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おもいでばこのLANポートはどのような場合に使用しますか？（PD-100シリーズ）
おもいでばこのLANポートは下記の場合に使用します。ネットワーク(インターネット)経由のソフトウェア更新インターネット上から地図をダウンロード（写真の位置情報を参照）IPアドレスは自動取得のみ対応です。固定IPアドレスは設定できません。
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使い方

オンラインアップデート機能を使用する方法 （LinkStation旧商品）
オンラインアップデート機能は、ファームウェアver.1.41以降で対応しています。 以前のファームウェアをお使いの場合は、最新のファームウェアをダウンロードし、アップデートしてください。 次回ファームウェアの更新より、オンラインアップデート機能がご利用いただけます。1. LinkStationがインターネットに接続されている状態で、"NAS Navigator2"がインストールされたパソコンを...
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基本操作

WLAE-AG300N（Wi-Fiアダプターとして使用）にバッファロー製のWi-FiアダプターをとりつけたPCをつなぎたいです（Windows 7）
1. 商品付属のACコードを、WLAE-AG300Nとコンセントにつなぎます。2. WLAE-AG300Nの電源を入れます。3. 約1分後、WLAE-AG300Nのワイヤレスランプ（緑または橙）とステータスランプ（緑）が点灯することを確認します。4. WLAE-AG300NのAOSSのボタンをワイヤレスランプが2回点滅するまで押し続けます。ランプが点滅したら、ボタンから手を放します。5. 既存のW...
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無線接続

電源の切り方がわかりません（LS-VL/SL/CLシリーズほか）
商品によって動作や名称が異なる場合があります。その場合は（ ）内と読み換えてお進みください。1. 本体背面の電源スイッチをオフにします（またはスイッチを約3秒間押す）。2. 電源ランプ（ステータスランプ）が点滅します。3. ランプが消灯して電源が切れます。電源スイッチ、ランプの場所は下図を参照くださいPC電源連動機能対象商品で、PC電源連動機能を使用している場合、手動で電源をオフにすると次回自動で...
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基本操作

ファームウェアアップデート後、設定値が変更されてしまいます。
本体ファームウェアを Ver.1.xx から Ver.2.00 以降へアップデートする場合、一部の設定内容が引き継がれません。(仕様) 詳細は下記ご覧いただき必要な設定を再度行ってください。現象1. フォルダの設定が、読取専用から書き込み可能に変更されます対策[ファイル共有]-[共有フォルダー]設定の共有フォルダーの編集画面から属性を編集してください。現象2. フォルダのごみ箱設定が、有効に変更...
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トラブルを解決したい

よくある質問(映像・音響機器)
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商品全般に関するご質問

BFRD-DRIVEの容量不足のメッセージが出ます。ハードディスクの容量は十分あります
RAMDISKユーティリティで作成されたドライブに、一時ファイル(キャッシュファイル)等を保存する設定になっています。 ラムディスクに割り当てる容量を増やすか、一時ファイル（キャッシュファイル）をラムディスクで使用しないようにします。ラムディスクに割り当てる容量を増やすとOSが利用できるメモリーが減り、パソコンの動作が遅くなる場合があります。ラムディスクの設定方法を確認する/support/fa...
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トラブルを解決したい

電源の切り方がわかりません(TS-2RZH、TS-2RZS)
TeraStation本体正面にあるの電源ボタンを3秒以内に2回押します。電源ボタンの位置は以下の図をご確認ください。タイマーOFF/ON機能でTeraStationがスタンバイ(Standby)状態の場合、一度TeraStationの電源を入れて、 電源ボタンで電源を切ってください。タイマーOFF/ON機能を使用している場合、電源ボタンで電源を切ると自動起動しません。 停電復帰後は手動で電源...
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使い方

ダウンロードしたdmgファイルをダブルクリックするとエラーが発生します（LinkStation/TeraStation）
アップデータ起動時にエラーが発生する場合は、以下の方法でアップデータを起動してください。1. dmgファイルのコンテキストメニュー（「右クリック」又は「control+クリック」）で表示されるメニューから [開く] を選択します。2. 以下の画面が表示されたら、[開く] ボタンを押してアップデータを起動します。以降は手順にしたがってアップデートします。
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トラブルを解決したい

