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Bluetoothヘッドセットの充電がすぐに切れます
Bluetoothヘッドセットの充電が数十分で切れる、充電ができない問題への対処法を説明します。 以下を順番に確認してください。1. 接続機器のBluetooth対応状況を確認しますBluetoothに対応している機器をお使いください。Bluetooth非対応のパソコンをお使いの場合は、Bluetoothアダプターを別途ご用意ください。無線レシーバー（Bluetooth対応USBマイクロアダプター...
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トラブルを解決したい

USB接続のキーボードで入力できないキーがある
USB接続のキーボードで違うキーが入力されてしまう場合は、下記を順に確認してください。改善した場合、それ以降の項目をお試しいただく必要はありません。確認1. 対応OSを確認します
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問合せの多いご質問

他のネットワーク対応ハードディスク（NAS）に商品のデータをバックアップする方法
1. バックアップ先を準備します。バックアップを行う前にバックアップ先のLinkStation/TeraStationのフォルダーを準備する必要があります。1. 設定画面を表示します。9. ［OK］をクリックします。 「バックアップ一覧」画面に追加したタスクが表示されます。10. ［閉じる］をクリックします。以上で設定完了です。
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バックアップ

USB接続の日本語キーボードで違うキーが入力されてしまう（Windows 11/10）
下記手順で、キーボードレイアウトの設定を行います。1. Windowsの設定画面を開きます。
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問合せの多いご質問

レプリケーション機能を使用するときの注意事項
レプリケーション機能を使用するときは、次の点にご注意ください。SMBプロトコルで書き込まれたファイルやフォルダーの操作に同期してコピーします。SMBプロトコル以外で操作したファイルやフォルダーを、レプリケーション先に定期的にコピーするには「定期同期機能」を使用します。制限事項1つのレプリケーション元に対して、複数のレプリケーション先を設定しないでください。レプリケーションの転送プロセスが同時に複数...
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レプリケーション

Wi-Fiアクセスポイントに接続できません（WLPシリーズ）
アクセスポイントに接続できない場合は、下記を順に確認してください。1. 距離を近づけるIEEE802.1X認証対応クライアントを取り付けた端末を、アクセスポイントが直接見える、障害物の少ない位置まで移動して、接続できるか確認します。2. セキュリティーソフトのファイアウォール機能を確認するIEEE802.1X認証対応クライアントを取り付けた端末のセキュリティーソフトやファイアウォールが影響し、通信...
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トラブルを解決したい

IEEE802.1X認証対応クライアントを利用してEAP-TLS環境に接続する方法（Windows 7）
下記手順で接続を行います。1.ネットワーク管理者から配布されたCA証明書ファイルをパソコンにインストールします。画面はイメージです。 CA証明書ファイルのインストール方法についての詳細は、ネットワーク管理者にご確認ください。2.CA証明書ファイルのインストールが完了したら、「スタート」メニューから、［コントロールパネル］を選択します。3.「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリックします。4....
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接続設定

IEEE802.1X認証対応クライアントを利用してEAP-TLS環境に接続する方法（Windows 11/10/8.1/8）
下記手順で接続を行います。1. ネットワーク管理者から配布されたCA証明書ファイルをパソコンにインストールします。画面はイメージですCA証明書ファイルのインストール方法についての詳細は、ネットワーク管理者にご確認ください。2. CA証明書ファイルのインストールが完了したら、ネットワーク接続を表示します。<!--参照パーツ：不要リストを隠す--> <style> div....
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接続設定

IEEE802.1X認証対応クライアントを利用してEAP-PEAP環境に接続する方法（Windows 11/10/8.1/8）
下記手順で接続を行います。1. ネットワーク管理者から配布されたCA証明書ファイルをパソコンにインストールします。画面はイメージですCA証明書ファイルのインストール方法についての詳細は、ネットワーク管理者にご確認ください。2. CA証明書ファイルのインストールが完了したら、ネットワーク接続を表示します。<!--参照パーツ：不要リストを隠す--> <style> div....
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接続設定

IEEE802.1X認証対応クライアントを利用してEAP-TLS環境に接続する方法(Mac)
ここでは、EAP-TLS環境に接続する場合の設定方法の一例を記載します。 ネットワークの設定はお使いの環境によって異なります。以下の手順通りに接続できない場合は、ネットワーク管理者にご確認ください。1.メニューバーに表示されているユーティリティーのアイコンをクリックします。ユーティリティーのアイコンは、商品の状態によって表示が異なります。/support/faq/detail/__icsFile...
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接続設定

