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Webアクセス機能で使用するBuffaloNAS.comネームの有効期限はありますか
LinkStation/TeraStationのWebアクセス機能は、センターサーバーにBuffaloNAS.comネームを登録し、 センターサーバー経由でLinkStation/TeraStationにアクセスします。センターサーバーにLinkStation/TeraStationから更新通知情報が60日間ない状態が続くと センターサーバーからBuffaloNAS.comネームが削除されます...
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Webアクセス

バックアップログはどこに保存されますか
LS500、LS500DNBシリーズ1.設定画面で[環境設定](※図1)をクリックします。※図12.[システムログ] をクリックします。3.左ペインの [バックアップログ] をクリックすると確認できます。 そのほかのLinkStationバックアップログは、バックアップ設定のバックアップオプションの"バックアップログファイルを作成する" にチェックが入っていると作成されます。バックアップログ...
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バックアップ

24時間常時稼動してもLinkStationに問題は起こりませんか
商品は常時稼動を想定して設計されていますので、問題ありません。 また、基本的に電源を入れ続けて使用する場合と、都度電源をON/OFFして使用する場合とでは、どちらも商品の寿命はほとんど変わりません。
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仕様

LinkStationの共有フォルダーにアクセスできません
パソコンやMacからLinkStationの共有フォルダーへ突然アクセスできなくなった原因と対策を説明します。原因1LinkStationがEM (エマージェンシーモード)になっています。対策1LinkStationを最新ファームウェアにアップデートします。 ファームウェアのアップデートが失敗する場合は当社修理センターに修理をご依頼ください。原因2LinkStationの設定が変更されています。...
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トラブルを解決したい

商品に対応している外付けUSBハードディスクはどれですか
商品に対応している外付けUSBハードディスクは、下記ページの「増設対応USB用HDD」をご確認ください。お持ちの機器に対応した製品を探す/support/other/taioucategory.html#nas-usbhdd
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購入前の質問

MacでNASの共有フォルダーをマウントする方法
1. Dock内のNAS Navigator2 のアイコン(※図1)をクリックします。※図12. 共有フォルダーをマウントしたいNAS（LinkStation/TeraStation）のアイコンをコントロールキーを押しながらクリックし、[共有フォルダーを開く] を選択します。3. NASに登録されたユーザー名･パスワードを入力し、[OK]をクリックします。4. マウントする共有フォルダーを選択して...
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使い方

LinkStationのランプがインフォメーションコード「I17」を示す点滅を繰り返します
LinkStationのランプがインフォメーションコード「I17」を示す点滅を繰り返す状態は、RAIDアレイをチェックしている状態です。チェックにはハードディスクの容量により異なり数時間～数十時間かかります。チェックが終わるまで商品の電源を切らずにお待ちください。チェック中は転送速度が低下しますが商品へのアクセスは可能です。リシンクは停電などで商品の電源が不正に切れてしまった場合、次回起動時に発生...
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トラブルを解決したい
ランプが点灯・点滅する

使用できる文字に制限はありますか（LinkStation/TeraStation）
商品で使用できる文字について説明します。以下の文字は、文字化けは発生しませんがWindowsとMacで文字コードが異なります。 ―～∥－￠￡￢以下の文字はAFPで接続したMacでのみ使用できます。WindowsとSMBで接続したMacでは使用できません。 ? [ ] / ¥ = + < > ; : ” , | *以下文字は使用しないことを推奨します。使用するとアクセスが正常にできな...
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仕様

データを誤って削除してしまいました。復元方法を教えてください
データのバックアップがある場合は、バックアップしたデータをコピーして復元してください。 バックアップがない場合は、市販のソフトウェアなどでデータを復旧できる可能性があります。または、バッファローのデータ復旧サービスへのお申し込みをご検討ください。バッファローデータ復旧サービス/contents/service/recovery/バックアップにつきましては、以下「バックアップ（データの複製）の重要...
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トラブルを解決したい

