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ダイナミックDNSの設定方法(BBR-4HG、BBR-4MG)
設定手順は以下のとおりです。1.ブロードステーションの設定画面を表示させます。2.[アドバンスト]ボタンをクリックし、[WAN設定]－[ダイナミックDNS]を選択します。3.ダイナミックDNS設定画面にて以下を参考に入力し[設定]をクリックします。ダイナミックDNS「使用する」を選択します。ダイナミックDNSサーバ契約したDNSサーバを選択します。一覧にない場合、「手動設定」を選択し、下の「手動設...

IP電話に着信できなくなりました/メッセンジャーソフトで通信できなくなりました
症状が発生したタイミングによって対処方法が異なります。無線親機の設定を変更した直後に発生した場合無線親機の設定を変更した直後に発生した場合a01IP電話(VoIPアダプター使用）で着信できなくなった場合 外部からネットワークカメラにアクセスできなくなった場合VoIPアダプターやネットワークカメラなど、UPnP利用機器を再起動するか、UPnP利用機器の電源を入れなおしてください。メッセンジャーソフ...

パソコンに認識されません。/ドライバの削除、再インストール方法≪Giga NavigatorCD 使用時≫【LGY-PCI-GT】
商品添付のGiga NavigatorCDを使用し、以下手順でドライバーの削除・ 再インストールができます。ドライバーの削除手順1.商品を装着した状態でパソコンを起動します。 2.Giga NavigatorCDをパソコンにセットします。3.メニュー画面が表示されたら、[LANドライバーを削除する］にチェックを入れ、[実行］ボタンをクリックします。4.「削除してもよろしいですか？」と表示された...

パソコンに認識されません。/ドライバの削除、再インストール方法≪LANボードNavigatorCD Ver.1.08使用時≫【LPC4-CLXL、LGY-PCI-TXD】
お手持ちの LANボードNavigatorCD のバージョンが「1.08」の場合、 以下の手順でドライバーの削除・再インストールができます。 ドライバーの削除(アンインストール)手順1.商品を装着した状態でパソコンを起動します。2.LANボードNavigatorCDをパソコンにセットします。3.メニュー画面が表示されたら、[LANドライバーを削除する］にチェックを入れ、[実行］ボタンをクリックし...

パソコンに認識されません。/ドライバの削除、再インストール方法≪LANボード NavigatorII の場合≫【LGY-PCI-GT、LPC-CB-CLGT、LUA-KTX、LUA2-TX】
お手持ちのCDが LANボード NavigatorII の場合、以下手順でドライバーの 削除・再インストールができます。ドライバーの削除(アンインストール)手順1.商品を装着した状態でパソコンを起動します。2.LANボードNavigatorCDをパソコンにセットします。3.メニュー画面が表示されたら、[LANドライバーをアンインストール］にチェックを入れ、[実行]ボタンをクリックします。Windo...

液晶ディスプレイ表示の内容がわかりません(TS-HTGL/R5,TS-RHTGL/R5,TS-TGL/R5,HS-DHTGL/R5)
液晶ディスプレイ表示の内容を説明します。 液晶ディスプレイ表示は本体の[液晶表示切替スイッチ]で切り替わります。 液晶表示例 内容 LINK SPEED LANポート2の場合は「LINK SPEED 2」と表示されます。 LINK SPEED No LINK ネットワークに接続されていません。 ...

テレビからAirStationの写真を表示できません
AirStationのDLNA機能は、写真データの画像サイズを変更する機能がありません。 そのためDLNA機能で写真データを表示する場合は、保存したサイズのまま再生されます。テレビのDLNAクライアント機能の仕様によっては、大きい画像データが再生できません。 再生するには写真データのサイズを変換するか、DLNA対応のLinkStationをご購入ください。

UPSに接続して使用している場合、どの順番で電源をいれたらいいですか?(TS-TGL/R5)
①UPS→②TeraStationの順に電源を入れてください。 TeraStationの電源を入れる方法は以下のページを参照してください。TeraStationの電源を入れる方法/support/faq/detail/12050.html

TeraStationをUPSに接続して使用している場合、どの順番で電源をいれたらいいですか?(TS-RXL/R5)
①UPS→②TeraStationの順に電源を入れてください。 TeraStationの電源を入れる方法は以下のページを参照してください。TeraStationの電源を入れる方法/support/faq/detail/12050.html

