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スナップショットバックアップが失敗します（TS6000シリーズ）

スナップショットの世代数設定を変更し、スナップショット数を500未満に減らしてください。スナップショットの世代数設定の変更方法は、下記マニュアルの「自動整理機能を設定する」を参照ください。 TS6000シリーズユーザーマニュアル「スナップショット機能を使用する」https://www.buffalo.jp/s3/guide/ts6000/jp/99/ja/pc_index.html...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

レプリケーション機能で「スナップショットをコピーする」を有効にしても、メイン機のスナップショットがバックアップ機に転送されません

「スナップショットをコピーする」設定を有効にしても、メイン機のスナップショットがバックアップ機に転送されない場合は下記を実施してください。1. レプリケーションタスク設定を実施した際に表示される「サーバ一覧」をクリックします。2. 「追加」をクリックします。サーバー追加3. レプリケーション先のNASの「IPアドレス」を指定し、「SSＨ接続」の「有効にする」を選択し、「ユーザー名」に「admin...

カテゴリ:: レプリケーション

TPM 2.0に対応したTeraStationはありますか

Windows Server IoT 2022/2019 for Storage搭載の下記WSHシリーズがTPM2.0に対応しています。WSH5620DNS2シリーズWSH5420DNS2シリーズWSH5420DNW2シリーズWSH5420RNS2シリーズWSH5420RNW2シリーズWSH5620DNS9シリーズWSH5420DNS9シリーズWSH5420DNW9シリーズWSH5420RNS9シ...

カテゴリ:: 仕様

ArcServe UDPからバックアップを行うと、実データよりバックアップデータのサイズが大きくなります（TS6000シリーズ）

ファームウェア Ver.5.90以降にて対策済みです。オンラインアップデートでファームウェア更新を行うか、下記ページよりファームウェアアップデーターをダウンロードして、設定用PCからファームウェア更新を行ってください。 TeraStation 6000シリーズファームウェアアップデーター（Windows）https://www.buffalo.jp/support/download...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

フェイルオーバー構成中、定期同期実施時にI33が通知されます（TS6000シリーズ）

カテゴリ:: トラブルを解決したい

MacからNASの共有フォルダーのファイルやフォルダーが削除できません

MacのFinderの設定にてプレビュー表示をオフにしてください。設定箇所[Finder]→[…]→[表示オプションを表示]→[プレビュー欄を表示]以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

LinkStation・TeraStationのファームウェアの自動アップデートは何時に実行されますか

「自動アップデートする」を選択し、アップデート時間を指定しなかった場合、自動アップデートが実行される時間はLinkStation/TeraStationの個体ごとにランダムで決まっていません。アップデート設定画面例以上

カテゴリ:: 仕様

MacにてSMBの自動マウントが失敗します

自動マウントを設定する場合は、上記[自動ログインのアカウント]をオフにしてください。[自動ログインのアカウント]をオンで利用する場合は、都度マウントしてください。以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

NovaBackupは何台のPCにインストールできますか

TeraStationの場合TSシリーズ、WSシリーズでは、10台のクライアントPC、1台のサーバーにインストールできます。サーバーのかわりに1台のWSシリーズにインストールこともできます。LinkStationの場合5台のクライアントPCにインストールできます。サーバーにはインストールできません。以上

カテゴリ:: バックアップ

Docuworksでファイル更新した時に、F5を押さないと更新されません（TeraStation）

設定画面から、「ネットワーク」ー「IPアドレス」ー「編集」を選択し、「サービスを再起動する時間」を「5秒後」に設定してください。※　画像は一例です

カテゴリ:: トラブルを解決したい

iSCSIバックアップデータがiSCSIボリュームに復元されません

Windowsのイニシエーターで、データ復元先のiSCSIボリュームに接続した状態でデータを復元した可能性があります。一度WindowsのイニシエーターからiSCSIボリュームへの接続を切断し、その後にiSCSIバックアップデータの復元を行ってください。バックアップデータの復元中はiSCSIボリュームにイニシエーターで接続しないでください。事前にバックアップ先のiSCSIボリュームの設定を...

