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アップデート通知を消す方法/アップデート通知を無効にしたい（TeraStation）

TeraStationのアップデート通知機能は、出荷時状態では有効になっています。お使いのファームウェアが最新でない場合、TeraStationがインターネットに接続されている状態で起動すると、「ファームアップデートを実行してください」と表示されます。この通知機能を無効にしたい場合は、下記手順にて設定を行ってください。通知機能を無効に設定しても、すでにTeraStaionがファームウェアアップデー...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい

レプリケーションを設定する方法

商品シリーズによって手順が異なります。TS7010/6000/5**/3**/1**（※）シリーズ/support/faq/detail/14095.htmlTS-2RZシリーズ（ファームウェアVer.2.00以降）/support/faq/detail/14095.htmlTS-2RZシリーズ（ファームウェアVer.1.40以前）/support/faq/detail/2793.htmlTS-X...

カテゴリ:: レプリケーション

NASやWi-Fiルーターに接続していたUSBドライブ（ハードディスク）を、他のNASやWi-Fiルーターに接続したら、「フォーマット不明」となり認識されません

原因以前接続していたNASやWi-Fiルーターで、正常な取り外し処理を行っていないためです。正常な取りはずし処理をしなかったUSBハードディスクを、型番・世代の異なる機器（NAS/Wi-Fiルーター）に接続すると、認識できない場合があります。これはXFSフォーマット（ファイルシステム）の仕様による制限事項となります。対策以前接続していたNASやWi-Fiルーターに接続しなおし、正常な取り外し処理を...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

TeraStationのドライブ交換で困ったときは

TeraStationのHDD/SSD交換に関する手順やよくある質問を下記にまとめました。交換用HDD/SSDの型番一覧交換用HDD/SSDの型番一覧a01下記ページでご確認ください。交換用HDD一覧/biz/product/child_category/biz-maintenance.html動画でみるHDD交換方法動画でみるHDD交換方法a03TeraStation (型番が「TS」で始まる機...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

NAS Navigator2でLinkStation/TeraStationのアイコンに「！」「？」マークがついています

通信エラー「エラー情報を取得できませんでした。」と表示された場合は10秒～30秒程度待ったあと、NasNavigator2の更新ボタンを押してください。商品が起動途中の場合は起動完了後、更新ボタンを押してください。なお、「EMモードを検出しました」と表示される場合は以下FAQをご確認ください。※　画像は一例ですLinkStation/TeraStation名に「EM」が表示される場合/suppor...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

NAS（LinkStation/TeraStation）からバックアップしたデータを復元したい

バックアップしたデータを自動で復元する機能はありません。 Windowsのエクスプローラ等で手動でファイル操作を行いバックアップデータをNASへ書き戻ししてください。バックアップ先がNASに接続したUSBハードディスクの場合は、USBハードディスクをWindowsパソコンに接続し直すと、バックアップデータが読み込めない場合があります。USBハードディスクのファイルフォーマットがEXT3、又はXF...

カテゴリ:: バックアップ

アプリケーションまたはインストーラを起動するとダイアログが表示され、起動できません（Mac）

1.ファイルから開く方法下記方法が実施できない場合は、アップルメニューから開く手順を行ってください。1. ファイルを、 control キーを押しながらクリックし、「開く」を選択します。2. 以下のメッセージが表示されたら、「開く」をクリックします。 2.アップルメニューから開く方法1. アップルメニューから、「システム環境設定」を選択します。2. 「セキュリティとプライバシー」を選択します。3...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

パソコンから突然接続ができなくなりました（LinkStation/TeraStation）

パソコンからLinkStation・TeraStationへ突然接続ができなくなった場合、以下から該当の状況・商品を選び、対処方法を確認してください。Windows Update後に、NASの共有フォルダーにアクセスできなくなった場合下記を確認ください。WindowsUpdate後、NASやWi-Fiルーターに接続した簡易NASの共有フォルダーにアクセスできません/support/faq/deta...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; アクセスできない

ネットワーク設定を初期化する（出荷時状態に戻す）方法（LinkStation/TeraStation）

商品のネットワーク設定を初期化する方法は、シリーズごとに設定方法が異なります。以下よりご利用の商品を選んで手順を確認してください。「*」にはそれぞれそれぞれ1文字以上の番号・アルファベットが入ります。シリーズ名の確認はこちらLinkStationLS700、LS700DNBシリーズ/support/faq/detail/124144923.html/support/faq/detail/124...

