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パソコンからVPN/PPTPサーバーへ接続して通信できますが、インターネットへ接続できません
原因"外出先で使用するパソコンの設定をする" ※1を行った場合、 すべての接続がVPNの方へルーティングされてしまい、インターネットへのアクセスができなくなる場合があります。対策[リモート ネットワークでデフォルト ゲートウェイを使う] チェック ボックスをオフにします。1.VPN 接続を右クリックし "プロパティ" を選択します。2.[ネットワーク] タブで "インターネット プロトコル (T...

「パーティション情報」の「フォーマット」「状態」等が表示されません
[パーティション情報]の"フォーマット"、"状態"等が表示されない場合は、USBハードディスクのフォーマット形式が対応していません。 [設定画面]でフォーマットを実行します。1.[ログオフ][設定画面]をログオフし、てから、USBハードディスクを取り外します。 ハードディスクの内容をバックアップしてから、次の手順にすすみます。2.無線親機にUSBハードディスクをつなぎ、無線親機の設定画面を開き...

停電から復帰後に外出先からリモートアクセスした場合、WOL対応のパソコン一覧が表示されません
停電などで無線LAN親機の電源がOFFになると、無線LAN親機が持っているWOL対応パソコン一覧の情報も消去されます。 再度、リモートアクセスでWOL対応パソコン一覧に表示するには、一度パソコンを手動で電源をONにする必要があります。停電から復帰後にWOLを使用したい場合は、停電中に無線LAN親機の電源がOFFにならないようにUPSなどを使用して運用してください。

WZR-HP-AG300Hに取り付けたUSBハードディスクを取り外す方法
NASとして商品を利用している場合、NASへのアクセス中に停電が起こるとファイルシステムが破損する可能性があります。停電による商品故障やデータの破損を防止するため、停電前に前もって、本商品よりUSBハードディスクを外し、 ハードディスクの電源を切ってください。手順1.商品背面の［USB EJECT］ボタンを約3秒間長押しします。 "USB EJECT"ランプが緑色点灯⇒緑色点滅に変わります。2...

どのようにAOSSが有効かどうかを確認しますか
無線LAN親機の設定画面で確認します。AOSSが有効な場合、設定画面トップの認証方式・暗号化に"AOSS"と表示されます。また、[AOSS]ボタンが青色に表示されます。AOSSが無効の場合、AOSS]ボタンが灰色に表示されます。

どのファイル形式をメディアサーバー機能で使用できますか
メディアサーバー機能では、以下のファイル形式を利用可能です。Audio3gp、mp4、pcm、wav、mp3、wmaImagejpg、pngVideomp4、mpg、tts、3gp、wmv

Internet側（WAN側）のIPアドレスを確認する方法
以下の方法でWi-Fi/有線ルーターのWAN(Internet)側IPアドレスを確認することができます。WAN(Internet)側IPアドレスの欄に、下記の範囲でいずれかのIPアドレスが割り当てられている場合、プライベートIPアドレスを採用した環境である可能性が高くなり、リモートアクセスは利用できません。クラスA10.0.0.0から10.255.255.255クラスB172.16.0.0から17...
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