付属品の購入についてよくあるご質問

ユーザー登録をしていなくてもご注文可能です。

ただし、下記の鍵についてはご注文時にユーザーIDが必要なため、予めユーザー登録を行ってください。

メールアドレスをご入力いただかないとWebからの申込みはできません。

(スマートフォンからの申込みも可能です)
メールアドレスをお持ちでない場合は、FAXまたは郵送にてお申し込みください。

注文変更も含め、お客様都合などの理由による返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。

注文の際は十分ご確認ください。

24時間受信できるようになっております。

土・日・祝日・夏期休暇・冬期休暇中に申し込み頂いた購入申込書は、次の営業日に随時手続きをいたします。

ご注文後に確認メールが届けば、正常に注文ができています。

ただし、FAX・郵送でご注文いただいた場合は、メールが届きませんので、購入申込書記載のお名前・お電話番号をFAX（050-5830-8875）にてお知らせください。
確認次第ご連絡いたします。

お持ちのバッファロー商品の型番(型名)を、正確にご記入ください。

例えば、「AirStation」「BroadStation」「CD-RW」などの名称では受付できません。 型番(型名)の確認方法については、以下をご参照ください。

ご注文フォーム画面(または申込書）にシリアルナンバー入力欄がある場合は、必ずご入力（記入）ください。

まずはソフトウェアダウンロードページをご確認ください。

ソフトウェアダウンロードページにてご利用の商品型番を検索し、使用したいソフトウェアをダウンロードしてご利用ください。
CD送付をご希望の場合は、こちら からお申し込み頂くことも可能です。CD１枚 1,100円(税抜1,000円)＋送料550円(税抜500円)す。
２枚以上ご購入される場合は、下記の申込み用紙を印刷し、ご記入の上FAXまたは郵送にてお申し込みください。

全ての商品に代引領収書が添付されています。

別途見積書や請求書が必要な場合は、以下よりお申込みください。

商品代金以外に別途送料が必要となります。

送料は、日本全国一律550円(税抜500円)です。

注文確定後、７営業日前後で発送いたします。 発送日の個別連絡は行っておりませんので、ご了承ください。

(在庫状況等、諸事情により発送が遅延する場合は、当社より連絡いたします)

ご注文後に届くご案内メールに、「注文した商品と違います」と明記してご返信ください。

ただし、FAX・郵送でご注文いただいた場合は、メールが届きませんので、 購入申込書記載のお名前・お電話番号をFAX(050-5830-8875)にてお知らせください。

ご注文後に届く確認メールに、「商品未着」と明記してご返信ください。

ただし、FAX・郵送でご注文いただいた場合は、メールが届きませんので、 購入申込書記載のお名前・お電話番号をFAX(050-5830-8875)にてお知らせください。

商品到着後８日以内に、ご注文後に届くご案内メールに、「注文した商品に動作不良(破損)がありました」と明記してご返信ください。

ただし、FAX・郵送でご注文いただいた場合は、メールが届きませんので、 購入申込書記載のお名前・お電話番号をFAX(050-5830-8875)にてお知らせください。

大変申し訳ございませんが、指定は受け付けておりません。

海外への発送は行っておりません。日本国内のみ発送対象です。

お支払い方法は代引のみです。(代引引換手数料は無料です。)

商品受け取りと引き換えに運送会社へ商品代金(送料込)をお支払いください。なお、請求書等での後日払いには対応しておりません。

申し訳ありませんが、割引は行っておりません。

申し訳ありませんが、送料の割引は行っておりません。 1注文で一律送料550円(税抜500円)を頂いております。