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一部チャンネルが取得できませんでした
ご使用の商品の対応機器、対応OSは各商品ページをご確認ください。地域に適したチャンネルが取得できていない可能性があります。 自動設定によるチャンネル取得をおこないます。1.本商品をiPod touch/iPhone/iPadに接続し、「ちょいテレi」を起動します。「ちょいテレi」が起動しない場合は、アイコン(※図1)をタップします※図1iOS 3.2のiPadでは、ちょいテレiを起動できません。...

番組名、番組表ボタン、番組情報ボタンが表示されません。
ご利用の商品の対象機器、対象OSは各商品ページをご確認ください。番組名、番組表ボタン、番組情報ボタンが表示されていない場合は、表示されていない放送局をタップし、情報を受信してください。 一度選局をすると表示されるようになります。番組情報ボタンはiPadでのみ表示されます。

BluetoothでiPhone/iPod/iPadに接続できますか
BluetoothでiPhone/iPod/iPadに接続できません。本商品はBluetoothに対応していません。

もう一度、チャンネル取得をしたい
ご利用の商品の対象機器、対応OSは各商品ページをご確認ください。1.本商品をiPod touch/iPhone/iPadに接続し、「ちょいテレi」を起動します。「ちょいテレi」が起動しない場合は、アイコンをタップします。※図1iOS 3.2のiPadでは、ちょいテレiを起動できません。iOSのバージョンをiOS 4.3にバージョンアップしてください。iOS3.2でDH-ONE/IPを使用したい場合...

「ちょいテレi本体が見つかりません」と表示され、「ちょいテレi」が起動しません
原因 iPod touch/iPhone/iPadに本商品が正しく挿し込まれていないiPod touch/iPhone/iPadに本商品を接続してから5分以上「ちょいテレi」が起動されない対策1iPod touch/iPhone/iPadから本商品を取り外し、再度挿し込んでください。対策2DH-ONE/IPの場合 本商品を充電し、充電が完了した状態でiPod touch/iPhone/iPad...

視聴画面のサイズは変更できますか
視聴画面のサイズを変更することは可能です。iPod touch/iPhoneとiPadで変更できるサイズが異なります。iPod touch、iPhone視聴画面をタップすると「Fitモード」と「ウインドウモード」の切替ができます。画像はFitモードになります。ウインドウモードでは、iPod touch/iPhone全体にワンセグの画面が表示されます。iPadワンセグの画面から[画面サイズ]ボタンを...

DWR-PGを従量課金制での利用する場合の注意点について
DWR-PGでは回線の接続確認を行うために通信が発生します。 従量課金制での契約の場合は、通信料に注意してください。なお、この接続確認サービスの詳しい仕様、通信量につきましては、ご契約の携帯電話会社へご確認ください。弊社では3G回線をお使いいただく場合、docomoのパケット定額サービスにご加入いただくことを推奨しています。

Pogoplugを使用してiPhone(iOS搭載端末）から商品に保存されたファイルを共有する方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
1.共有したいファイルを「Pogoplug」アプリで一覧表示します。 一覧表示の方法はこちら2.共有したいファイルをタップしてファイルを開き、共有メニューを開きます。写真、音楽ファイルの場合1)一覧表示からファイルのアイコンをタップし、開きます。2)画面左下（音楽ファイルの場合はプレイヤーの上）の人型アイコンをタップします。ビデオファイルの場合1)一覧表示からファイルのアイコンをタップします。2...

Pogoplugを使用してiPhone(iOS搭載端末）からファイルをアップロードする方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
1.ファイルをアップロードしたいフォルダーを「Pogoplug」アプリで開きます。 アプリでフォルダーの開き方はこちら画面右下のカメラアイコンをタップします。2.「Pogoplugにアップロードする」のメニューが表示されますので、アップロード方法を選択してください。新しい写真またはビデオ写真又はビデオを撮影します。撮影終了後、右下の「使用」ボタンをタップすると、撮影した写真がアップロードされます...

フェイスブックにファイル共有先のリンクを投稿し、友人とファイルやフォルダーを共有する方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
フェイスブックにファイル共有先のリンクを投稿し、フォローしている友人とファイルやフォルダーを共有することができます。 設定手順は次のとおりです。1.リモートアクセス用ページにログインします。 ログインはこちら2.ページ右上の[設定]をクリックします。3.[アカウント設定]-[ソーシャル(SNS)設定]を開きます。 フェイスブックの[ログイン]をクリックし、ウィザードに従って登録します。ログイ...