取りはずしたいハードディスクがどのドライブか簡単にわかる方法を知りたい（イジェクトユーティリティー）
準備. アイコンを登録します準備.アイコンを登録します。a011.USB機器（ドライブ）ごとにイジェクトユーティリティーで表示するアイコンを登録できます。 新しい機器を接続した時に、以下の手順でアイコンの登録を行ってください。2.BUFFALO Toolsランチャーからイジェクトユーティリティーのアイコンをクリックするか、タスクトレイにあるイジェクトユーティリティーのアイコンをクリックします。B...
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使い方

作成した日本語名のACLグループが商品を再起動すると消えてしまいます
ACLグループ名には半角英数字記号以外の文字は使用できません。(商品仕様) ACLグループ名に日本語などの全角文字などを指定した場合、その作成したACLグループは商品再起動時に消えてしまいます。ACLグループ名には半角英数字記号のみを指定してください。

無線親機のSSIDがWEX-733Dに引き継がれません
WEX-733DのファームウェアがVer.1.02以下の場合、下記の現象が発生します。2.4GHz側は正しく親機のSSIDが引き継がれるが、5GHz側にメインSSIDではないものが引き継がれる5GHz側は正しく親機のSSIDが引き継がれるが、2.4GHz側にメインSSIDではないものが引き継がれるファームウェアをVer.1.03以上に更新することで解決します。WEX-733Dのファームウェアを更新...
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トラブルを解決したい

UPS（無停電電源装置）使用環境で停電前に電源を切る方法（TeraStation旧商品）
UPSは予期せぬ停電が発生した際、TeraStationを安全にシャットダウンする時間を、バッテリーを使用して確保するための装置です。計画停電のように、長時間の停電が繰り返し発生する状況下での使用は想定しておらず、長時間停電中のTeraStationへの給電をバックアップすることはできません。 また、計画停電が実施される度にUPSのバックアップ運転が行われますと、内蔵バッテリーの充放電回数が増え...
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オプション・設定

UPSに接続して使用している場合、どの順番で電源をいれたらいいですか（TeraStation旧商品）
「UPS」→「TeraStation」の順に電源を入れてください。TeraStationの電源を入れる方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/12050.html#answer※　イメージ
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オプション・設定

NAS Navigator2からI'm hereが実行できません。(TS-2RZシリーズ)
TS-2RZシリーズでI'm hereを実行するには、以下の手順で行います。1.NAS Navigator2を起動します。Windowsの場合デスクトップの［BUFFALO NAS Navigator2］アイコン（※図1）をダブルクリックします。※図1Macの場合Dock内の［NAS Navigator2］アイコン（※図2）をクリックします。※図22.お使いのTS-2RZのアイコンを右クリックし、...
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トラブルを解決したい

UPSを接続したら警告音が鳴り、エラー通知されます。
本商品では2系統の電源で冗長性を持たせたリダンダント電源を採用しており、ACケーブルを2本ともUPSに接続する必要があります。1本しか接続していない場合は、エラーになり警告音が鳴ります。
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トラブルを解決したい

共有フォルダーへアクセスできません
パソコンやMacから商品の共有フォルダーへ突然アクセスできなくなった原因と対策を説明します。原因1商品が復旧モード(EM)になっています。対策1商品のファームウェアアップデートを行います。 復旧モード(EM)の状態の確認方法と対処方法の詳細はこちら原因2商品の設定が変更されています。対策2付属ソフトウェアのNAS Navigator2を起動して商品を検出して共有フォルダーにアクセスしてください。...
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トラブルを解決したい

ACアダプタの発熱について
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商品全般に関するご質問

ハンディターミナルで無線接続ができません
アクセスポイント側のWPSを無効にすることで解決します。該当のハンディターミナルは、WPSが有効の場合、IEEE802.1Xの認証が必要と判断し、 自ら認証を開始しようとします（EAPOL Startを送信）。WPSが有効なバッファロー製アクセスポイントは、EAPOL Startを受信すると、WPSの手順を待ち受ける状態となり、 WPA-PSKの認証が進まなくなります。このために無線認証接続が完了...
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トラブルを解決したい

LinkStationの電源をOFFにする方法（LS-XL,LS-YLシリーズ）
商品本体には電源スイッチはありません。付属のNAS Navigator2からシャットダウン(電源OFF）を行います。電源をOFFにしないままACアダプターを取り外すとLinkStationが故障する恐れがあります。「admin」のユーザー名でログインしていない場合は、以下の方法でシャットダウンすることはできません。 「admin」以外のユーザー名でログインしている場合は設定画面からシャットダウン...
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基本操作