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HD-AVQU2/V、HD-PNQU3/V、HDV-SQU3/V、HDV-SQU3/VCシリーズについてよくある質問
Q.SeeQVaultとは何ですかA.地デジや衛星放送の番組などの著作権保護されたHDコンテンツを機器をまたいで再生・視聴できる、パナソニック、サムスン、ソニー、東芝の4社が開発した再生互換性のための新技術です。詳細はこちらをご確認ください。Q.違うメーカーのテレビ／レコーダーでも見ることはできますかA.同一メーカーのSeeQVault対応機種同士でのみ可能です。Q.SeeQVault対応の機種で...

BSCRTQ01/Vシリーズについてよくある質問
Q.SeeQVaultとは何ですかA.地デジや衛星放送の番組などの著作権保護されたHDコンテンツを機器をまたいで再生･視聴できる、パナソニック、サムスン、ソニー、東芝の4社が開発した再生互換性のための新技術です。詳細はこちらをご確認ください。Q.TransferJet(トランスファージェット)とは何ですかA.通信したい機器同士を直接かざすだけで通信が行なえる近接無線転送技術です。通信距離が極めて短...
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トラブルを解決したい

Wi-Fi接続に必要なパスワードを確認したいです/パスワードを設定したいです
Wi-Fiの設定を行う際、以下の３つのパスワードを入力する箇所があり、それぞれ異なります。端末からWi-Fiルーターに接続するためのパスワードWi-Fiルーターの設定画面にログインするためのパスワードインターネット接続するためにプロバイダーより通知されたパスワード （ご契約の回線やプロバイダーによっては不要な場合があります）以下のタブコンテンツより接続（設定）機器を選択し、Wi-Fi接続（設定）...
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基本操作

【動画】TransferJetアダプターの取扱説明(レクザサーバー「DBR-T670」の設定手順)
取扱説明を動画で解説https://youtu.be/3dSJKDwIOWI124145933【FAQ使用】動画の操作方法

【動画】TransferJetアダプターの取扱説明(「DBR-T670」以外の当社動作確認レクザサーバーでの設定手順)
取扱説明を動画で解説https://youtu.be/YEOND9cnzLE124145933【FAQ使用】動画の操作方法

ハードディスク/SSDの電源がテレビ・レコーダー・チューナーと連動しません（常時電源が入ったままになります）
ハードディスク/SSD本体に電源スイッチがない商品は、接続先機器（テレビ・レコーダー・チューナー）のUSBポートに 通電されたことを検知して電源が入り、USBポートに通電されている間は電源が切れないようになっています。ただし、下記の場合はハードディスク/SSDの電源が入ったままになります。 正常に録画や再生が行える場合、ハードディスク/SSDの故障ではありません。1.接続先機器が、常時USBポー...
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商品全般に関するご質問

テレビ・レコーダー・チューナーに録画した番組をバックアップする方法がわかりません
テレビ・レコーダー・チューナーに、他の機器へのダビング/ムーブ機能があればバックアップ可能ですが、ない場合にはできません。 ダビング/ムーブ機能の有無については、接続機器の取扱説明書をご確認ください。ハードディスクは、内部に駆動部分がある精密機器のため恒久的な保存場所には適しておりません。 大切な番組等は、ブルーレイ/DVDにダビングできる機器で録画してください。著作権保護のため、ハードディス...
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操作方法

異なるメーカーのテレビとレコーダーを接続できますか
異なるメーカーのテレビとレコーダーでもそれぞれがLAN接続に対応していれば接続することが可能です。 ただし、コンテンツの配信/受信や再生可否についてはテレビとレコーダーが対応している必要があります。 テレビ、レコーダーの取扱説明書などでご確認くださいますようお願いします。

LAN端子用無線子機に接続した機器から、ハードディスクレコーダなど(DTCP-IP対応機器)の録画済番組を、視聴/再生したい
ネットワーク上のハードディスクレコーダなど(DTCP-IP対応機器)は、通信に対象のMACアドレスを確認します。LAN端子用無線機器は無線親機との間で通信変換を実施しているため、LAN端子用無線LAN子機のMACアドレスを、ハードディスクレコーダなど(DTCP-IP対応機器)へ通信可能機器として登録が必要な場合があります。LAN用無線子機のMACアドレスは、本体背面または底面に記載がございます。ハ...
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