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LinkStation・TeraStationのファームウェアの自動アップデートは何時に実行されますか

「自動アップデートする」を選択し、アップデート時間を指定しなかった場合、自動アップデートが実行される時間はLinkStation/TeraStationの個体ごとにランダムで決まっていません。アップデート設定画面例以上

カテゴリ:: 仕様

MacにてSMBの自動マウントが失敗します

自動マウントを設定する場合は、上記[自動ログインのアカウント]をオフにしてください。[自動ログインのアカウント]をオンで利用する場合は、都度マウントしてください。以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

NovaBackupは何台のPCにインストールできますか

TeraStationの場合TSシリーズ、WSシリーズでは、10台のクライアントPC、1台のサーバーにインストールできます。サーバーのかわりに1台のWSシリーズにインストールこともできます。LinkStationの場合5台のクライアントPCにインストールできます。サーバーにはインストールできません。以上

カテゴリ:: バックアップ

MacからTeraStationの共有フォルダーへのSMB接続ができなくなります

以下のいずれかの方法を実施してください。Macのユーザー切り替えで一度ログアウト後、再ログインを行う。Macを再起動する。

カテゴリ:: トラブルを解決したい

Time Machine設定時にTeraStationの共有フォルダーを選択するとエラーメッセージが出ます

認証情報に、TeraStationの共有フォルダーへアクセスできるユーザー名/パスワードを入力してください。復旧手順1. 「OK」をクリックして、エラーメッセージを閉じます。2. 認証情報の入力画面が表示されます。3. 共有フォルダーにアクセスできるユーザー名/パスワードを入力します。以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

NovaBackupでバックアップされないファイルがあります

バックアップ対象のファイル名に下記の文字が含まれている場合、バックアップ先にバックアップされない現象が発生していました。バックアップされないファイル名に含まれる文字の例上納不名服損」－本現象はNovaBackup Ver.20.1.808以降で修正されています。このため、下記ページより最新版のNovaBackupをご利用ください。https://www.buffalo.jp/support/o...

カテゴリ:: バックアップ

NovaBackupのアクティベートをする際に使用するURLとポート番号を知りたい

NovaBackupのアクティベートを確認・実行するために使用するURLは以下になります。https://ls.novabackup.comhttps://dl.acronis.com上記URLはWebブラウザーでアクセスすることを想定したものではないため、Webブラウザーでアクセスしても意図したものは表示されません。また、使用するポート番号は 443 です。以上

カテゴリ:: バックアップ

SMBによるファイル転送が遅いです/共有フォルダーへ接続ができません（LS200、LS200DNBシリーズ）

SMB署名が動作している可能性があります。以下の手順に沿ってSMB署名を無効にすることでファイル転送速度が改善することがあります。 Windowsの場合SMB署名のポリシーを確認し、Microsoftネットワーククライアントの署名を無効にしてください。サーバーメッセージブロック署名の概要https://learn.microsoft.com/ja-jp/troubleshoot/wi...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

CVE-2022-38023の脆弱性対応によるTeraStation/LinkStationへの影響について

Active Direcotry環境において、Active Direcotryドメインコントローラーと一部TeraStation/LinkStationがActive Direcotry(AD)連携できなくなる場合があります。発生条件Active Direcotryドメインコントローラーの下記パラメーターが下記に設定されている場合、NetlogonのAESアルゴリズムに対応していないクライアントは...

カテゴリ:: 仕様

Webアクセス設定は完了しましたが、Webアクセスできません（LinkStation）

1. LinkStationの設定画面を表示します。

カテゴリ:: Webアクセス

内蔵ハードディスクを交換する方法（LinkStation）

TeraStationの内蔵ハードディスク交換についてはこちら/support/faq/detail/15579.html対応している内蔵ハードディスクの型番についてはこちら/support/faq/detail/14630.html交換作業中に別のドライブが故障しデータが取り出せなくなる可能性があるため、データは事前に必ずバックアップしてください。LinkStationの内蔵ハードディスクの交換...

カテゴリ:: 基本操作

ネットワーク内にルーターが2台以上あるか確認する方法/二重ルーターかどうか確認する方法

カテゴリ:: パソコンの設定

法人ポータルへ移行する方法（9桁のユーザIDをお持ちの方）

バッファローより法人ポータル移行案内のメールを受信した方は、下記手順にて移行手続きを行ってください。1. 移行案内メールに記載されている移行専用ページのURLをクリックします。 2. 旧ユーザ認証画面が表示されたら、登録済みのユーザID（7から始まる数字9桁）と、電話番号を入力します。 ※保守登録システムにログインする際に使用していたユーザIDと電話番号旧ユーザ認証画面3. 利用規約を確...

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

他のネットワーク対応ハードディスク（NAS）に商品のデータをバックアップする方法（LS400/LS200シリーズからLS500シリーズへのバックアップ）

LinkStationの設定画面で、共有フォルダー単位でバックアップを行うことができます。ここでは、例として下記のバックアップ設定の方法を案内します。バックアップ元LS400シリーズ（共有フォルダー：アクセス制限なし）バックアップ先LS500シリーズ（共有フォルダー：アクセス制限なし）バックアップ方法完全バックアップ下記のいずれかの方法でバックアップ設定を行ってください。クリックする...

カテゴリ:: バックアップ

【動画】LinkStation 初期化方法（LS200シリーズ、LS400シリーズ編）

ご参考最新版ファームウェアへアップデートすることで機能･性能が向上したり不具合が解消されたりします。ファームウェアのアップデート方法　動画編　テキスト編https://youtu.be/tMYuh1VtS6o124145933【FAQ使用】動画の操作方法再生されない場合はこちら

カテゴリ:: 基本操作

【動画】ハードディスク交換手順（LinkStation RAID1 例.LS220D）

ご参考最新版ファームウェアへアップデートすることで機能･性能が向上したり不具合が解消されたりします。ファームウェアのアップデート方法　動画編　テキスト編交換作業中に別のドライブが故障しデータが取り出せなくなる可能性があるため、データは事前に必ずバックアップしてください。https://youtu.be/TQcr34QL0_w124145933【FAQ使用】動画の操作方法

【動画】オンラインアップデートによるファームアップ方法（LS400/200シリーズ）

動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15062.html#answerhttps://youtu.be/NU1GJyjHEXI124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: 操作方法

ローカルユーザーでアクセス制限有効の共有フォルダーにアクセスできません（Active Directoryドメイン）

ドメインコントローラーとNASが通信可能か確認してください。1. ドメインコントローラーの電源が切れていないか確認します。2. ドメインコントローラーのネットワークが切断されていないか確認します。上記手順で復旧できない場合は、サポート窓口へお問合せください。

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

常駐アプリケーションを一時的に無効にする方法（Mac）

ご使用のOSを選択し、タブの下に表示される手順を確認してください。2. 無効にしたいアプリを選択し、削除ボタン（※図3）をクリックします。※図33. アップルメニューをクリックし、「再起動」と選択します。無効にしたアプリを再度使用する場合はログイン項目に追加（※図4）してください。※図4 以上

カテゴリ:: パソコンの設定

Macでファイル共有のプロトコルを設定する方法

ファイルを共有するために使用するプロトコルは、下記手順で設定します。ご利用のOSバージョンによって手順が異なります。下記より選択して確認してください。macOS 13以降1. 「共有」を開きます。※図33. 「ファイル共有」をオンにして、「オプション」をクリックします。4. 「SMBを使用してファイルやフォルダを共有」をオンに（選択）して［完了］をクリックします。macOS 12以前1. アップ...

カテゴリ:: 基本操作