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TPM 2.0に対応したTeraStationはありますか

Windows Server IoT 2022/2019 for Storage搭載の下記WSHシリーズがTPM2.0に対応しています。WSH5620DNS2シリーズWSH5420DNS2シリーズWSH5420DNW2シリーズWSH5420RNS2シリーズWSH5420RNW2シリーズWSH5620DNS9シリーズWSH5420DNS9シリーズWSH5420DNW9シリーズWSH5420RNS9シ...

カテゴリ:: 仕様

MacからNASの共有フォルダーのファイルやフォルダーが削除できません

MacのFinderの設定にてプレビュー表示をオフにしてください。設定箇所[Finder]→[…]→[表示オプションを表示]→[プレビュー欄を表示]以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

LinkStation・TeraStationのファームウェアの自動アップデートは何時に実行されますか

「自動アップデートする」を選択し、アップデート時間を指定しなかった場合、自動アップデートが実行される時間はLinkStation/TeraStationの個体ごとにランダムで決まっていません。アップデート設定画面例以上

カテゴリ:: 仕様

MacにてSMBの自動マウントが失敗します

自動マウントを設定する場合は、上記[自動ログインのアカウント]をオフにしてください。[自動ログインのアカウント]をオンで利用する場合は、都度マウントしてください。以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

NovaBackupは何台のPCにインストールできますか

TeraStationの場合TSシリーズ、WSシリーズでは、10台のクライアントPC、1台のサーバーにインストールできます。サーバーのかわりに1台のWSシリーズにインストールこともできます。LinkStationの場合5台のクライアントPCにインストールできます。サーバーにはインストールできません。以上

カテゴリ:: バックアップ

MacからTeraStationの共有フォルダーへのSMB接続ができなくなります

以下のいずれかの方法を実施してください。Macのユーザー切り替えで一度ログアウト後、再ログインを行う。Macを再起動する。

カテゴリ:: トラブルを解決したい

NovaBackupでバックアップされないファイルがあります

バックアップ対象のファイル名に下記の文字が含まれている場合、バックアップ先にバックアップされない現象が発生していました。バックアップされないファイル名に含まれる文字の例上納不名服損」－本現象はNovaBackup Ver.20.1.808以降で修正されています。このため、下記ページより最新版のNovaBackupをご利用ください。https://www.buffalo.jp/support/o...

カテゴリ:: バックアップ

NovaBackupのアクティベートをする際に使用するURLとポート番号を知りたい

NovaBackupのアクティベートを確認・実行するために使用するURLは以下になります。https://ls.novabackup.comhttps://dl.acronis.com上記URLはWebブラウザーでアクセスすることを想定したものではないため、Webブラウザーでアクセスしても意図したものは表示されません。また、使用するポート番号は 443 です。以上

カテゴリ:: バックアップ

TeraStation・LinkStationの再起動を行ったところ、時刻設定が過去の日付(2007/11/01)に戻りました

<style> .el-table-set__inner table tbody tr td { padding:0.5rem; } </style>2020年12月1日以降、TeraStation/LinkStationを再起動した際に、時刻設定が過去の日付に戻る問題が発生しています。発生条件および対処方法に...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

TeraStation 全FAQ一覧

124144945【パーツ】テーブルのpaddingを小さくするTeraStationに関連する全てのFAQの一覧です。よく見られている順に上から並べてあります。Ctrlキー + F で検索してください。個々のFAQを見るには左側のID番号をクリックしてください。2025年06月更新 ID タイトル 15880 LinkSt...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

ネットワーク内にルーターが2台以上あるか確認する方法/二重ルーターかどうか確認する方法

カテゴリ:: パソコンの設定

「E04」エラーが表示され、商品が起動しません（TeraStation/旧商品）

商品が故障しています。当社修理センターへ修理を依頼してください。以下の操作により、商品を起動できるようになる可能性があります。 TS-TGL/TS-HTGLシリーズ1. 電源ボタンを3秒程度押し続けます。2.「E04」が発生し、商品の電源が切れます。3. 1～2を4～5回実施します。ただし、再起動を繰り返すことにより他の障害を併発することがありますので、修理センターへの修理依頼を推奨いたします...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

