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視聴画面のサイズは変更できますか
視聴画面のサイズを変更することは可能です。iPod touch/iPhoneとiPadで変更できるサイズが異なります。iPod touch、iPhone視聴画面をタップすると「Fitモード」と「ウインドウモード」の切替ができます。画像はFitモードになります。ウインドウモードでは、iPod touch/iPhone全体にワンセグの画面が表示されます。iPadワンセグの画面から[画面サイズ]ボタンを...

DWR-PGを従量課金制での利用する場合の注意点について
DWR-PGでは回線の接続確認を行うために通信が発生します。 従量課金制での契約の場合は、通信料に注意してください。なお、この接続確認サービスの詳しい仕様、通信量につきましては、ご契約の携帯電話会社へご確認ください。弊社では3G回線をお使いいただく場合、docomoのパケット定額サービスにご加入いただくことを推奨しています。

Pogoplugを使用してiPhone(iOS搭載端末）から商品に保存されたファイルを共有する方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
1.共有したいファイルを「Pogoplug」アプリで一覧表示します。 一覧表示の方法はこちら2.共有したいファイルをタップしてファイルを開き、共有メニューを開きます。写真、音楽ファイルの場合1)一覧表示からファイルのアイコンをタップし、開きます。2)画面左下（音楽ファイルの場合はプレイヤーの上）の人型アイコンをタップします。ビデオファイルの場合1)一覧表示からファイルのアイコンをタップします。2...

Pogoplugを使用してiPhone(iOS搭載端末）からファイルをアップロードする方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
1.ファイルをアップロードしたいフォルダーを「Pogoplug」アプリで開きます。 アプリでフォルダーの開き方はこちら画面右下のカメラアイコンをタップします。2.「Pogoplugにアップロードする」のメニューが表示されますので、アップロード方法を選択してください。新しい写真またはビデオ写真又はビデオを撮影します。撮影終了後、右下の「使用」ボタンをタップすると、撮影した写真がアップロードされます...

フェイスブックにファイル共有先のリンクを投稿し、友人とファイルやフォルダーを共有する方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
フェイスブックにファイル共有先のリンクを投稿し、フォローしている友人とファイルやフォルダーを共有することができます。 設定手順は次のとおりです。1.リモートアクセス用ページにログインします。 ログインはこちら2.ページ右上の[設定]をクリックします。3.[アカウント設定]-[ソーシャル(SNS)設定]を開きます。 フェイスブックの[ログイン]をクリックし、ウィザードに従って登録します。ログイ...

Pogoplugを使用してiPhone(iOS搭載端末）から商品に保存された写真ファイルをダウンロードする方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
1.ダウンロードしたいファイルを"Pogoplug"アプリで一覧表示します。 一覧表示の方法はこちらをご参照ください。ダウンロードしたい写真ファイルをタップし、開きます。 画面が表示されたら、右下のアイコンをタップします。2.ファイルの操作メニューが開きます。 [カメラロールに保存]をタップすると、 カメラロールの写真フォルダーにファイルが保存されます。

スマートフォン用保護ケースをしたまま、充電は可能ですか？
充電ケーブルが接続可能ですので、充電は可能です。 ただし、クレードル等では、保護ケースにより本体が厚くなり接続できないことがあります。

液晶保護フィルムのはがし方が分かりません
1.セロテープを液晶保護フィルムの角部分の対角線上に内側から外側に、はみ出るように貼付けてください。2.はみ出た部分のセロテープを持ち、セロテープごとゆっくりとフィルムを剥がしてください。

Pogoplugを使用してiPhone(iOS搭載端末）から商品に保存されたファイルにアクセスする方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
1.App Storeで、Pogoplugをインストールします。画面に沿ってインストールを行ってください。2.インストール完了後、Pogoplugのアイコンをタップします。3.ログイン画面で、スマートフォンで商品のアカウントメールアドレスとパスワードを入力し、ログインします。4.ログインが完了したら、[ファイル]アイコンをタップします。5.共有フォルダが表示されます。 フォルダのアイコンをタップ...

iPhoneやXperiaなどの携帯端末が急に無線に繋がらなくなりました
原因モデムや無線親機が不安定になっている可能性があります。対策1モデムと無線親機の電源を入れなおします。対策1.モデムと無線親機の電源を入れなおします。a011.モデム等(※)の電源ケーブルをコンセントから抜き、再度差しこみます。(イメージ図)回線業者より提供されたモデム/回線終端装置(CTU)など。 インターネットマンションの場合はモデム等に代わり、壁にLANポートがあります。 その場合は2...

