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ハブを設置しましたが通信できません。/リンクランプが点灯しません。（スイッチングハブ全般）
スイッチングハブで正常に通信ができない場合、以下をご確認ください。1. ハブの電源（POWER）ランプが点灯しているか確認しますハブの電源（POWER）ランプが点灯していない場合、以下の2つを確認してください。電源ケーブルのさしなおしをします。延長コード使用、タコ足配線をしている場合、壁のコンセント口から直接電源をとります。 2. ハブのリンク（LINK/ACT）ランプが点灯しているか確認します...
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トラブルを解決したい

LANアダプターの通信モードを「100Mbps Full Duplex」に固定すると、ハブと接続できなくなります
AutoNegotiation(オートネゴシエーション)機能のついたスイッチングハブに LANボード/LANカードなどのLAN機器の通信モードを「Full Duplex（全二重)」 などに固定設定してを接続すると、通信ができなくなります。 これは、AutoNegotiation機能の仕様です。固定で通信モードの設定したLAN機器を、AutoNegotiation機能搭載ハブに接続する場合、通信設...
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トラブルを解決したい

【用語説明（ネットワーク）】AUTO-MDIX
AUTO-MDIXとは、ストレート/クロスケーブル自動判別機能のこと。ストレート/クロスケーブルの種類や、接続するポートを 選ばないため、ケーブル配線ミスによる通信トラブルを 回避できます。
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機能や性能について知りたい

商品型番/機種名がわかりません（スイッチングハブ/LANアダプター/プリントサーバー）
型番は以下のアルファベットからはじまります。LANアダプター｢ L 」　例：LGY、LCI、LPC、LUAスイッチングハブ｢ L 」もしくは「 BS 」　例：LSW、LGH、BS、BSLプリントサーバー｢ L 」もしくは「 B 」　例：LPV、BPV型番は以下の場所に記載があります。いずれかの方法にて確認ください。商品本体商品表面もしくは裏面に記載があります。パッケージパッケージの上面もしくは側面...
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仕様

1000BASE-T（ギガビット）のネットワークを構築する場合に、使用するLANケーブルの種類について
エンハンストカテゴリ5以上のLANケーブルを使用してください。 カテゴリ6を使用した1000BASE-TX用のストレートケーブルも 使用できます。 ただし、カテゴリ6を使用した1000BASE-TX用のクロスケーブルは、 ピン配列が異なるため使用できません。
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仕様

1000BASE-T（ギガビット）は、10BASE-T/100BASE-TXと互換性がありますか
1000BASE-T（ギガビット）は、10BASE-T/100BASE-TXと互換性があります。 そのため、10BASE-T、100BASE-TX、1000BASE-Tの混在使用が可能です。1000BASE-T（ギガビット）の機器と、10BASE-Tや100BASE-TXの機器を接続した場合、 　通信速度の上限は下位の機器（10BASE-Tや100BASE-T）のものとなります。参考FAQ1000...
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仕様

ハブに複数台のパソコンを接続していますが1台しかインターネットに接続できません。
モデム（※1）にルーター機能が搭載されていない場合ハブを使用して通信する場合、インターネット接続できる パソコンの台数は1台のみです。※1.プロバイダーから借りている機器（ONU、光回線終端装置など）モデムにルーター機能が搭載されている場合複数台のパソコンで同時にインターネット接続することが可能です。ご利用のモデムにルーター機能が搭載されているかどうかは、プロバイダーや回線業者に確認してください。...
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接続台数について知りたい

ハブの選び方（ハブ全般）
ハブを選ぶ際の参考項目として以下のような項目があります。 ポート数 使用用途に合わせてお選びください。 個体材質 メタル製は放熱性にすぐれています。プラスチック製は軽く扱いが容易です。 電源方式 ...
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仕様

「マイページ」のログイン方法について
1. ページ右上の「マイページ」をクリックします。2. マイページにログインする方法を選択します。マイページにログインするには下記の方法があります。ご利用になりたいログイン方法を選んで確認してください。2019年以前に登録した旧ユーザーID（数字9桁）は利用できません。新規でマイページユーザーIDを登録してください。sns
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商品全般に関するご質問

メール問合せでファイルを複数添付する方法（PCの場合）
1. 添付したい複数のファイルを選択します。[Shift]キーを押しながらクリックすると選択できます。ファイルが離れている場合には、[Ctrl]キーを押しながらファイルをクリックしてください。2. 選択されたファイルの上にマウスポインタを移動し、右クリックします。表示されるショートカットメニューの「送る」を選択し「圧縮(zip 形式）フォルダー」をクリックします。圧縮(zip 形式）フォルダー選択...
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商品全般に関するご質問

メール問合せでファイルを添付する方法（スマートフォンの場合）
1. 「メール問合せ（詳細入力）」画面で必要項目を全て記入し、「ドキュメントの添付」の下の[ファイルを選択]をタップします。以下よりご利用の端末を選択してください。iPhone2. 使用するアイコンをタップします。※　画像は一例です、OSのバージョンなどにより異なる場合があります。※1.カメラロールが表示されます。添付する画像などを選択します。※2.カメラが起動します。添付する画像や動画を撮影し、...
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商品全般に関するご質問

USBバスパワー対応3ポートHubで停電前に注意することはありますか
USBバスパワー対応3ポートHubは停電で電源が切れても問題ありませんが、停電前に電源を切っておくことを推奨します。
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