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ウイルスチェック機能でウイルス検知した時の動作、および隔離されたファイルの復元方法
1. 駆除（※1）の場合該当ファイルが元あった場所にウイルス部分が除去された状態で残ります。 また、「処理を実行する前に、セキュリティリスクが存在するファイルをバックアップする」のチェックを入れた場合では、該当ファイルからウイルス部分を削除する前の状態で「\TMNAS\TMNAS.Backup」に拡張子をVIRに変えてコピーします。2. 隔離（※2）の場合ファイルからウイルス部分のみを除去できな...
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基本操作

TMNASの検索ログについて（TeraStation）
TeraStationのTMNASの検索ログは、手動検索、予約検索を実行した場合に記録されます。リアルタイム検索を実行したログは記録されません。
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商品全般に関するご質問

iSCSI機能使用中のLANケーブルの抜き差しに関する注意事項
iSCSIボリュームをご使用中の場合に稼働中のTeraStationにLANケーブルを抜き差しすると、iSCSIボリュームが破損する可能性があります。iSCSI通信をしていない別のLANポートの場合も同様です。NG例「LAN1」と「Windowsサーバー」を接続してiSCSI通信している状態で、未使用の「LAN2」にLANケーブルを挿した。
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iSCSI

TeraStation上でファイルをコピー&ペーストすると容量が正常に反映されません（TS7010、TS6000、TS5020、TS3030シリーズ）
上記対象商品シリーズで採用されているフォーマット形式「Btrfs」の仕様による動作となります。 「Btrfs」には重複排除機能が搭載されているため、TeraStationの共有フォルダー上でコピー＆ペーストを行った場合、データ部を重複排除した状態でコピーされます。 この機能を無効にすることはできませんコピーされたファイルを編集・修正した場合、ファイルサイズ分のデータ量が増加します以上
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トラブルを解決したい

共有フォルダーの一部のファイルがゴミ箱に移動できません（Mac）
OSの仕様により、使用中のアプリケーション等のファイルを削除すると、非表示ファイル「.smbdeleteXXXXXX」が生成されます。「.smbdelete」ファイルはゴミ箱に移動されず、共有フォルダーに残ります。ファイルの削除を行うときは、NAS上で、開いているアプリケーション等を全て終了してから実行してください。
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トラブルを解決したい

MacからNAS上の共有フォルダーをマウントしても対象のフォルダーが自動で開きません
MacからLinkStation/TeraStationの共有フォルダーをマウントした際、マウントしたフォルダーの内容ではなく、マウントしたディスク/共有フォルダーの一覧画面がFinderで開かれる現象が、稀に発生します。この場合、開かれた一覧画面にマウントした共有フォルダーの名称が表示されていれば、共有フォルダーのマウントは正常に完了しておりますので、該当の共有フォルダーを開いた上でご利用くださ...
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トラブルを解決したい

Dropboxの同期が始まっていないように見えます
TeraStationのDropbox連携機能で一度に大量のファイルの追加や更新をすると「同期処理待ちファイル数」が「0」となり、ダウンロードもアップロードも始まっていないように見える場合があります。同期情報の収集が終わり、同期が始まるまでお待ちください。同期情報の収集には2、3日かかる場合があります。
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トラブルを解決したい

Amazon S3のシークレットアクセスキーが空欄になる
シークレットアクセスキーは設定後、編集する際には空白になりますので設定を編集する場合は、再度シークレットアクセスキーを入力し[OK]をクリックしてください。設定を確認するだけの場合は、シークレットアクセスキー以外の値を確認後[キャンセル]をクリックしてください。
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設定手順

VMWare ESXiからiSCSIボリュームをデータストアとしてマウントできない場合に、CRC32チェックサム無効にする方法（TeraStation）
1. TeraStationの設定画面で［ストレージ］－［iSCSI］を開き、ボリューム名をクリックします。すべてのボリュームに対して設定を行います。※　画像は一例です2. ［詳細設定（ボリューム個別）］ をクリックします。3. 「HeaderDigest」、「DataDigest」の「None」にチェックを入れ、［OK］をクリックします。TS5010/TS3020シリーズの場合ファームウェアが...
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iSCSI

