ユーザー名、パスワードを忘れてしまい設定画面にログインできません

公開日:

更新日:

ID: 11708

Q

ユーザー名、パスワードを忘れてしまい設定画面にログインできません

A

1. 商品出荷時のユーザー名、パスワードで設定画面にログインできないか確認します。

ユーザー名

admin

パスワード

password

2. ログインできないときは、TeraStationの初期化をします。

商品の初期化スイッチにて初期化を行います。

「*」にはそれぞれそれぞれ1文字以上の番号・アルファベットが入ります。

TS-Vシリーズ初期化スイッチはありません以下を確認してください。

TS-Vシリーズの場合

商品に初期化スイッチがないため、修理センターに商品を送り、パスワードの初期化を依頼してください。

修理センターに依頼する際、申告欄に｢パスワード初期化希望｣と記載してください。
なお、データについては削除されますので、バックアップを取った上で、修理センターにお送りください。

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