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NovaBackupは何台のPCにインストールできますか

TeraStationの場合TSシリーズ、WSシリーズでは、10台のクライアントPC、1台のサーバーにインストールできます。サーバーのかわりに1台のWSシリーズにインストールこともできます。LinkStationの場合5台のクライアントPCにインストールできます。サーバーにはインストールできません。以上

カテゴリ:: バックアップ

MacからTeraStationの共有フォルダーへのSMB接続ができなくなります

以下のいずれかの方法を実施してください。Macのユーザー切り替えで一度ログアウト後、再ログインを行う。Macを再起動する。

カテゴリ:: トラブルを解決したい

Webアクセスの設定方法/外出先からLinkStationにアクセスする方法（LS700、700DNBシリーズ）

以下の手順に沿って設定の確認をしてください。1.LinkStationのデフォルトゲートウェイ、DNS設定が正しく設定されているか確認します。2.ルーター付属の説明書をみて、ルーターがUPnP機能に対応しているか確認します。3.ルーターがUPnP機能に対応していないときは、ルーター側のポート開放を設定します。4.LinkStationの設定画面でWebアクセス機能を設定します。5.外出先のパソコン...

カテゴリ:: Webアクセス

最新のファームウェアにアップデートする方法（LS700、700DNBシリーズ）

ファームウェアを最新版にアップデートすることで機能が追加されたり問題が修正されたりします。ここではファームウェアを最新版にアップデートする方法を説明します。ファームウェアのアップデートには、パソコンが必要となります。ファームウェアのアップデートを行う前にすべてのドライブおよびRAIDアレイを「LVMを有効にする」にしている場合、LVMボリュームが1つもない状態では自動アップデート機能は使用でき...

カテゴリ:: 基本操作

WebAccessでファイルが開けません（LS700、LS700DNBシリーズ）

ファームウェア Ver1.00で以下のエラーメッセージが出てファイルが開けない場合、ファームウェア Ver1.02以降にアップデートすることで改善されます。エラー表示アップデーターは下記よりダウンロードしてください。LinkStation 700 シリーズファームウェアアップデーター (Windows)/support/download/detail/?dl_contents_id=6...

カテゴリ:: Webアクセス

EMモードで起動しました/LinkStation名の一部に「EM」と表示されます（LS700、LS700DNBシリーズ）

NAS Navigator2 で「I41」が表示されていないか確認します。I41が表示されている場合I41発生表示例設定初期化を待機している状態です。 LinkStationに設定初期化USBが取り付けられていることを確認し、ファンクションボタンを押して設定初期化を実行してください。I41が表示されていない場合I41なし表示例ハードディスクが破損している可能性があります。商品の修理をご検討くださ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

NovaBackupでバックアップされないファイルがあります

バックアップ対象のファイル名に下記の文字が含まれている場合、バックアップ先にバックアップされない現象が発生していました。バックアップされないファイル名に含まれる文字の例上納不名服損」－本現象はNovaBackup Ver.20.1.808以降で修正されています。このため、下記ページより最新版のNovaBackupをご利用ください。https://www.buffalo.jp/support/o...

カテゴリ:: バックアップ

NovaBackupのアクティベートをする際に使用するURLとポート番号を知りたい

NovaBackupのアクティベートを確認・実行するために使用するURLは以下になります。https://ls.novabackup.comhttps://dl.acronis.com上記URLはWebブラウザーでアクセスすることを想定したものではないため、Webブラウザーでアクセスしても意図したものは表示されません。また、使用するポート番号は 443 です。以上

カテゴリ:: バックアップ

他のネットワーク対応ハードディスク（NAS）に商品のデータをバックアップする方法（LS700/700DNBシリーズ）

ほかのバッファローNASの共有フォルダーをバックアップ元またはバックアップ先として使用する場合、商品の共有フォルダーまたは商品に接続したUSBドライブをバックアップ先として使用する場合は以下の手順にしたがって設定を行ってください。1. バックアップ先を準備する1. 設定画面を表示します。

カテゴリ:: バックアップ

NAS Navigator2で不明なシリーズと表示されます

NAS Navigator2で不明なシリーズと表示される場合は、定義ファイルを更新してください。ご利用のOSを選択し、手順を確認してください。Windowsメニュー内の「定義ファイル設定」をクリックし、表示された画面から定義ファイルをアップデートします。Mac設定アイコン（※図1）内の「定義ファイル設定画面を表示」をクリックし、表示された画面から定義ファイルをアップデートします。※図1以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

LinkStationに登録したユーザー、グループにアクセス制限する方法（LS700、LS700DNBシリーズ）

手順にしたがって、LinkStationの共有フォルダーにユーザー、グループを登録してアクセス制限を設定します。1. ユーザーを作成する2.グループを作成する3.アクセス制限を設定する1. ユーザーを作成するa01LS700シリーズではモバイル用設定画面でも作成できますPC1. 設定画面で［ファイル共有］をクリックします。ファイル管理2. 「ユーザー」の横にある設定アイコン（※図1）をクリックしま...