Pogoplugを使用してiPhone(iOS搭載端末）から商品に保存された写真ファイルをダウンロードする方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
1.ダウンロードしたいファイルを"Pogoplug"アプリで一覧表示します。 一覧表示の方法はこちらをご参照ください。ダウンロードしたい写真ファイルをタップし、開きます。 画面が表示されたら、右下のアイコンをタップします。2.ファイルの操作メニューが開きます。 [カメラロールに保存]をタップすると、 カメラロールの写真フォルダーにファイルが保存されます。

スマートフォン用保護ケースをしたまま、充電は可能ですか？
充電ケーブルが接続可能ですので、充電は可能です。 ただし、クレードル等では、保護ケースにより本体が厚くなり接続できないことがあります。

液晶保護フィルムのはがし方が分かりません
1.セロテープを液晶保護フィルムの角部分の対角線上に内側から外側に、はみ出るように貼付けてください。2.はみ出た部分のセロテープを持ち、セロテープごとゆっくりとフィルムを剥がしてください。

Pogoplugを使用してiPhone(iOS搭載端末）から商品に保存されたファイルにアクセスする方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
1.App Storeで、Pogoplugをインストールします。画面に沿ってインストールを行ってください。2.インストール完了後、Pogoplugのアイコンをタップします。3.ログイン画面で、スマートフォンで商品のアカウントメールアドレスとパスワードを入力し、ログインします。4.ログインが完了したら、[ファイル]アイコンをタップします。5.共有フォルダが表示されます。 フォルダのアイコンをタップ...

iPhoneやXperiaなどの携帯端末が急に無線に繋がらなくなりました
原因モデムや無線親機が不安定になっている可能性があります。対策1モデムと無線親機の電源を入れなおします。対策1.モデムと無線親機の電源を入れなおします。a011.モデム等(※)の電源ケーブルをコンセントから抜き、再度差しこみます。(イメージ図)回線業者より提供されたモデム/回線終端装置(CTU)など。 インターネットマンションの場合はモデム等に代わり、壁にLANポートがあります。 その場合は2...

iPhone 3G、iPod touch、iPod miniでのBSFMシリーズ接続方法
本商品は必ずエンジン始動前に接続してください。1.本商品(ドックコネクタ)にご利用のiPhoneを接続してください。ドックコネクタとiPhone 3Gの間に隙間がないようにしっかりと差し込んでください。2.iPhone 3GのみiPhone 3Gの画面に、以下のようなメッセージが表示されますので、「いいえ」を選択します。「はい」を選択すると、「機内モード」がONになります。この場合、音楽再生等は動...

WebAccess i / WebAccess i HD でPDFファイル、Excel/Word(office2007等のxlsx、docx形式を含む)ファイルを閲覧できますか
10MB以下のデータであれば、表示できます。原則としてiPhone(iOS)の仕様に準じます。アクセスする端末側にドキュメントビュアーやプレイヤが必要です。表示品質については、100%の再現を保証するものではありません。「対応していないファイルである可能性があります」と表示される場合は、次のFAQを参照ください。 ファイルに対応したアプリケーションが端末にインストールされている場合、対応アプリケ...

WebAccess i 、WebAccess i HDで、ファイルが使用できません
以下の原因が考えられます。原因1. ファイルのサイズが大きすぎるWebAccess i / WebAccess i HDで、10MB以上のファイルを使用することはできません。 使用できないファイルの容量を確認してください。なお、10MB以上のファイルであっても、動画や音楽ファイルのストリーム再生は可能です。原因2. ファイルがWebAccess i / WebAccess i HDに対応していな...

ワンセグデータをiPhone/iPod touch/iPadへムーブする方法
注意事項商品がiPhone/iPod touch/iPadへのムーブに対応している必要があります。非対応の商品でこの機能を使用することはできません。ムーブ（ダビング）したデータをパソコンへ戻すことはできません。Windowsをアップグレードすると、録画したパソコンが変更されたと判断され、ムーブができなくなることがあります。ムーブ中は、PCastTV3、PCastTV4を起動することはできません。ム...

iPhone、iPod Touch、iPadにムーブする際、2ヶ国語を切替えて視聴できますか。
2ヶ国語を切替えて視聴することはできません。音声は1種類でしか視聴できないため、 ムーブする際にどちらかの音声を選択してからムーブしてください。ムーブ時の音声選択は下記の条件で可能です。フルセグの映像をムーブする場合二重音声放送の二ヶ国語放送、解説付き放送の場合 （マルチ音声放送の場合は選択できません。）地デジの2ヶ国語放送は二重音声放送とマルチ音声放送の2種類があり、番組によって異なります。...
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