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バックアップユーティリティーで保存したバックアップデータの削除方法
注意削除は、特定のフォルダのみ等の部分削除はできず、対象のバックアップが全て削除されます。 必要なデータは、個別に復元してください。バックアップユーティリティーでデータを復元する方法を確認する/support/faq/detail/11390.html"保護解除" を行い、バックアップアップしたデータを削除します。"保護解除" によって、OSをリカバリした場合や、別のコンピュータでのバックアップ...
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バックアップ
Backup Utility

SSD（シリコンディスク）に関するよくあるご質問
Q. SSDはどのような商品ですかa01A.SSDとはソリッドステートドライブ（Solid State Drive）の略で、半導体を使用した記憶装置です。 ハードディスクは円盤状の磁気ディスクを使用するのに対して、SSDは半導体を記憶素子としています。＜イメージ図＞SSDハードディスク使い方はハードディスクと同様で、パソコンなどのデータを保存したり、OSを起動したりすることができます。SSDのメ...
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仕様

電源の入れ方がわかりません（TeraStation）
TeraStation本体正面にある電源ボタン（※図1、または図2）を押します。※図1※図2電源が入ると、電源ボタン/電源ランプが点灯します。 ACケーブルを接続して10秒以上経過してから電源ボタンを押してください。
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基本操作

ユーザー名、パスワードを忘れてしまい設定画面にログインできません（TeraStation）
1. 商品出荷時のユーザー名、パスワードで設定画面にログインできないか確認します。ユーザー名adminパスワードpassword2. ログインできないときは、TeraStationの初期化をします。商品の初期化スイッチにて初期化を行います。「*」にはそれぞれそれぞれ1文字以上の番号・アルファベットが入ります。 シリーズ名の確認はこちらTS7010/6000/5020/5010/3030/3020...
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トラブルを解決したい

バックアップユーティリティーでデータを復元する方法
以下の手順でバックアップアップしたデータを復元します。1.タスクトレイのアイコン（※図1）を右クリックし、[復元ツールの起動] を選択します。※図12.復元ツールメイン画面が表示されます。① 復元したいデータがバックアップされた日時を選択します。 ② 復元したいフォルダーを選択します。 ③ [復元] をクリックします。 以上で復元が始まります。完了するまでお待ちください。
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バックアップ
Backup Utility

商品出荷時はどのフォーマット形式でフォーマットされていますか
商品によって出荷時フォーマットが異なります。 以下一覧をご確認ください。参考FAQファイルシステムの違いについてhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/1079.htmlDiskFormatter2でフォーマットする方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/14772.htmlFAT32出荷時のフォーマット...
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仕様

定期報告メールでDISKエラー発生状況が0でない場合の対応は
メール通知機能の定期報告でDISKエラー発生状況の内容についてご案内いたします。[DISK エラー発生状況] の報告が、たとえば"DISK3 1"と報告された場合、3番のディスクで読み取りエラーが1度あったということを示します。エラー発生数が"１"と少ない場合は、早急なディスク交換は必要ありません。 今後同じディスクでエラーが頻発する場合は、ディスク故障に繋がる可能性があります。 早い段階でデ...
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トラブルを解決したい

アクセス制限を設定すると認証画面が表示され、アクセスできません
アクセス制限の設定が正しくできている場合、Windowsパソコンでは認証画面(ユーザー名・パスワード)を入力する画面は表示されず、アクセス制限されていないフォルダーと同じようにアクセスできます。 アクセス制限にて許可設定されていないユーザーがアクセスした場合は、認証画面が表示され、アクセスできません。認証画面が表示されてアクセスができない場合は、下記について一度ご確認ください。1.ユーザー名とパ...
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トラブルを解決したい
アクセスできない

バックアップの速度が遅い場合、時間を短縮する方法はありますか
商品間のすべての経路の機器をジャンボフレーム対応とし、商品のLANポートのフレームサイズをジャンボフレームに設置していただければ、通信速度が改善される可能性があります。上記の対策を行っても改善されない場合、下記の項目を確認してください。1. 最新ファームウェアの適用最新のファームウェアにアップデートする/support/faq/detail/2576.html2. フォルダー内のファイル数を減らす...
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バックアップ

