FAQ検索

表示件数7件

表示件数
並び替え
1

スマートトラッカー「BSST01」についてよくある質問
Q.a01ユーザー登録に必要なシリアルナンバーはどれですかA.商品には16桁のシリアルナンバーが付与されています。 ユーザー登録の際は、先頭二文字”XX”を除いた数字14桁を入力してください。 シリアルナンバーが記載されている箇所についてはこちらをご確認ください。 Q.a02複数のスマートトラッカーを、1台のiPhone/iPadに登録することはできますかA. はい、可能です。 ...
カテゴリ:
問合せの多いご質問

スマートトラッカー「BSST01」で困ったときは
お困りの状況をクリックして、対応方法をご確認ください。「探す」アプリが見つからない/support/faq/detail/__icsFiles/afieldfile/2024/07/18/124161371-img-09_3.png「探す」アプリ アイコン「探す」アプリが見つからない場合、意図せず見えないところに移動させていたり、削除してしまっている場合があります。 下記手順にてご確認ください。...
カテゴリ:
問合せの多いご質問

シリアルナンバーの確認方法（スマートトラッカー）
シリアルナンバーは、商品パッケージ背面や商品本体、「探す」アプリにて確認できます。先頭二文字「XX」を除いた数字14桁がシリアルナンバーになります。パッケージ背面パッケージ背面商品裏面商品裏面「探す」アプリ探すアプリ画面
カテゴリ:
仕様

スマートトラッカー「BSST01」初期設定手順
動画で確認するa01テキスト版で確認したい場合はこちらhttps://youtu.be/HO2ds1NAWRg簡易版（1分動画）https://youtu.be/Hc1gwzH484g完全版（4'53”）124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa02下記手順で設定を行ってください。1. 商品の電源を入れます。 操作ボタンを約5秒間長押しすると音が鳴り、電源がONになりま...
カテゴリ:
問合せの多いご質問

スマートトラッカー「BSST01」を初期化する方法
動画で確認するテキスト版で確認したい場合はこちらhttps://youtu.be/Hc1gwzH484g?t=236※　初期化方法は動画の3:56以降で案内しています124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキストで確認するa02スマートトラッカーを初期化したい（出荷時の状態に戻したい）ときは、次の手順を行ってください。1. 「探す」アプリに本商品を登録済みの場合は、「探す」アプリ画面で［持...
カテゴリ:
問合せの多いご質問

「続けられませんでした」とエラー表示され登録できません（スマートトラッカー「BSST01」）
下記をご確認ください。1. 本商品を初期化します。1) 本商品の操作ボタンを2回押し（音が鳴ります）、すぐに操作ボタンを約8秒間長押します。2) 8秒間長押しした後、音が鳴ったらボタンから指を離します。 　以上で初期化は完了です。2. モバイル通信とWi-Fi、Bluetoothの設定をすべてOFFにし、iPhone/iPadを再起動します。3. 2の設定を元に戻します。4. ネットワークがつな...
カテゴリ:
問合せの多いご質問

【動画】スマートトラッカー「BSST01」使用方法
https://youtu.be/HO2ds1NAWRg簡易版（1分動画）https://youtu.be/Hc1gwzH484g完全版（4'53”）124145933【FAQ使用】動画の操作方法
カテゴリ:
基本操作
1