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中継機能の設定方法（WSR-1166DHP2/1166DHP/600DHP）
9. ユーザー名欄に「admin」、パスワード欄に「password」を入力し、［ログイン］をクリックします。10.［詳細設定］－［無線設定］－［中継機能（WB）］をクリックします。[中継機能]がない場合は背面スイッチをWBに変更してください。11. [手動設定をする] を選択します。※　画像は一例です12. 接続先を選択し、［選択］をクリックします。※　画像は一例です13. 親機に設定されている...
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EasyMesh・中継機
中継機関連

Bluetoothマウスを使用する方法（Windows）
スクロールが不安定な場合はこちら/support/faq/detail/16319.htmlペアリングの前にWindowsでBluetoothマウスを使用するには、お使いのPCがBluetoothに対応している必要があります。 Bluetooth非対応のPCをお使いの場合は、当社BSBT4D200BKなど、Bluetoothアダプターを別途ご用意ください。対応機種については各商品ページの仕様欄を...
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問合せの多いご質問

HDDに録画中、TVのチャンネル切替ができません
テレビに複数のチューナーが内蔵されていない場合、録画中にチャンネル切替ができないことがあります。 テレビ側の仕様となりますので、録画中にチャンネルの切替ができるかどうか、テレビの取扱説明書をご覧下さい。

パソコンにUSB2.0のポートしかありませんが、USB3.0対応HDD/SSDは利用できますか
利用可能です。ただし、USB3.0（規格値5Gbps）の速度ではなく、USB2.0（規格値480Mbps）の速度でのご利用になります。 速度の違いだけですのでハードディスクの基本動作に問題はありません。 USB3.0ポートを持つパソコンに接続していただければUSB3.0での速度でご利用可能です。
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仕様・使い方

TVで使用していた外付けHDD（ハードディスク）をPCで利用したいのですが認識しません
記録方式が異なるため接続をしただけでは利用できない場合があります。 フォーマット（初期化）をしてご利用ください。（参考）DiskFormatter2でフォーマットする方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/14772.htmlフォーマットをすると記録されたデータはすべて消去されます。
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認識しない・正常に動作しない

パソコン、テレビで使用していたハードディスクのデータをフォーマットせず利用できますか
データを共有して利用することはできません。 テレビで使用する場合はテレビ専用、パソコンで使用する場合はパソコン専用のハードディスクとしてお使いください。機器を繋ぎ変えることにより、自動的にフォーマット／初期化が行われてデータが消去される場合がありますのでご注意ください。パーティション(保存領域)を分けて利用することはできません。テレビでの初期化を行う時点でドライブ全体がすべて消去されます。

マルチポイントの設定方法（BSHSBE18）
Bluetoothヘッドセットとスマートフォン等を1台のみ接続して使用する場合は、この設定は必要ありません。同時待ち受けは可能ですが、通話は先に着信のあった機器を優先しますので、同時通話はできません。1. 1台目の機器の接続1. ヘッドセットの電源がオフの状態で、ファンクションボタンをLEDが赤色と青色の交互点滅になるまで長押しして、ペアリング待機状態にします。2. 1台目の接続機器のBlueto...
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マルチポイント

マルチポイントの設定方法（BSHSBE28/BSHSBE26/BSHSBE500）
Bluetoothヘッドセットとスマートフォン等を1台のみ接続して使用する場合は、この設定は必要ありません。マルチポイントの設定をすると充電池の消耗が早くなります。同時待ち受けは可能ですが、通話は先に着信のあった機器を優先しますので、同時通話はできません。 出荷時のマルチポイントの設定はオフになっています。マルチポイントをオンに切り替えてください。 参考FAQマルチポイントのオン/オフを切...
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マルチポイント

ペアリングを解除する方法（Windows）
対応機種については各商品ページの仕様欄をご確認ください。マウス・キーボード総合情報サイトはこちら/product/category/input.htmlヘッドセット総合情報サイトはこちら/product/child_category/headset.htmlBluetooth内蔵のパソコンの場合a011. コントロールパネルを表示します。<style> div.el-list--de...
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ペアリングについて

ペアリングを解除する方法（iPhone/iPod touch/iPad）
対応機種については各商品ページの仕様欄をご確認ください。キーボード総合情報サイトはこちら/product/child_category/keyboard.htmlヘッドセット総合情報サイトはこちら/product/child_category/headset.html1. [ホーム] 画面から[設定]をタップします。※　画像は一例です2. [Bluetooth]をタップします。3. Bluetoo...
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ペアリングについて