WebAccess i / WebAccess i HD でPDFファイル、Excel/Word(office2007等のxlsx、docx形式を含む)ファイルを閲覧できますか
10MB以下のデータであれば、表示できます。原則としてiPhone(iOS)の仕様に準じます。アクセスする端末側にドキュメントビュアーやプレイヤが必要です。表示品質については、100%の再現を保証するものではありません。「対応していないファイルである可能性があります」と表示される場合は、次のFAQを参照ください。 ファイルに対応したアプリケーションが端末にインストールされている場合、対応アプリケ...

WebAccess i 、WebAccess i HDで、ファイルが使用できません
以下の原因が考えられます。原因1. ファイルのサイズが大きすぎるWebAccess i / WebAccess i HDで、10MB以上のファイルを使用することはできません。 使用できないファイルの容量を確認してください。なお、10MB以上のファイルであっても、動画や音楽ファイルのストリーム再生は可能です。原因2. ファイルがWebAccess i / WebAccess i HDに対応していな...

ワンセグデータをiPhone/iPod touch/iPadへムーブする方法
注意事項商品がiPhone/iPod touch/iPadへのムーブに対応している必要があります。非対応の商品でこの機能を使用することはできません。ムーブ（ダビング）したデータをパソコンへ戻すことはできません。Windowsをアップグレードすると、録画したパソコンが変更されたと判断され、ムーブができなくなることがあります。ムーブ中は、PCastTV3、PCastTV4を起動することはできません。ム...

iPhone、iPod Touch、iPadにムーブする際、2ヶ国語を切替えて視聴できますか。
2ヶ国語を切替えて視聴することはできません。音声は1種類でしか視聴できないため、 ムーブする際にどちらかの音声を選択してからムーブしてください。ムーブ時の音声選択は下記の条件で可能です。フルセグの映像をムーブする場合二重音声放送の二ヶ国語放送、解説付き放送の場合 （マルチ音声放送の場合は選択できません。）地デジの2ヶ国語放送は二重音声放送とマルチ音声放送の2種類があり、番組によって異なります。...

ファームウェアを更新する方法（DH-ONE/IP、DH-MONE/IP）
1.ファームウェアのバージョンを確認する、ちょいテレi 商品をiPhone/iPad/iPod touchに接続します。2.以下のアイコンをタップして、"ちょいテレi"アプリを起動します。 ※図13.ちょいテレiアプリ起動画面に以下のようなメッセージが表示されたら[確認]ボタンをタップします。4.画面の説明に従い、ファームウェア更新を行います。5.更新完了後、ファームウェアバージョンが下記のように...

商品を充電しながらワンセグを視聴できますか(DH-ONE/IP)
本商品の充電中もワンセグ視聴は可能です。しかし、充電中にテレビ視聴をおこなうと、充電完了までにかかる時間は通常時の充電より長くなります。通常時の充電(テレビ視聴をしない状態での充電)は、約2時間必要です。

充電に必要な時間と使用できる時間について教えてください(DH-ONE/IP)
充電完了までにかかる時間(充電時間)とフル充電時における使用可能な時間(使用時間)はそれぞれ以下の通りです。充電時間およそ2時間使用時間およそ2時間30分目安の時間となります。充電時間および使用時間は、使用環境によって変化いたします。

商品の電池状態を確認できますか(DH-ONE/IP)
「ちょいテレi」のワンセグ視聴画面、右下に表示されている"電池アイコン"で現在の電池残量を確認できます。※　iPhone（縦表示）の例電池の残量が20%以下になると、電池アイコンは赤色(※図1)に変化します。※図1

リモートアクセス用ページのパスワードを変更する方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
1.リモートアクセス用ページにログインします。 ログインページはこちら2.[設定]をクリックし、アカウント設定画面を開きます。3.[アカウント設定]-[セキュリティー設定]をクリックし、セキュリティー設定画面の[パスワードの変更]をクリックします。4."新しいパスワードを作成"が表示されます。 下記を入力し、[OK]をクリックすると、パスワードが更新されます。現在のパスワード新しいパスワード(...

商品に保存されたビデオファイルを再生する際の注意事項(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
リモートアクセスを行った際、ファイル形式によっては再生（プレビュー）を行うことができないため、再生可能なファイル形式に最適化する必要があります。以下の設定を行い、保存されたビデオファイルのトランスコードをします。トランスコード行っても、元のファイルが削除されることはありません。トランスコード中は、ファイル操作が遅くなることがあります。1.リモートアクセス用ページを開きます。 ログインはこちら2....
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