カテゴリ:: アクセス制限

LinkStationの設定を初期化したい（LS700、LS700DNBシリーズ）

LinkStationの設定を出荷時に戻したいときは、次の方法があります。 DLNAサーバー機能の設定は初期化できません。a01設定画面で初期化する設定を初期化しても、本製品に保存されているデータは消去されません。1. 設定画面で［管理］をクリックします。2. 「初期化」の横にある設定アイコン（※図1）をクリックします。※図13. [LinkStationの初期化を実行]をクリックします。4. 「...

カテゴリ:: 基本操作

パソコンをWindows 11 にアップデートしても使用できますか

現在使用中の商品が Windows 11 で利用できるか確認したい場合利用している商品の商品ページを開き、対応情報をご確認ください。1. 商品の型番でサイト内検索を行います。サイト内検索2. 商品の対応情報を確認します。検索結果検索結果例商品ページ例商品ページ例3. 対応情報タブ内のWindowsの項目をクリックし、Windows 11 の行を確認します。対応情報例ソフトウェアの対応情報については...

カテゴリ:: 仕様

内蔵ハードディスクを交換する方法（LinkStation）

TeraStationの内蔵ハードディスク交換についてはこちら/support/faq/detail/15579.html対応している内蔵ハードディスクの型番についてはこちら/support/faq/detail/14630.html交換作業中に別のドライブが故障しデータが取り出せなくなる可能性があるため、データは事前に必ずバックアップしてください。LinkStationの内蔵ハードディスクの交換...

カテゴリ:: 基本操作

ネットワーク内にルーターが2台以上あるか確認する方法/二重ルーターかどうか確認する方法

カテゴリ:: パソコンの設定

共有フォルダーの作成ができません（LS700/500/400）

本症状はLinkStationが対応していないブラウザーを使用すると発生します。以下の対応ブラウザーを用いて確認をお願いいたします。対応ブラウザーLS700/700DNBシリーズFirefox、Google Chrome、Microsoft Edge、Internet Explorer 9以降、Safari 9以降Internet Explorerをお使いの場合、設定画面が正しく表示できないこ...

カテゴリ:: 製品関連情報

ファイル数が多いフォルダーを転送すると、著しく転送速度が落ちます（LinkStation、TeraStation）

本現象は、以下が要因していると考えられます。LAN接続のハードディスクであること商品のファイルシステムの仕様運用回避として、以下の方法をご検討ください。TeraStationからUSBハードディスクにバックアップする場合上書き差分/増分バックアップを使用する更新したファイルのみバックアップするため、バックアップ時間を短縮することが可能です。バックアップ機能は商品によって異なります。詳細について...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

ローカルユーザーでアクセス制限有効の共有フォルダーにアクセスできません（Active Directoryドメイン）

ドメインコントローラーとNASが通信可能か確認してください。1. ドメインコントローラーの電源が切れていないか確認します。2. ドメインコントローラーのネットワークが切断されていないか確認します。上記手順で復旧できない場合は、サポート窓口へお問合せください。

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

常駐アプリケーションを一時的に無効にする方法（Mac）

ご使用のOSを選択し、タブの下に表示される手順を確認してください。macOS 15macOS 15で常駐アプリケーションを一時的に無効にする方法1. 画面左上のアップルメニューから[システム環境設定]を選択します。2. サイドバーで「一般」（※図1）をクリックします。※図13. 下にスクロールして、「ログイン項目と機能拡張」をクリックします。4. ログイン項目から無効にしたいアプリを選択し、削除ボ...

カテゴリ:: パソコンの設定

Macでファイル共有のプロトコル（SMB/AFP）を設定する方法

ファイルを共有するために使用するプロトコルは、下記手順で設定します。1. アップルメニューから「システム環境設定」を選択します。2. 「共有」を選択します。3. 「ファイル共有」が選択されていることを確認し、「オプション」をクリックします。4. 「SMBを使用してファイルやフォルダを共有」や「AFPを使用してファイルやフォルダを共有」を選択し（両方選択可）、「完了」をクリックします。以上

カテゴリ:: 基本操作