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メディアカートリッジが認識しません。（TS-2RZシリーズ）
適切な取り外し処理を行わずにメディアカートリッジを取り外すと、設定画面上でのステータスが正しく表示されない場合があります。 TeraStation本体を再起動することで正しいステータス表示にもどります。

一部のHDDが暗号化されません。（TS-2RZシリーズ）
HDD12台でRAID10を構築したアレイに対し、暗号化にチェックを入れたフォーマットを行うとディスク11と12に暗号化のチェックが入らない場合があります。表示上は暗号化のチェックが外れて下りますが、内部的にはRAIDアレイ全体が暗号化されており、正常にご使用頂けます。

商品に異常が発生した場合、交換用HDDを先に送ってもらうことは可能ですか
商品の保証期間内の場合も、交換用ハードディスクを先発送で交換することは行っておりません。 保守サービスをご契約の場合は、別途保守窓口にお問い合わせください。

液晶ディスプレイに"HDx Error E23 HDx Is Faulty"と表示されるのはなぜですか
原因内蔵ハードディスクが故障しています。対策内蔵ハードディスクを交換してください。ハードディスクの交換方法を確認する/support/faq/detail/12431.htmlハードディスク交換を行ってもエラーが発生する場合は、当社修理センターへ商品の修理をご依頼ください。

テレビの裏に、テレビ背面取付キットを取付ける穴がありません
多くのテレビ背面に標準で搭載されている壁掛け用のネジ穴を使い、テレビ背面取付キットOP-HDP-TVKを取付けてください。 お使いのテレビの取扱説明書をご参照いただき、壁掛け用のネジ穴の場所をご確認ください。なお、壁掛け用ネジのサイズは、お使いのテレビによって違います。 テレビ背面取付キットOP-HDP-TVKには大きさの違う3種類のネジを付属しており、壁掛け用ネジ穴のある多くのテレビに対応で...

内蔵ハードディスクを交換する方法(ホットスペア設定時)(TS-XL/R5)
内蔵ハードディスク交換の際は、以下の点にご注意ください。故障した内蔵ハードディスク以外は交換しないでください。内蔵ハードでディスクが同時に複数故障した場合、1台ずつ交換作業を行ってください。1.商品のファームウェアを最新版にアップデートします。 ファームウェアアップデート方法はこちらをクリックしてください。2.付属の鍵で前面カバーを開きます。3.ステータスランプが赤色点灯している内蔵ハードディ...

USBデバイスサーバー機能を設定する方法
1.パソコンにUSB機器を取り付けてドライバーをインストールします。USB機器をパソコンのUSBポートに接続してUSB機器のドライバーや専用ソフトウェアをインストールしてください。 USB機器のドライバー等のインストールが完了したら、USB機器をパソコンから取り外します。USBデバイスの取り付け手順、ドライバーインストール手順、取り外し手順は、各デバイスに付属の取扱説明書をご参照ください。2.商...

BMC-GTシリーズの詳細な仕様、設置のための寸法を確認したい
1.BMC-GTシリーズの情報は以下をクリックして確認してください。商品情報/product/detail/bmc-gt-s10k.html取扱説明書(マニュアル)/product/detail/manual/bmc-gt-m550m.htmlFAQ(よくある質問)http://faq.buffalo.jp/app/answers/list/p/687,997,6796ドライバー/ファームウェア2...

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか（TS-TGL/R5）
1.TS-TGL/R5シリーズの情報は以下をクリックして確認してください。 商品情報 取扱説明書 (マニュアル) FAQ (よくある質問) ドライバー/ ファームウェア 2.TS-TGL/R5シリーズの対応機器は以下をクリックして確認してください。 交換用 内蔵ハードディスク ...

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか(TS-HTGL/R5)
1.TS-HTGL/R5シリーズの情報は以下をクリックして確認してください。 商品情報 取扱説明書 (マニュアル) FAQ (よくある質問) ドライバー/ ファームウェア 2.TS-HTGL/R5シリーズの対応機器は以下をクリックして確認してください。 交換用 内蔵ハードディスク...

