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Docuworksでファイル更新した時に、F5を押さないと更新されません（TeraStation）
設定画面から、「ネットワーク」ー「IPアドレス」ー「編集」を選択し、「サービスを再起動する時間」を「5秒後」に設定してください。※　画像は一例です
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トラブルを解決したい

iSCSIバックアップデータがiSCSIボリュームに復元されません
Windowsのイニシエーターで、データ復元先のiSCSIボリュームに接続した状態でデータを復元した可能性があります。 一度WindowsのイニシエーターからiSCSIボリュームへの接続を切断し、その後にiSCSIバックアップデータの復元を行ってください。バックアップデータの復元中はiSCSIボリュームにイニシエーターで接続しないでください。 事前にバックアップ先のiSCSIボリュームの設定を...
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iSCSI

MacからTeraStationの共有フォルダーへのSMB接続ができなくなります
以下のいずれかの方法を実施してください。Macのユーザー切り替えで一度ログアウト後、再ログインを行う。Macを再起動する。
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トラブルを解決したい

どのファームウェアを利用すればよいかわかりません/ファームウェアのバージョンの確認方法（WSR-1166DHPL2）
WSR-1166DHPL2のファームウェアはVer.1系とVer.2系の2系統のファームウェアがあります。 Ver.1.xx → Ver.2.xx、Ver.2.xx → Ver.1.xx のファームウェア更新はできません。 ファームウェアのバージョンは、商品底面のシール、またはパッケージにてご確認ください。 Ver.1系Ver.1系 ※型番の後ろに「V2」と記載がありませんVer.2系...
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各種機能の設定方法を知りたい

LTEルーターの問合せ先について
バッファローが販売している富士ソフト社製ルーター「FS030WMB1」についてのお問合せは、法人向け商品のサポート窓口へお願いいたします。 ​​​​法人向け商品のサポート/support/other/inquiry-hojin.html以上
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商品全般に関するご質問

Time Machine設定時にTeraStationの共有フォルダーを選択するとエラーメッセージが出ます
認証情報に、TeraStationの共有フォルダーへアクセスできるユーザー名/パスワードを入力してください。復旧手順1. 「OK」をクリックして、エラーメッセージを閉じます。2. 認証情報の入力画面が表示されます。3. 共有フォルダーにアクセスできるユーザー名/パスワードを入力します。以上
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トラブルを解決したい

Macの写真アプリからおもいでばこへ取り込むと重複して取り込まれます
macOS 13以降において、写真アプリからHEVC動画(Live Photosも含む)を取り込むと、 重複して取り込まれる場合があります。 その場合は、一度写真アプリからMac上にオリジナル形式で保存（※）した後、おもいでばこアプリやSDカード、USBメモリーを使用しておもいでばこに取り込むことで、重複なく正しく取り込むことができます。写真アプリからの取り込みで重複が発生した場合は、おもいでば...
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トラブルを解決したい

File I/O でiSCSIボリュームを作成する場合の注意事項（TS7010/6000/5020シリーズ）
File I/O でiSCSIを利用すると、btrfsのファイルの書き込みの方法によりボリュームが破損する場合があります。 これを回避するため、以下を実施してください。File I/O でiSCSIを利用する場合、ディスクサイズすべてを使用してボリュームを作成しない。 （100GB程度の空き領域を作成する）万が一ボリュームが破損した場合に備えて、iSCSIバックアップを行う。 ※設定方法は各...
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iSCSI

【動画】WSR-1166DHPL2/WSR-1166DHPL 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Android編
answer動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらAndroid編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力して無線接続する方法で設定 https://youtu.be/m78M10K7DpY124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa01
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】WSR-1166DHPL2/WSR-1166DHPL 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）iPhone編
answer動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらiPhone編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力して無線接続する方法で設定 https://youtu.be/g4WvH_NA2tY124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa01
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

MANUAL/ROUTERモードに変更した後、インターネット通信ができなくなりました（WSR-1800AX4、WSR-1800AX4S、WSR-1800AX4B、WSR-1800AX4-KH）
商品背面のスライドスイッチを「MANUAL」かつ「ROUTER」に切り替える場合は、電源を投入した状態で行ってください。商品の開封直後で、電源を投入したことがない場合は、電源が落ちた状態で商品背面のスライドスイッチを操作しても問題ありません。商品背面のスライドスイッチを、下記の手順で変更すると本事象が発生します。「MANUAL」かつ「AP」もしくは「WB」にした状態で電源を切ります。電源を落とした...
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トラブルを解決したい
今まで接続できていたが、接続できなくなった

【動画】WSR-2533DHPLS/2533DHPLB/2533DHPL2 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Android編
answer動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらAndroid編ご覧になりたい内容を選択してください。1分動画https://youtu.be/LZ_Vu07ffR4通常動画(6分14秒)https://youtu.be/xbRTgChNldg124145933【FAQ使用】動画の操作方法 テキスト版で確認する#a01
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】WSR-2533DHPLS/2533DHPLB/2533DHPL2 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）iPhone編
answer動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらiPhone編ご覧になりたい内容を選択してください。1分動画https://youtu.be/Ay2o3hcGYss通常動画(6分17秒)https://youtu.be/l07XpRQpNAA124145933【FAQ使用】動画の操作方法 テキスト版で確認する#a01
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】WSR-2533DHPLS/2533DHPLB/2533DHPL2 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 10編
answer動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 10編ご覧になりたい内容を選択してください。1分動画https://youtu.be/JtGkuyNBzEM通常動画(6分12秒)https://youtu.be/FXj0Rem3kyc124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認する#a01
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】WSR-3200AX4S/WSR-3200AX4B 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Android編
answer動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらAndroid編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力してWi-Fi接続する方法で設定https://youtu.be/UWnZippBBTwhttps://youtu.be/wcIzGu7HRq0124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa01
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】WSR-3200AX4S/WSR-3200AX4B 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 10編
answer動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 10編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力してWi-Fi接続する方法で設定https://youtu.be/-IiUKJdv3rEhttps://youtu.be/w_j_ROQKnmk124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa01
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】WSR-3200AX4S/WSR-3200AX4B 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）iPhone編
answer動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらiPhone編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力してWi-Fi接続する方法で設定https://youtu.be/9TGjcmH24fUhttps://youtu.be/dCR9rkh0DVQ124145933【FAQ使用】動画の操作方法 テキスト版で確認するa01
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】WXR-5700AX7P/5700AX7S/WXR-5700AX7B 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 10編
answer動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 10編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力してWi-Fi接続する方法で設定https://youtu.be/QM1ML9WbIgs簡易版（1分動画）https://youtu.be/CdsjByA33FI完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa01
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

ネットワーク設定を変更すると「ジョブの実行に失敗しました」と表示されます（TS6000シリーズ）
ファームウェア Ver.5.90以降にて対策済みです。 オンラインアップデートでファームウェア更新を行うか、TS6000シリーズと設定PCをHub経由で接続した状態でファームウェア更新を行ってください。 参考FAQオンラインアップデート機能を使用する方法（TeraStation）以上
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【動画】WSR-6000AX8P/6000AX8/5400XE6/5400AX6P/5400AX6S/5400AX6B/5400AX6 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows10編
answer動画で手順を見るテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 10編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力してWi-Fi接続する方法で設定https://youtu.be/lLsy493Zi0I簡易版（1分動画）https://youtu.be/mS-_36B4Mfs完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で手順を見るa01
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