wav、mp3、wmaImagejpg、pngVideomp4、mpg、tts、3gp、wmv

液晶ディスプレイに Chip Error E18 SATA1 Failure と表示されて、商品が動作しません
原因商品内部の基盤が正しく動作していません。対策 1.商品の電源をがOFFの状態でコンセントを抜いて放電します。2.コンセントを差して商品の電源をONにします。再起動後もエラーが表示される場合は、当社修理センターへ商品の修理をご依頼ください。

液晶ディスプレイに RAID Error E14 Can't Mount と表示されて、商品の共有フォルダーにアクセスできません
原因商品がRAIDアレイをマウントできません。対策商品を再起動してRAIDアレイがマウントできるか確認してください。 RAIDアレイを削除して新しくRAIDアレイを構成します。(データは消去されます)上記を行ってもエラーが発生する場合は、当社修理センターへ商品の修理をご依頼ください。

液晶ディスプレイに SYSTEM Error E00 MPU No Response と表示されて、商品が動作しません
原因 商品のシステムが応答していません。対策商品の再起動を行います。再起動後もエラーが表示される場合は、当社修理センターへ商品の修理をご依頼ください。

フォルダ同期とバックアップの違いは何ですか?
"フォルダー同期"は二つのフォルダを同じ状態にするのに対し、"バックアップ"はある時点のデータの状態を複製(コピー)し、複製データからデータの復元が必要となる時まで使わないで保存することが可能です。バックアップ機能で設定できる動作についてはこちらをクリックしてください。同期機能の動作 同期を開始した後に同期元に更新(ファイル / ディレクトリの削除・作成・変更)があった場合は、その動作を同期...

WOL(Wake on LAN機能)で利用可能なソフトウェアはありますか
当社にてWake on LAN機能で対応確認できているのは、AMDの"Magic Packet Utility"のみとなります。