カテゴリ:: 基本操作

LinkStation/TeraStation名に「EM」が表示されてアクセスできません

LinkStation/TeraStationの名称に「EM」が表示されている場合、商品は「復旧モード」の状態です。復旧モードの状態では、ファイルの読み書きなどができません。ファイルへのアクセスができない場合、商品が復旧モードになっていないか確認します。EMモード表示の確認と復旧方法方LinkSation/support/faq/detail/3272.htmlTeraStation/su...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; アクセスできない

LinkStation/TeraStationを設定するためのパスワードを忘れてしまいました

商品によって確認内容が異なります。以下よりご利用の商品を選んで手順を確認してください。シリーズ名の確認はこちらLinkStationLS700/700DNBシリーズ/support/faq/detail/124145102.htmlLS500/500DNBシリーズ/support/faq/detail/16127.htmlLS200/400シリーズ/support/faq/detail/150...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

ファームウェアのバージョン確認方法（LinkStation、TeraStation）

LS411DXの手順はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15551.htmlファームウェアのバージョンはNAS Navigator2で確認可能です。1. NAS Navigator2を起動します。2. ご利用のTeraStation/LinkStationを選択すると、画面右下にファームウェアのバージョンが表示されます。 Windowsの...

カテゴリ:: 基本操作

ファームウェアのアップデート時の注意事項（LinkStation、TeraStation）

ファームウェアのアップデートを行う際は、次の点を注意しながら行ってください。1.データのバックアップを行います2.アプリケーションを全て終了します（常駐型ソフトを含む）3.使用するLANアダプタ以外を無効にします4.ファームウェアアップデートプログラムをローカルディスクから実行します1.データのバックアップを行いますa01ファームウェアアップデートでデータが消去されることはありませんが、万が一、フ...

カテゴリ:: 基本操作

機種名がわかりません（TeraStation）

機種名は以下のいずれかの方法で確認してください。※1.液晶ディスプレイのない商品や、DISPLAYボタンがない商品は方法2、または方法3でご確認ください。※2.TS-2RZはVer.2.00以降方法1. 商品の液晶ディスプレイで確認します（※1）液晶ディスプレイのない商品や、DISPLAYボタンがない商品は方法2、または方法3でご確認ください。商品前面の [DISPLAY] ボタンを押すと以下のよ...

カテゴリ:: 仕様

【用語説明】NAS

NAS(ナス)は、「Network Attached Storage」の略で、通称「ネットワーク対応HDD(ハードディスク・ドライブ)」とも言われ、有線・無線ネットワークに直接接続するHDDで、ファイルサーバーとして活用する専用機器のことです。下記ページでわかりやすく説明していますので、併せてご確認ください。Webで読めるNAS本～家族みんなで使うHDD徹底解説～/topics/knowledg...

カテゴリ:: 基本操作

【動画】ハードディスクの交換手順（TeraStation）

交換作業中に別のドライブが故障しデータが取り出せなくなる可能性があるため、データは事前に必ずバックアップしてください。https://youtu.be/r8ypIRO4eeo124145933【FAQ使用】動画の操作方法再生されない場合はこちら

カテゴリ:: 設定手順

シュナイダーエレクトリック(APC)製UPS利用時にオプションカードは必要ですか

UPS（無停電電源装置）対応一覧の注記に、オプションカードが必要な旨の記載がある場合は、別売りのオプションカードを用意する必要があります。UPS（無停電電源装置）対応一覧/taiou/product/search/?type=302ご利用前に、必ず上記一覧および注記をご確認ください。

カテゴリ:: 設定手順

レプリケーションの速度が極端に遅い

DNSサーバー設定で存在しないDNSサーバーを指定しているなど、名前解決が正常にできない環境で発生します。レプリケーション元と先の優先DNSサーバーの設定を変更します。

カテゴリ:: レプリケーション

NAS Navigator2起動時に、「NASNaviPreference.xmlが見つかりません。」というエラーがでます

エラー内容NASNaviPreference.xmlが見つかりません。原　因NAS Navigator2のインストールに失敗しています。対　策次の手順でNAS Navigator2をアンインストールし、再度インストールしてください。1. パソコンの時計を現在の時刻に合わせます。2. アプリの一覧を表示します。 <style> d...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; エラーが表示される

ファイルを上書き保存すると「○○.tmp」というファイルがごみ箱フォルダーにたくさん作られます

LinkStation/TeraStationの共有フォルダー内で上書き保存する際、既存のファイルを削除し、同じ場所に同名のファイルを保存します。アプリケーションによっては上書き保存する際に、削除される既存のファイルをごみ箱フォルダー（※）内に作成することがあります。ごみ箱フォルダーの名称は、「.trash」または「trashbox」です。作成されるファイルの名前は、アプリケーションに依存します。...

カテゴリ:: トラブルを解決したい