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メール問合せでファイルを添付する方法（スマートフォンの場合）
1. 「メール問合せ（詳細入力）」画面で必要項目を全て記入し、「ドキュメントの添付」の下の[ファイルを選択]をタップします。以下よりご利用の端末を選択してください。iPhone2. 使用するアイコンをタップします。※　画像は一例です、OSのバージョンなどにより異なる場合があります。※1.カメラロールが表示されます。添付する画像などを選択します。※2.カメラが起動します。添付する画像や動画を撮影し、...
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商品全般に関するご質問

【動画】スマホ画面を動画キャプチャする方法（iPhone、Android）
iPhoneスマホ画面を動画キャプチャする方法https://youtu.be/AzuAd4e3tykAndroid11スマホ画面を動画キャプチャする方法 ※Android11新機能「スクリーンレコード」を使用https://youtu.be/UbYDMyPp3T8Androidスマホ画面を動画キャプチャする方法https://youtu.be/-tlPBl7zx70
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使い方

スマートフォンで動画FAQを視聴する方法
iPhone参考動画画面を動画キャプチャする方法https://youtu.be/AzuAd4e3tyk動画の再生速度変更方法https://youtu.be/TsOxKT5UM48動画の画質(解像度)変更方法https://youtu.be/JidSS79cEL8通信量の削減方法https://youtu.be/GHbxgtTTndA iPhone XS（iOS12）を使用した設定手順を説明し...
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使い方

【動画】ルンバi7 初回設定手順
ご利用のOSを選択してください。iPhone編https://youtu.be/iSqBX3H_l30Android編https://youtu.be/kXqKdF2_tkc124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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家電を無線でつなぎたい

【動画】ブラーバ ジェットm6 初回設定手順
ご利用のOSを選択してください。iPhone編https://youtu.be/oYyoejxjDPkAndroidスマホ編https://youtu.be/HgROh8aJWNI124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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家電を無線でつなぎたい

【動画】ルンバs9+ 初回設定手順
ご利用のOSを選択してください。iPhone編https://youtu.be/8K_OS4FIWkUAndroid編https://youtu.be/urnvBqd4Pd8124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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家電を無線でつなぎたい

ファームウェアをアップデートする方法（LS411DX）
LS411DXのファームウェアをアップデートする方法は、下記の3つがあります。オンラインアップデートを行う各方法の手順は、下記をご確認ください。オンラインアップデートa01オンラインアップデートは、LS411DXの設定画面から直接アップデートを行う方法です。 アップデートは、以下の手順で行います。1.LS411DXに接続している機器から、設定画面を表示します。表示方法はこちら2.「各種設定」をタ...

DWR-PGを従量課金制での利用する場合の注意点について
DWR-PGでは回線の接続確認を行うために通信が発生します。 従量課金制での契約の場合は、通信料に注意してください。なお、この接続確認サービスの詳しい仕様、通信量につきましては、ご契約の携帯電話会社へご確認ください。弊社では3G回線をお使いいただく場合、docomoのパケット定額サービスにご加入いただくことを推奨しています。

フェイスブックにファイル共有先のリンクを投稿し、友人とファイルやフォルダーを共有する方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
フェイスブックにファイル共有先のリンクを投稿し、フォローしている友人とファイルやフォルダーを共有することができます。 設定手順は次のとおりです。1.リモートアクセス用ページにログインします。 ログインはこちら2.ページ右上の[設定]をクリックします。3.[アカウント設定]-[ソーシャル(SNS)設定]を開きます。 フェイスブックの[ログイン]をクリックし、ウィザードに従って登録します。ログイ...

スマートフォン用保護ケースをしたまま、充電は可能ですか？
充電ケーブルが接続可能ですので、充電は可能です。 ただし、クレードル等では、保護ケースにより本体が厚くなり接続できないことがあります。

Webアクセス機能でAndroid(アンドロイド)搭載スマートフォンからアクセスできますか
本FAQに掲載されているAndroid(アンドロイド)搭載端末の画面は一例です。画面は使用している端末によって異なります。1.商品の設定画面でWebアクセス機能の設定を行います。2.Android(アンドロイド)搭載端末で[WebAccess A]アイコンをタップします。WebAccess Aが起動します。商品が1つも登録されていないときは、登録を案内するメッセージが表示されます。3.商品を登録し...

液晶保護フィルムのはがし方が分かりません
1.セロテープを液晶保護フィルムの角部分の対角線上に内側から外側に、はみ出るように貼付けてください。2.はみ出た部分のセロテープを持ち、セロテープごとゆっくりとフィルムを剥がしてください。
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