【更新】管理者・RAID機能搭載NAS「TeraStation」およびネットワーク対応HDD「LinkStation」をお使いのお客様へ 日時設定についてのお知らせ
重要なお知らせ
2020年12月04日
2020年12月16日更新
平素は弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
管理者・RAID機能搭載NAS「TeraStation」、ネットワーク対応HDD「LinkStation」において、日時設定を手動設定にしている場合もしくはNTPサーバーに通信できない環境でご利用の場合、機器の再起動を行うと日時設定が2007年11月1日に戻る問題が発生することが判明いたしました。
対象商品をご利用のお客様にはお手数をおかけしますが、下記対象商品の表に記載の時刻変更方法を参照いただき、再度時刻設定を行っていただくか、NTPサーバーに接続いただける場合はNTP設定を行っていただきますようお願い申し上げます。
※ Windows ADドメイン環境をご利用のお客様はNTPサーバーにADドメインサーバーを指定いただくことで本問題を回避いただけます。
修正版ファームウェアにつきましては12月中旬の公開を予定しております。
この度はお客様にご迷惑をお掛けしますことを深くお詫びいたします。
2020年12月16日追記
対象商品の対策版ファームウェアを公開いたしました。
こちらアップデートいただくことで本問題が発生しなくなります。
アップデート後は下記「日時設定変更方法」をご確認いただき、日時が変更されている場合は正しい時刻へ設定変更をお願いいたします。
-記-
対象商品
TeraStation
シリーズ | 型番 |
対策ファームウェア ダウンロードページ |
日時設定変更方法 |
---|---|---|---|
TeraStation 7000シリーズ (ファームウェア Ver.2.64より古いバージョンの場合に該当 ※1) |
TS-2RZH |
Windows版
Mac版 |
本製品の名称(ホスト名)/時刻/言語を変更する |
TS-2RZS | |||
TeraStation 5000シリーズ (ファームウェア Ver.4.10より古いバージョンの場合に該当 ※1) |
TS5800DN |
Windows版
Mac版 |
本製品の名称(ホスト名)/時刻/言語を変更する |
TS5600DN | |||
TS5400RN | |||
TS5400DN | |||
TS5200DN | |||
TeraStation 3000シリーズ (ファームウェア Ver.2.00より古いバージョンの場合に該当 ※1) |
TS3400RN |
Windows版
Mac版 |
本製品の名称(ホスト名)/時刻/言語を変更する |
TS3400DN | |||
TS3200DN | |||
TeraStation 1000シリーズ (ファームウェア Ver.1.67より古いバージョンの場合に該当 ※1) |
TS1400D |
Windows版
Mac版 |
本製品の名称(ホスト名)/時刻/言語を変更する |
TeraStation Vシリーズ (ファームウェア Ver.1.34より古いバージョンの場合に該当 ※1) |
TS-8VHL/R6 |
Windows版
Mac版 |
よくあるご質問「液晶ディスプレイに表示される時刻の変更方法がわかりません」 |
TS-6VHL/R6 | |||
TS-QVHL/R6 | |||
TS-WVHL/R1 | |||
TeraStation Xシリーズ (ファームウェア Ver.1.74より古いバージョンの場合に該当 ※1) |
TS-XHL/R6 |
Windows版
Mac版 |
|
TS-XEL/R5 | |||
TS-XL/R5 | |||
TS-RXL/R5 | |||
TS-WXL/R1 | |||
TS-HTGL/R5シリーズ | TS-HTGL/R5 | 公開予定なし ※2 |
TeraStation の名称(ホスト名)・時刻を設定する
|
TS-TGL/R5シリーズ | TS-TGL/R5 | 公開予定なし ※2 |
TeraStation の名称(ホスト名)・時刻を設定する
|
※1 最新バージョンでは修正されています。上記表内のリンクより最新のファームウェアアップデーターをダウンロードしてご利用ください。
※2 対策版ファームウェアの公開予定はありません。本現象発生した場合は「日時設定変更方法」記載の方法で日時の変更をお願いいたします。
LinkStation
シリーズ | 型番 |
対策ファームウェア ダウンロード |
日時設定変更方法 |
---|---|---|---|
LinkStation 400シリーズ (ファームウェア Ver.1.84より古いバージョンの場合に該当 ※3) |
LS420D |
Windows版
Mac版 |
本製品の名称(ホスト名)/時刻/言語を変更する |
LS410D | |||
LS410DX | |||
LinkStation 200シリーズ (ファームウェア Ver.1.75より古いバージョンの場合に該当 ※3) |
LS220DNB |
Windows版
Mac版 |
本製品の名称(ホスト名)/時刻/言語を変更する |
LS210DNB | |||
LS220D | |||
LS210D | |||
LinkStationシリーズ (ファームウェア Ver.1.75より古いバージョンの場合に該当 ※3) |
LS-XHL |
Windows版
Mac版 |
LinkStationの名称(ホスト名)・時刻を変更したい |
LS-CHL | |||
LS-WXL | |||
LS-WSXL | |||
LS-SL | |||
LS-AVL | |||
LS-VL | |||
LS-WVL | |||
LS-QVL | |||
LS-XL |
※3 最新バージョンでは修正されています。上記表内のリンクより最新のファームウェアアップデーターをダウンロードしてご利用ください。
対象外商品
下記の商品につきましては初版から本問題は発生しません。
TeraStation
シリーズ | 型番 |
---|---|
TeraStation 6000シリーズ | TS6600D |
TS6400R | |
TS6400D | |
TS6200D | |
TeraStation 5010シリーズ | TS51210R |
TS5810D | |
TS5610D | |
TS5410R | |
TS5410D | |
TS5210D | |
TeraStation 3020シリーズ | TS3420R |
TS3420D | |
TS3220D | |
TeraStation 3010シリーズ | TS3410R |
TS3410D | |
TS3210D |
LinkStation
シリーズ | 型番 |
---|---|
LinkStation 700シリーズ | LS720D |
LS710D |
その他の商品につきましては現在調査中となります。
お問い合わせ窓口
本件に関するお問い合わせは下記窓口までお願いいたします。
バッファローサポートセンター(法人のお客様窓口)
電話番号
受付時間
9:30~12:00 13:00~17:00
(年末年始及び弊社指定休業日を除きます。)
以上