特定のデータの転送速度が遅いのはなぜですか
コピーに時間のかかるファイルの形式が"mdb"と"exe"に限られる場合、セキュリティソフトウェアや ウイルスチェック機能"OP-TSVCシリーズ"のリアルタイムスキャンの対象となっていることが考えられます。"txt"、"jpg"、"mpg"などのマクロが組み込めないデータは、リアルタイムスキャンの対象となりません。セキュリティソフトウェアやウイルスチェック機能の設定を確認してください。
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トラブルを解決したい

不要なファイル（データ）を削除しても容量に空きができません
共有フォルダー内の削除されたデータは一時的にごみ箱 [trashbox] フォルダーに移動されます。 ごみ箱内のデータは自動削除されませんので、手動で削除してください。ごみ箱機能を「有効にす（使用する）」に設定している必要があります。
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トラブルを解決したい

バックアップが失敗（液晶/NAS Navigator2に「I54」が表示）した場合の対応方法
エラー表示の確認1. 本体の液晶ディスプレイに「I54」と表示された場合、バックアップが失敗しています。液晶のない商品はNAS Navigator2や商品の設定画面で表示をご確認ください。※　画像は一例です
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バックアップ

バックアップユーティリティーでバックアップする方法
バックアップユーティリティーのバックアップ設定方法と、データの復元方法をご案内します。[手順1] バックアップユーティリティーでバックアップ設定する方法[手順1] バックアップユーティリティーでバックアップ設定する方法a011.画面右下にあるタスクトレイのアイコン(※図1)を右クリックし、[設定] を選択します。※図12.[次へ] をクリックします。3.バックアップ名を入力し、[次へ] をクリック...
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バックアップ
Backup Utility

USB接続のSSD/HDD（ハードディスク）が認識されません（Windows）
まずは下記を確認してください。
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トラブルを解決したい

テレビに接続して録画先として使用できるハードディスクを教えてください
事前に、ご使用のテレビにUSBハードディスクでの録画機能があるかどうかテレビメーカーにご確認ください。 ご使用のテレビに録画機能がなければ、ご利用いただけません。 誤って購入されるお客様が増えておりますのでご注意願います。テレビに録画機能がある場合は、テレビごとに対応しているハードディスクが異なります。 詳細は、テレビ用HDD対応検索(動作確認済み)でご確認ください。テレビ用HDD対応検索/...
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購入前の質問

LinkStation/TeraStationをパソコンに直接接続してEMモードから復旧させる方法
LinkStation/TeraStationのファームウェアを更新する場合は、商品のIPアドレスとパソコンのIPアドレスを合わせて設定する必要があります。しかし、EMモードになっていると商品のIPアドレスが初期値に戻ってしまうなど、IPアドレスがパソコンと合わない状態になる場合があります。この場合、商品のIPアドレスの変更ができないため、パソコンと商品を直接接続してパソコンのIPアドレスを商品に...
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トラブルを解決したい

SSD/HDD（ハードディスク）のフォーマット手順（Windows）
フォーマットしたいファイルシステムによって操作方法が異なります。フォーマットを行うと、フォーマットしたSSD/HDD（ハードディスク）内のデータは消去されます。 　 Window...
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問合せの多いご質問

エラーコード、インフォメーションコードの意味がわかりません（LS-WVL/R1、LS-WVL/RF、LS-WXL/R1、LS-WXBL/R1）
LinkStationには、以下5つのランプがあります。電源ランプ青色点灯電源ON青色点滅起動中/終了中ファンクションランプ青色点灯詳細を確認する青色点滅DirectCopy機能使用中（※）同時にINFO/ERRORランプが点滅している場合はこちらINFO/ERRORランプ橙色点滅メッセージがあります。 メッセージ内容を確認する赤色点滅エラーが発生しています。 エラー内容を確認する橙色点灯新し...
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トラブルを解決したい
ランプが点灯・点滅する

USBメモリーが認識できません
下記を順に確認してください。改善した場合、それ以降の項目をお試しいただく必要はありません。確認1. デバイスマネージャーを確認しますドライバーが正常にインストールできてない可能性があります。デバイスマネージャーで、正常に認識されているか確認してください。1. デバイスマネージャーを表示します。
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問合せの多いご質問

BD/DVD/CDへ書き込みができません
以下を順に確認してください。原因1. 商品が正常に認識されていない可能性があります商品が正しくパソコンに認識されているかどうか確認します。1. PC（コンピューターなど）を表示します。
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問合せの多いご質問