プロキシ環境下でもリモート管理サービス「キキNavi」で「TeraStation」の管理を可能にするアップデーターを公開

　メルコホールディングス（東・名 6676）グループ中核企業の株式会社バッファロー（本社：名古屋市、代表取締役社長：牧 寛之、以下バッファロー）は、法人向けリモート管理サービスとして無償提供している「キキNavi」においてプロキシ接続環境下での法人向け管理者機能付きNAS「TeraStation（テラステーション）」シリーズの遠隔管理が可能になるアップデートを実施。アップデーターは、2020年7月21日より提供を開始します。
　本アップデートにより、これまで「キキNavi」をご利用いただけなかった、プロキシ環境でのインターネット接続をしていたユーザーにも「キキNavi」をご利用いただけます。対象商品を管理する保守・管理会社（SIer）および自社で管理を行う法人ユーザーは対応機器の状態を遠隔監視でき、障害発生の際には直ちに通知を受けられます。さらに、遠隔で対応機器の状態を監視できることに加えて対応機器の再起動や、デバッグログの取得、ファームウェアのアップデートの実行などが可能になり、「キキNavi」による「TeraStation」のリモート管理が可能となります。なお、本サービスは引き続き無料でご利用頂けます。

　「キキNavi」とは、インターネットを経由して遠隔のNAS・無線LANアクセスポイント^※1とその管理者をつなぐリモート管理サービスです。HTTPS通信ができる環境であれば、特殊なネットワーク設定は不要で利用できます。対応機器の状態を常に監視し、障害発生の際には直ちに管理者へ通知。管理者は、遠隔で対応機器の状態を監視できることに加えて、対応機器の再起動や、デバッグログの取得、ファームウェアのアップデートの実行などが可能。メンテナンスに係る簡易的な操作を現場へ出向くことなく遠隔で行えることにより、管理会社の負荷を大きく軽減します。