ペアリングを解除する方法（Android）
対応機種については各商品ページの仕様欄をご確認ください。キーボード総合情報サイトはこちら/product/child_category/keyboard.htmlヘッドセット総合情報サイトはこちら/product/child_category/headset.html以下の手順は一例です。Androidのバージョンや機種によって色や形、表示方法などは異なります。1. スマートフォンの設定アプリ（※...
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ペアリングについて

回線・プロバイダー変更後やひかり電話解約後、インターネットに接続できません
インターネットの回線(フレッツ光、Yahoo!BBなど)やプロバイダー(OCN、BIGLOBEなど)を変更した場合、ひかり電話を解約した場合は、Wi-Fiルーターの設定を見直しする必要があります。回線やプロバイダーの変更、ひかり電話の解約手続きが完了した後、モデム（※1）とパソコンが直接接続された状態でインターネット接続できることを確認した上で、Wi-Fiルーターの再設置･再設定を行います。※1....
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ネットが切れる・速度が遅い
今まで接続できていたが、接続できなくなった

Bluetoothキーボードをペアリングモードにする方法
対応機種については各商品ページの仕様欄をご確認ください。キーボード総合情報サイトはこちらhttps://www.buffalo.jp/product/child_category/keyboard.htmlキーボードの電源をONにした状態で操作を行ってください。以下よりご利用の商品を選択して確認してください。一覧にない商品については取扱説明書をご確認ください。キーボード取扱説明書一覧/suppor...
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問合せの多いご質問

Bluetoothマウス・キーボードをiPhone/iPadとペアリングする方法
動画で手順を見るmovieBSMBB540 セットアップ(iPad)https://youtu.be/XBMfNj5rB9YBSMBB540 セットアップ iPad編BSKBB310セットアップ（iPad)https://youtu.be/bF1V1fbVxkkBSKBB310 セットアップ iPad編BSKBB340セットアップ（iPad)https://youtu.be/YMPVTLtEs2c...
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問合せの多いご質問

アルファベットを入力したら数字が表示されました
下図赤枠内の文字（「U」「J」「I」「O」などの）キーが一部数字になってしまう場合は、NumLock（ナムロック）がオンになっていますので、オフに切り替えてから再度入力してください。※　画像は一例ですNumLockを切り替える方法1.　[NumLock]キーを使用する方法[Fn]キー(左下）と[NumLock]キー(右上）を同時に押します。※　画像は一例です2. [NumLock]キー以外の方法[...
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トラブルを解決したい

ヘッドセットの付属品(イヤーピース・イヤーフック)は購入できますか
ヘッドセットの付属品(イヤーピース・イヤーフック等)は付属品販売窓口にて販売しております。詳しくは付属品購入のご利用ガイドをご確認ください。申し込み方法の詳細は以下をご確認ください。申し込み方法1．付属品購入のご利用ガイドのページにて、注意事項等を確認したら、「付属品一覧から探す」をクリックします。付属品一覧から探す2. 付属品一覧のページで、「条件を変更して探す」をクリックします。条件を変更して...
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商品全般に関するご質問

機器の再起動にかなり時間がかかります（WS5000シリーズ）
複数言語がインストールされていると再起動に時間がかかります。 使わない言語をアンインストールすると、起動時間を短縮することができます。インストール済みの言語の削除方法は以下の通りです。 インストール済みの言語を削除するには、一度言語設定に追加する必要があります。1.「コントロールパネル」-「時計、言語、および地域」-「言語」を開きます。2.「言語の追加ボタン」を押します。3.以下の言語を「追加...
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トラブルを解決したい

Bluetoothマウスの操作方法一覧
ペアリングができない場合はこちら/support/faq/detail/pairing.htmlスクロールが不安定な場合はこちら/support/faq/detail/16319.html操作方法とお知らせランプの状態商品名・型番の確認方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124141003.html
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操作方法

iPhone/iPadから「かな入力」すると、キーと違う文字が表示されます
iOS端末が接続しているキーボードを英語配列として認識するため、日本語配列のキーボードでは「かな入力」で入力できないキーがあります。「かな入力」で入力できない文字は、「ローマ字入力」で入力してください。「かな入力」で入力できない文字一覧「かな入力」から「ローマ字入力」に切り替える方法は以下の手順を確認してください。例「へ」の文字を入力する場合1. キーボードの設定を「ローマ字入力」に変更します。1...
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問合せの多いご質問

パスワードの変更方法（法人向けセキュリティーUSBメモリー）
1. 商品をパソコンに接続します。2. PC（コンピューターなど）を表示します。Macの場合は次の手順を確認します。5. [オプション]をクリックします。※　画像は一例です6. [パスワードの変更]をクリックします。画像は一例です※　Windowsの表示例※　Macの表示例7. パスワード変更の画面が表示されます。現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、[OK] をクリックしてください。※　画...
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問合せの多いご質問