UPSに接続して使用している場合、どの順番で電源をいれたらいいですか?(TS-HTGL/R5、HS-DHTGL/R5)
①UPS→②TeraStationの順に電源を入れてください。 TeraStationの電源を入れる方法は以下のページを参照してください。TeraStationの電源を入れる方法/support/faq/detail/12050.html

UPSに接続して使用すれば、停電前に電源をOFFにしなくても大丈夫ですか?(TS-RXL/R5)
①UPS→②TeraStationの順に電源を入れてください。 TeraStationの電源を入れる方法は以下のページを参照してください。TeraStationの電源を入れる方法/support/faq/detail/12050.html

ファイルに含まれる単語や語句からテキストファイルやワードデータを検索することができますか?
TeraStationのテキスト検索機能(TeraSearch機能)を有効にし、インデックス情報を更新すると、 TeraStationの中にあるファイル(テキストファイルやワードデータなど)の中身を対象に文字列を検索することができます。 TeraSearch機能(テキスト検索)でインデックス可能なファイル数は、約10万ファイルです。1.TeraStationの設定画面で、[共有フォルダー]-[...

コマンドラインインターフェースでip filtering templateのテンプレート番号を教えてください
テンプレート番号は以下の通りです。無線LANからの設定を禁止します。有線LANからの設定を禁止します。リピーター(WDS)経由の設定を禁止します。Windows共有プロトコルのルーティングを禁止します。InternetサブネットからのIdent要求を拒否します。InternetサブネットからのPingに応答しません。

瞬断に対してUPS連動機能を使用できますか
UPS連動機能設定は電源異常時のシャットダウン条件を設定できます。 電源異常が設定時間以上続いた場合、動作するようになります。1.TeraStationの設定画面を表示します。2.[メンテナンス]-[UPS連動機能設定]をクリックします。3."電源異常時のTeraStationシャットダウン条件"に時間を設定します。

停電から復帰後に外出先からリモートアクセスした場合、WOL対応のパソコン一覧が表示されません
停電などで無線LAN親機の電源がOFFになると、無線LAN親機が持っているWOL対応パソコン一覧の情報も消去されます。 再度、リモートアクセスでWOL対応パソコン一覧に表示するには、一度パソコンを手動で電源をONにする必要があります。停電から復帰後にWOLを使用したい場合は、停電中に無線LAN親機の電源がOFFにならないようにUPSなどを使用して運用してください。

クオータ機能はフォルダー単位で容量制限できますか
フォルダー単位での容量制限はできません。 クオータ機能とは、ユーザー・グループ単位で使用できるディスク容量を 制限して管理する機能です。

停電でBBR-4HG/BBR-4MGの電源が切れても問題ありませんか
停電でBBR-4HG/BBR-4MGの電源が切れても問題はありませんが、停電前に商品のACケーブル/アダプターをコンセントから抜いて電源を切ることを推奨します。まれに、停電復旧後に商品の設定が初期化されていることがあります。このような場合は以下を行ってください。1.ファームウェアが最新版で無い場合はファームウェアのアップデートを行います。ドライバー/ファームウェアのダウンロードはこちらをクリックし...

クオータ機能とはどのような機能ですか?
クオータ機能とは、アレイごとにユーザー・グループ単位で使用できるディスク容量を制限して管理する機能です。各ユーザー・グループごとに利用可能なハードディスク容量を適切に設定しておくことで、 一部ユーザーやグループによるハードディスクの使い過ぎを防ぐことができます。制限事項USBディスクには設定できません。ActiveDirectoryユーザー、ドメイングループには設定できません。※1ActiveD...

どのファイル形式をメディアサーバー機能で使用できますか
メディアサーバー機能では、以下のファイル形式を利用可能です。Audio3gp、mp4、pcm、wav、mp3、wmaImagejpg、pngVideomp4、mpg、tts、3gp、wmv

液晶ディスプレイに Chip Error E18 SATA1 Failure と表示されて、商品が動作しません
原因商品内部の基盤が正しく動作していません。対策 1.商品の電源をがOFFの状態でコンセントを抜いて放電します。2.コンセントを差して商品の電源をONにします。再起動後もエラーが表示される場合は、当社修理センターへ商品の修理をご依頼ください。