IEEE802.1X認証対応クライアントを利用してEAP-PEAP環境に接続する方法(Mac)
ここでは、EAP-PEAP(MSCHAP v2)環境に接続する場合の設定方法の一例を記載します。 ネットワークの設定はお使いの環境によって異なります。以下の手順通りに接続できない場合は、ネットワーク管理者にご確認ください。1.メニューバーに表示されているユーティリティーのアイコンをクリックします。ユーティリティーのアイコンは、商品の状態によって表示が異なります。/support/faq/deta...
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接続設定

IEEE802.1X認証対応クライアントを利用してEAP-PEAP環境に接続する方法（Windows 7）
下記手順で接続を行います。1.ネットワーク管理者から配布されたCA証明書ファイルをパソコンにインストールします。画面はイメージですCA証明書ファイルのインストール方法についての詳細は、ネットワーク管理者にご確認ください。2.CA証明書ファイルのインストールが完了したら、「スタート」メニューから、［コントロールパネル］を選択します。3.「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリックします。4.「新し...
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接続設定

DropBox連携タスクの上限はありますか
TeraStationのDropbox連携で作成できるタスク数は、最大8つです。 9つ以上のタスクを作成することはできません。
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仕様

ごみ箱機能を設定できますか（TeraStation WSS）
TeraStation Windows Storage Serverモデル(WSで始まる型番の商品)には、Linuxモデル(TSで始まる型番の商品)のようなごみ箱機能は搭載されておりません。 Linuxモデルのごみ箱機能詳細につきましては、各商品の取扱説明書を参照してください。保存されたファイルを削除した場合は、元に戻すことはできませんのでご注意ください。
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仕様

他のネットワーク対応ハードディスク（NAS）に商品のデータをバックアップする方法（LS500/500DNBシリーズ）
以下の手順にしたがって、データをバックアップする設定をします。1. バックアップ先を準備するバックアップを行う前にバックアップ先のフォルダーを準備します。 ほかのバッファローNASの共有フォルダーをバックアップ先として設定するときは、お使いの機器の取扱説明書に記載の手順にそってバックアップ先を準備してください。1. 設定画面を表示します。
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バックアップ

PoE機能対応スイッチングハブについてよくある質問
Q.a01PoE機能対応のスイッチングハブは、どの商品ですかA.現在販売中のPoE機能対応のスイッチングハブは、下記ページの「PoE」マーク（※図1）が付いた商品です。 ※図1スイッチ（法人様向け）一覧/biz/product/child_category/switch.htmlQ.a02PoE機能対応スイッチングハブを利用するメリットはなんですかA.PoE機能に対応した受電機器（PD）との組み...
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問合せの多いご質問

液晶ディスプレイに表示されるエラーメッセージの内容がわかりません。
エラーメッセージ 内容 対応 Boot FAIL 起動に失敗しました 電源をOFFにして10分間待った後、再起動してください。 改善しない場合は当社修理センターへ修理を依頼してください。 インターネットで修理を申し込む Boot From HDD0 WSシリーズ...
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トラブルを解決したい
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液晶ディスプレイに表示される内容がわかりません（Windows Storage Server/Windows Server IoT）
液晶ディスプレイ表示は本体の［DISPLAY/ディスプレイ切替］ボタンで切り替わります。表示内容の詳細は下記より、各商品の取扱説明書にて「エラー（異常）表示」「警告表示」を確認してください。下記リンクをクリックして、異なるページが表示された場合は取扱説明書の目次から「付録」－「液晶ディスプレイ表示一覧」－「エラー表示」を選択して表示してください。目次の見出しは商品により表現が異なる場合があります。...
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トラブルを解決したい
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メール通知の設定方法（Windows Storage Server/Windows Server IoT）
Gmail/Yahoo!メール/Microsoft 365 を利用する場合はこちらのFAQ をご確認くださいhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124158531.html1. 管理者権限でWindows Storage Serverにログオンします。2. Windows Storage Serverのスタート画面で［メール通知設定］をクリックします...
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設定手順