カテゴリ:: iSCSI

MacからTeraStationの共有フォルダーへのSMB接続ができなくなります

以下のいずれかの方法を実施してください。Macのユーザー切り替えで一度ログアウト後、再ログインを行う。Macを再起動する。

カテゴリ:: トラブルを解決したい

File I/O でiSCSIボリュームを作成する場合の注意事項（TS7010/6000/5020シリーズ）

File I/O でiSCSIを利用すると、btrfsのファイルの書き込みの方法によりボリュームが破損する場合があります。これを回避するため、以下を実施してください。File I/O でiSCSIを利用する場合、ディスクサイズすべてを使用してボリュームを作成しない。（100GB程度の空き領域を作成する）万が一ボリュームが破損した場合に備えて、iSCSIバックアップを行う。 ※設定方法は各...

カテゴリ:: iSCSI

ネットワーク設定を変更すると「ジョブの実行に失敗しました」と表示されます（TS6000シリーズ）

ファームウェア Ver.5.90以降にて対策済みです。オンラインアップデートでファームウェア更新を行うか、TS6000シリーズと設定PCをHub経由で接続した状態でファームウェア更新を行ってください。参考FAQオンラインアップデート機能を使用する方法（TeraStation）以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい; エラーが表示される

NovaBackupでバックアップされないファイルがあります

バックアップ対象のファイル名に下記の文字が含まれている場合、バックアップ先にバックアップされない現象が発生していました。バックアップされないファイル名に含まれる文字の例上納不名服損」－本現象はNovaBackup Ver.20.1.808以降で修正されています。このため、下記ページより最新版のNovaBackupをご利用ください。https://www.buffalo.jp/support/o...

カテゴリ:: バックアップ

NovaBackupのアクティベートをする際に使用するURLとポート番号を知りたい

NovaBackupのアクティベートを確認・実行するために使用するURLは以下になります。https://ls.novabackup.comhttps://dl.acronis.com上記URLはWebブラウザーでアクセスすることを想定したものではないため、Webブラウザーでアクセスしても意図したものは表示されません。また、使用するポート番号は 443 です。以上

カテゴリ:: バックアップ

[I59：未定義の情報]が表示されます（TeraStation）

下記手順で初期設定ウィザードを完了し、ブラウザーを再起動してください。手順1. TeraStationの設定画面を表示します。2. 初期設定ウィザードを実施します。3. 初期設定ウィザード完了後、ブラウザーを再起動します。以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

TeraStation 全FAQ一覧

124144945【パーツ】テーブルのpaddingを小さくするTeraStationに関連する全てのFAQの一覧です。よく見られている順に上から並べてあります。Ctrlキー + F で検索してください。個々のFAQを見るには左側のID番号をクリックしてください。2025年06月更新 ID タイトル 15880 LinkSt...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

設定・データ移行後、ある特定のユーザーでログインまたは画面遷移を行うとエラーが表示されます（TeraStation）

移行先に移行元の管理者ユーザーと同じ名前の一般ユーザーが存在する場合、移行先の管理者ユーザーに設定は移行されません。そのため一度移行先の管理者ユーザーでログインし、エラーの発生するユーザーを削除、再作成してください。手順は以下をご確認ください。手順1. 設定画面の[ファイル共有]－[ユーザー]の歯車アイコンをクリックします。2. [ユーザー一覧]からエラーが表示されるユーザーのチェックボッ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; エラーが表示される

iSCSIボリュームのディスクチェックを行う方法（TeraStation）

チェックしたいiSCSIボリュームに接続したWinodwsPC上で以下の操作を行ってください。1. コマンドプロンプトを管理者として実行する。2. コマンドプロンプト上で「chkdsk d: /f」を実行する。上記はiSCSIボリュームのドライブレターが「d:」の場合になります。他のドライブレターが割り当てられている場合は適宜変更してください。エラーが検出された場合は自動的に修復されます。

カテゴリ:: iSCSI