Robocopyを使用したファイル比較方法
Robocopyコマンドを使用して、対象のォルダ内のファイルに差異があるかどうかを比較することができます。以下のようにコマンドを実施することで、ファイルコピーは行わずファイルの比較のみを実施できます。robocopy [コピー元フォルダ] [コピー先フォルダ] /L /E /R:1 /FP /LOG:[ログ保存先フォルダ]オプションの意味/Lリストのみ表示する（コピーを実施しない）/E空のフォルダ...
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iSCSI

【動画】ネイト ロボット掃除機 Botvac D7 Connected 初回設定手順
ご覧になりたい内容を選択してください。
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家電を無線でつなぎたい

【動画】TP-LINK社 スマートプラグ「HS105」Wi-Fi設定手順
スマートプラグ「HS105」スマートプラグとはスマートフォンなどから遠隔で家電製品の電源のON/OFFが出来る機器です。
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家電を無線でつなぎたい

型番の意味が知りたい（Wi-Fiルーター/中継機）
Wi-Fiルーター/中継機の型番は、以下のルールにより決められています。下記にあてはまらない例外もあります。お手元の商品の型番の確認方法はこちら型番の例詳細は下記を確認してください。① シリーズ名① シリーズ名a01商品の「シリーズ」を示しますWCRWi-Fiルーター/コンパクトWSRWi-Fiルーター/シンプルWXRWi-Fiルーター/エクストリームWMRWi-Fiルーター/モバイルWNRWi-...
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購入前の質問

Wi-Fi 6E に対応する端末（パソコン・スマートフォン）は何がありますか
当社で確認している Wi-Fi 6E 対応端末（パソコン・スマートフォン）は、下記ページ記載の「6GHz対応端末」をご確認ください。Wi-Fi 6E 特集ページhttps://www.buffalo.jp/topics/select/detail/start-wifi6e.html#a01
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Wi-Fi 6E (6GHz）関連
全般

バックアップ元とバックアップ先のスナップショットにずれが生じます（TS7010/6000/5020シリーズ）
バックアップ先のスナップショット保持数はバックアップ元の設定数以上に設定してください。スナップショット保持数の設定方法は以下の取扱説明書を参照してください。TS7010シリーズhttps://www.buffalo.jp/s3/guide/ts7010/99/ja/pc_index.html?Chapter6&h_class=h3anc1#h4anc5TS6000シリーズhttps://w...
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バックアップ

Windowsで不定期に「インターネットアクセスなし」になります（Windows 10/8.1）
本現象については、Microsoft社ページに詳細および対処方法が記載されております。Windows OSがインターネット疎通を確認する通信を実施する際、インターネットオプション設定にあるプロキシーサーバーの設定を使わず、直接DNSサーバーで名前解決したアドレスにhttp通信をしてしまう場合があり、当該通信がプロキシーサーバーにブロックされて通らないため「インターネットなし」の判定になるとのことで...
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トラブルを解決したい
インターネットが頻繁に途切れる・通信速度が遅い

【動画】Chromebook Wi-Fi接続方法
https://youtu.be/hikPUHQNhXk124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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パソコンを無線でつなぎたい

LS700、LS700DNBシリーズに搭載されているCPUは何ですか
LS700、LS700DNBシリーズに搭載されているCPUは Realtek RTD1619 です。以上
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仕様

Buffalo Dashboardで全ドライブが未接続状態になります（WSH5020N2、WSH5020N9シリーズ）
本状態に陥った場合、RAIDが崩壊しており基本的にデータの保持性はありません。 データの取り出しが必要な場合は、下記作業の前にバッファローのデータ復旧サービスへのお申込みをご検討ください。復旧手順1. TeraStationをシャットダウンします。2. すべてのドライブを取り外します。3. TeraStationを起動します。4. 取り外したドライブをディスク番号通りに取り付けなおします。5. ...
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トラブルを解決したい
エラーが表示される

Windows 10でOutlookの添付ファイルの保存先にTeraStation/LinkStationを指定すると、5～10秒程度操作不能になります
Outlookの添付ファイルの保存先をネットワーク一覧から指定する場合、共有フォルダーの表示に5～10秒程度時間がかかる場合があります。保存先の共有フォルダーを右クリックし、「ネットワークドライブの割り当て」で Z:ドライブ等に指定することで、本症状を回避することができます。以上
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