簡単バックアップについてよくある質問

「簡単バックアップ」に関するよくある質問は以下のとおりです。同ソフトの使い方や仕様、ソフトが正常に動作しない場合の対処方法など、以下を参考にしてください。「簡単バックアップ」が正常に動作しない場合「簡単バックアップ」が正常に動作しない場合a01簡単バックアップのアイコンがタスクトレイに表示されません/support/faq/detail/124141842.html「簡単バックアップ」で増分バ...

カテゴリ:: 機能や性能について知りたい

液晶ディスプレイに RAID Error E13 ARRAYx Error と表示されるのは商品の故障ですか（TS-TGL、TS-HTGLシリーズ）

原因商品のRAIDアレイを構成するハードディスク故障などでRAIDアレイに異常が発生しています。対策故障しているハードディスクを交換してRAIDの再構成(リビルド)を行ってください。ハードディスクの交換方法を確認する/support/faq/detail/12431.html上記を行ってもエラーが発生する場合は、当社修理センターへ商品の修理をご依頼ください。

カテゴリ:: トラブルを解決したい; エラーが表示される

設定を初期化する方法(TS-HTGL、TS-RHTGL、TS-TGL、HS-DHTGLシリーズ)

商品の設定を初期化する2つの方法を説明します。方法1 商品の初期化スイッチで初期化します。初期化スイッチで初期化される項目 IPアドレス、イーサネットフレームサイズ設定、管理者(admin)パスワードTeraStation動作時(電源ランプ点灯)に付属の鍵で前面カバーをあけ、背面の初期化スイッチをピッと音がするまで(約5秒間)押し続けてください。方法2 商品の設定画面から初期化します。設定画面か...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

テープ装置(Travan/DDS/AIT/DLT/LTO等のテープドライブ)を接続してバックアップできますか

テープ装置へのバックアップには対応していません。バックアップ先として対応しているのは以下の当社製ハードディスクのみです。NAS(LinkStation、TeraStation)USBハードディスク(対応商品一覧は以下「NAS増設対応HDD商品一覧」を確認してください）NAS増設対応HDD商品一覧/support/other/taioucategory.html#nas-usbhdd

カテゴリ:: 対応している機器や機能を知りたい

共有フォルダー内のフォルダー階層に制限はありますか

商品の共有フォルダー内のフォルダーの階層に特に制限はありません。ただし、商品に接続するOSがパス長制限がある場合がありますので、ご使用のOSにパス長範囲で運用してください。

カテゴリ:: 仕様

ハードディスク使用モードをRAID10モードに変更できますか

TeraStationのハードディスク使用モードを変更するとデータは削除されます。TeraStationのハードディスク使用モードを変更するとTeraStationに登録された共有フォルダーも削除されます。使用モード変更後、TeraStationの設定画面で共有フォルダーを作成してください。1.TeraStationの設定画面で[ディスク管理]-[RAID 設定]をクリックします。2.設定する...

カテゴリ:: 操作方法

電源の切り方がわかりません(TS-HTGL/R5、HS-DHTGL/R5)

TeraStation本体にあるの電源ボタンを3秒間(ピッと音が鳴るまで)押します。電源ボタンの位置は、以下の図を参照してください。

カテゴリ:: 使い方

LinkStation/TeraStationのデータを別のLinkStation/TeraStation/USBハードディスクに自動バックアップしたい

ここで記載する内容は、各LinkStation/TeraStationのファームウェアが最新版であることを前提にしています。最新版でない場合は、下記を参考にしてアップデートを行ってください。 LinkStation ファームウェアアップデート方法/support/faq/detail/5846.htmlTeraStation ファームウェアアップデート方法/support/faq/det...

カテゴリ:: 設定手順