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iPhoneやXperiaなどの携帯端末が急に無線に繋がらなくなりました
原因モデムや無線親機が不安定になっている可能性があります。対策1モデムと無線親機の電源を入れなおします。対策1.モデムと無線親機の電源を入れなおします。a011.モデム等(※)の電源ケーブルをコンセントから抜き、再度差しこみます。(イメージ図)回線業者より提供されたモデム/回線終端装置(CTU)など。 インターネットマンションの場合はモデム等に代わり、壁にLANポートがあります。 その場合は2...

無線親機はNTT西日本フレッツ・光プレミアムに対応していますか
当社製無線親機は、NTT西日本フレッツ・光プレミアムに対応しています。ただし、2011/3/23現在、NTT西日本フレッツ・光プレミアムで提供される 加入者網終端装置(CTU)にはルーター機能が搭載されているため、別途 ブロードバンドルーター商品を使用する必要はありません。無線親機を導入する場合は、動作モード(ルーター/ブリッジ)切替スイッチ搭載の 無線親機またはルーター機能非搭載のブリッジモデル...

出荷時のSSID(ESS-ID)はどのように設定されていますか
SSID（ESS-ID)は、本体にシール等で表記されています。説明無線親機には、工場出荷時に固有のSSID（ESS-ID)が割り当てられています。 SSID（ESS-ID)とは、無線LANの混信を防ぐために使用する識別番号です。 複数の無線親機が存在する時、接続する無線親機を識別するために、 SSID（ESS-ID)を指定して接続します。 商品型番 (家庭・SO...

AOSSで設定された暗号化レベルを変更するには?
以下の手順になります。暗号化レベルを【 WEP128 】に変更する（WEP128を有効にする）設定例です。「WEP64」に変更する（WEP64を有効にする）場合は、「WEP128」を「WEP64」と読み替えてください。1.無線LAN親機の設定画面を表示します。設定画面の表示方法はこちら/support/faq/detail/129.html2.商品別に、以下のいずれかの方法にて[AOSS]画面を開...

無線LAN親機のESS-ID(SSID)を指定して接続する方法（Windows XP標準のワイヤレスネットワーク接続）
Windows XP標準のワイヤレスネットワーク接続にて、親機のESS-ID(SSID)を指定して接続する場合の操作手順は以下のとおりです。事前に親機のESS-IDを確認しておいてください。参考FAQ親機のESS-ID（工場出荷時設定値）ANY接続を禁止(ANY接続の「許可する」項目のチェックを外した設定)にした状態でご利用の場合、Windows XP標準のワイヤレスネットワーク 　機能での無線接...

VoIPアダプタのランプが消灯し、IP電話が使用できません
本FAQでは、VoIPアダプタのランプが消灯し、IP電話が使用できない場合の、VoIPアダプタの設定上の注意点を説明します。 VoIPアダプタのランプが消灯し、IP電話が使用できない場合、以下の設定をご確認ください。VoIPアダプタの動作モードが"アダプタモード"(IP電話アダプタのルーター機能を使用しない方法)に設定されていることが前提です。1.ルーターのUPnP機能が有効になっていること確認...

IP電話に着信できなくなりました/メッセンジャーソフトで通信できなくなりました
症状が発生したタイミングによって対処方法が異なります。無線親機の設定を変更した直後に発生した場合無線親機の設定を変更した直後に発生した場合a01IP電話(VoIPアダプター使用）で着信できなくなった場合 外部からネットワークカメラにアクセスできなくなった場合VoIPアダプターやネットワークカメラなど、UPnP利用機器を再起動するか、UPnP利用機器の電源を入れなおしてください。メッセンジャーソフ...

パソコンからVPN/PPTPサーバーへ接続して通信できますが、インターネットへ接続できません
原因"外出先で使用するパソコンの設定をする" ※1を行った場合、 すべての接続がVPNの方へルーティングされてしまい、インターネットへのアクセスができなくなる場合があります。対策[リモート ネットワークでデフォルト ゲートウェイを使う] チェック ボックスをオフにします。1.VPN 接続を右クリックし "プロパティ" を選択します。2.[ネットワーク] タブで "インターネット プロトコル (T...

AirStationへのLANケーブルの接続方法(WHR-AM54G54、WHR-AMG54、WHR-AMPG、WHR-G54S、WHR-HP-AMPG、WHR-HP-G54、WHR-G、WHR-HP-G、WZR-G144N、WZR-G144NH)
WANポートまたはInternetポートには、モデムや光回線用の終端装置(ONU/CTU)を 接続します。 LANポート(1番から4番)には、パソコンやハブなどを接続します。接続図ご利用のインターネットが光回線(Bフレッツなど)の場合、プロバイダ様より提供の終端装置(ONU/CTU) が下図「モデム」にあたります。注意※無線パソコンのみの場合は、有線パソコンを接続する必要はありません。ブリッジ接続...

パソコンを初期化（リカバリ）したら、インターネットに接続できなくなりました（無線LAN親機）
初期化したパソコン以外の他のパソコンが親機を通してインターネット接続が 行えている場合、親機本体の設定は完了しています。 親機の再設定を行う必要はありません。パソコンを初期化した場合、初期化を行ったパソコンの無線子機のドライバーや ユーティリティーインストール、親機との接続設定を再度行う必要があります。初期化したパソコンは、2台目以降のパソコンを増設する際の手順と同様の方法で 追加設定が可能です。...