デバイスマネージャーの表示方法
デバイスマネージャーは、OSごとに表示方法が異なります。 以下より該当OSを選択して、デバイスマネージャーの表示方法を参照してください。Windows 11/101. タスクバーのWindowsアイコン（※図1）を右クリックするか、［Windows（※図1）］＋［X］キーを押してクイックリンクメニューを開き「デバイスマネージャー」を選択します。※図1※　Windows 10の例2. デバイスマネ...
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パソコンの設定

廃棄・譲渡時のSSD/HDD（ハードディスク）/USBメモリー等のデータ消去に関するご注意について
社団法人電子情報技術産業協会（JEITA）より、去る2002年4月11日に「パソコンの廃棄・譲渡時のハードディスク上のデータ消去に関するガイドライン」、2003年7月7日には「情報機器のデータ消去に関するご注意」が発表されました。SSDやHDD（ハードディスク）、USBメモリー、SDカード、コンパクトフラッシュなど（以下「ハードディスク等」）に記録されたデータは、削除やフォーマットを行っても特殊な...
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使い方

LinkStation/TeraStationのIPアドレスを固定（変更）する方法
LinkStation・TeraStationのIPアドレスを固定する方法を説明します。1. NAS Navigator2を起動します。2. IPアドレスを固定したいLinkStation/TeraStationの設定画面を開きます。Windowsでは、商品アイコンを右クリックして、[プロパティ] をクリックします。Mac では、コントロールキーを押しながら商品アイコンをクリックし、[機器設定画面...
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操作方法

セキュリティーソフト、Windows/Macのファイアウォール機能を無効にする方法
パソコンの常駐ソフトを解除する方法Windows/support/faq/detail/15777.htmlMac/support/faq/detail/16346.htmlファイアウォールを長時間オフにしておくことはセキュリティ上危険があります。必要な設定が終わったら、必ず元に戻してください。ファイアウォール機能に例外を設定できる場合は、ファイアウォール機能は有効のまま、正常に動作しないソフト・...
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無線接続

共有フォルダーをSMB接続で開くことができません（LinkStation）
マニュアル（WebAccess i / WebAccess A ヘルプ）の手順に沿ってスマートフォン版設定画面を開き、対象の共有フォルダーの名前を半角文字の場合は27文字以内、全角文字の場合は9文字以内に再設定することで、SMB接続で共有フォルダーを開くことができるようになります。 手順は以下をご確認ください。スマートフォンからの手順1. WebAccessアプリのアイコンをタップします。Web...
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トラブルを解決したい

Webアクセス機能でパソコンのブラウザーから複数ファイルのアップロードができません
複数ファイルのアップロードにFlashが使用されており、Adobe Flash Playerのサポートが2020年12月31日で終了したため、利用できなくなっています。1ファイルずつアップロードするか、ZIP圧縮当で１ファイルにしてアップロードを行ってください。以上
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Webアクセス

Webアクセス機能でパソコンのブラウザーから音楽ファイルの再生ができません
音楽ファイルの再生ボタンにFlashが使用されており、Adobe Flash Playerのサポートが2020年12月31日で終了したため利用できなくなっています。ファイルをダウンロードして再生するか、ブラウザのプレビューで再生してください。以上
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Webアクセス

Macで共有フォルダー内のZIPファイルが展開できません（LinkStation/TeraStation）
以下のいずれかの方法で実施してください。対象のZIPファイルを一度ローカルに保存してから展開する対象のZIPファイルを共有フォルダー上でリネームしてから展開する以上
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トラブルを解決したい

パソコンをWindows 11 にアップデートしても使用できますか
現在使用中の商品が Windows 11 で利用できるか確認したい場合利用している商品の商品ページを開き、対応情報をご確認ください。1. 商品の型番でサイト内検索を行います。サイト内検索2. 商品の対応情報を確認します。検索結果検索結果例商品ページ例商品ページ例3. 対応情報タブ内のWindowsの項目をクリックし、Windows 11 の行を確認します。対応情報例ソフトウェアの対応情報については...
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仕様
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