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか(TS-RXL/R5)
1.TS-RXL/R5シリーズの情報は以下をクリックして確認してください。商品情報/product/detail/ts-x8.0tl_r5.html取扱説明書(マニュアル)/download/manual/t/tsxl.htmlFAQ(よくある質問)/app/answers/list/p/31,32,487/ドライバー/ファームウェア/download/driver/hd/ts-xl.html2....

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか(TS-XEL/R5)
1. TS-XEL/R5シリーズの対応情報などはこちらのページをご確認ください。2. 上記に記載のない詳細情報は下記を参照してください。工事図面画像をクリックすると拡大表示されます。本体/support/faq/detail/124141217-img-01.jpgACケーブル/support/faq/detail/124141217-img-02.jpg3極-2極変換アダプター/support/...
カテゴリ:
仕様

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか(TS-XL/R5)
1. TS-XL/R5シリーズの対応情報などはこちらのページをご確認ください。2. 上記に記載のない詳細情報は下記を参照してください。工事図面画像をクリックすると拡大表示されます。本体/support/faq/detail/123459750-img-01.jpgACケーブル/support/faq/detail/123459750-img-02.jpg3極-2極変換アダプター/support/f...

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか(TS-XHL/R6)
1.TS-XHL/R6シリーズの情報は以下をクリックして確認してください。商品情報/product/detail/ts-xh8.0tl_r6.html取扱説明書(マニュアル)/download/manual/t/tsxl.htmlFAQ(よくある質問)/app/answers/list/p/31,32,466/ドライバー/ファームウェア/download/driver/hd/ts-xhl.html...

ポート開放をしたいのですが設定画面に「ゲーム＆アプリ」の項目が無く、設定ができません(WHR-G300N)
WHR-G300N本体の「ROUTERランプ」が消灯していないかご確認ください。 「ROUTERランプ」が消灯している場合、WHR-G300Nの動作モードが 「ブリッジモード」になっています。ポート開放の設定は「ルーターモード」動作時のみ有効なため、ブリッジモード動作時は、設定画面に「ゲーム&アプリ」の設定項目は表示されず、ポート開放の設定を行うことはできません。WHR-G300Nは、In...

プリントサーバー機能を使用する設定をしましたがプリンターが動きません(WZR-HP-G302H,WZR-HP-G450H)
原因1ファームウェアのバージョンが古い（WZR-HP-G320Hのみ）対策1無線親機のファームウェアを確認（WZR-HP-G320Hのみ）1.ファームウェアのバージョン確認します。①無線親機と接続されているパソコンで、エアステーション設定ツールを起動します。［スタート］－［（すべての）プログラム］－［BUFFALO］－［エアステーションユーティリティ］－ ［エアステーション設定ツール］を選択します...

法人向けセキュリティーUSBメモリーは、仮想環境(VMware、Citrix、Windows7のXPモードなど)で動作確認していますか
仮想環境では、動作確認しておりません。動作しない場合があります。 Windows 7のXPモードには対応していません。
カテゴリ:
対応している機器や機能を知りたい

AFP接続でinfoフォルダーにアクセスできません。（TS-XHL）
AFP接続でinfoフォルダーにアクセスできない場合は、SMB接続で再度アクセスを試してください。

暗号化機能搭載USBハードディスクは増設に対応していますか
USBハードディスク自身の暗号化機能は使用できません。 お使いのNASへ対応している暗号化可能なUSBハードディスクであれば増設可能ですが、 暗号化なしモード(標準モード)でご使用ください。NAS増設対応HDD商品を必ずご確認ください。NAS増設対応HDD商品一覧http://buffalo.jp/taiou/kisyu/item/usb-hdd/ハードウェア暗号化しているUSBハードディスク...

プリントサーバーを使用して印刷ができません(LPV4-U2-300S)
次の対策1～対策5を確認してください。対策1 プリンターの状態を確認します対策1 プリンターの状態を確認しますa01プリンターの電源が入っていない状態、インクがない状態、用紙がない状態などになっていないか確認します。対策2 プリントサーバーのランプ状態を確認しますa02LPV4-U2-300S本体のランプで状態を確認してください。正しく接続されている場合は、以下のようになります。有線接続の場合LA...
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