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IP unnumberedで接続できません（BBR-4HG/4MG）

1. ファームウェアを確認します。ファームウェアのバージョンは商品背面に添付されているシールの記載で確認できます。2. 以下のファームウェアをご使用の場合は、IP unnumbered接続ができない場合があります。ファームのバージョンを変更してください。Ver.1.xx用ファームウェアVer.1.44　　Ver.1.43以降をお使いください。Ver.2.xx用ファームウェアVer.2.02　　...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

アクセスランプの点滅時間が長い場合があります（YUFシリーズ）

アップデートツールでアクセスランプの点滅時間を調整します。以下のアップデートツールをダウンロード、インストールしてください。YUFシリーズ　アップデートツールhttps://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=61290

カテゴリ:: 仕様

接続方法を常時接続に設定する方法（Wi-Fiルーター、有線ルーター）

カテゴリ:: 設定手順

ソニー製テレビBRAVIA<ブラビア>でハードディスクに録画していたが、突然録画や再生ができなくなった

以下の手順をお試しください。1. テレビの電源を切った後、テレビからUSBケーブルを抜き、ハードディスクのコンセントを外します。2. ハードディスクからACアダプターとUSBケーブルを外します。3. ハードディスクにACアダプターとUSBケーブルを接続します。4. USBケーブルをテレビに接続します。テレビの録画用USB端子に接続しているか確認します。5. テレビの電源を入れて正常に動作するか確認...

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

レグザに登録したハードディスクへ録画する方法

1. リモコンの[録画]ボタンを押します。2. 「詳細設定」（「設定変更」）を選択して、[決定]ボタンを押します。3. 「録画機器(初期設定では、内蔵ハードディスクやデジタル放送録画出力などになっています)」を選択して[決定]ボタンを押すと、録画先に設定できる機器が選択できます。「USBハードディスク」(「USB HDD」)を選択して、[決定]ボタンを押します。4. 「設定完了」を選択して、[決...

カテゴリ:: 使い方

ドライブナビゲータを削除したため、添付のソフトウェアのインストールができません（HD-CLU2）

1. パソコンの電源をONにします。商品付属のACアダプターをUSBハードディスクとコンセントにつなぎ、USBケーブルをパソコンとUSBハードディスクへ接続します。2. ダウンロードサイトから「DriveNavi.exe」をダウンロードします。DriveNavigator for HD-CLU2https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_c...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

ハードディスクのセットアップ方法（HD-CLU2/HD-CEU2）

1. パソコンの電源をONにします。2. USBハードディスク底面のゴム足（2 箇所）についている保護シールをはがします。3. 商品付属のACアダプターを、USBハードディスクとコンセントにつなぎます。4. USBケーブルをパソコンとUSBハードディスクへ接続します。5. コンピュータ（マイコンピュータ）をひらき、［HD-XXXX］をダブルクリックします。XXXXにはお使いの商品名が入ります。アイ...

カテゴリ:: 基本操作

無線内蔵のWindows 7/Vistaを追加で接続する設定方法がわかりません（WLAE-AG300N）

1. パソコンの電源を入れます。2. 商品付属の「エアナビゲータCD」を、パソコンにセットします。

カテゴリ:: 無線接続

Wi-FiアダプターをとりつけたWindows 7/Vistaを追加で接続する設定方法がわかりません（WLAE-AG300N）

1. パソコンの電源を入れます。2. 商品付属の「エアナビゲータCD」をパソコンにセットします。

カテゴリ:: 無線接続

無線内蔵のWindows 7/Vistaを無線でインターネットに接続する方法がわかりません（WLAE-AG300N）

1. パソコンの電源をOFFにします。2. パソコンを有線（LANケーブル）でインターネットに接続している場合は、パソコンとルーター機能付モデム等（※）をつないでいるLANケーブルを外します。回線業者より提供されたルーター機能付モデム/回線終端装置（ONU）/加入者網終端装置（CTU）インターネットマンションの場合は、モデム等に代わり、壁のLANポートがあります。パソコンと壁のLANポートをつ...

カテゴリ:: 無線接続

Wi-FiルーターのAOSSを無効にする方法（旧商品）

AOSS以外の設定を残したまま、AOSSデータのみ削除することが可能です。 AOSSを無効にする方法は商品によって手順が異なります。ご利用の商品名欄をクリックしお調べください。WBRシリーズ#a01WBR2シリーズhttp://buffalo.jp/download/manual/air8/router/common/chapter110z.htmlWERシリーズhttp://buffalo....

カテゴリ:: 製品関連情報

電源の切り方がわかりません(TS-RXL/R5)

TeraStation本体正面にあるの電源ボタンを3秒間(ピッと音が鳴るまで)押します。電源ボタンの位置は以下の図をご確認ください。PC電源連動機能やタイマーOFF/ON機能でTeraStationがスタンバイ(Standby)状態の場合、一度TeraStationの電源を入れて、電源ボタンで電源を切ってください。PC電源連動機能やタイマーOFF/ON機能を使用している場合、電源ボタンで電源を切る...

カテゴリ:: 使い方

NETJUKEで使用できるWi-Fiアダプターはありますか

NETJUKE対応のWi-Fiアダプター WLI-UJ-Gは販売終了いたしました。また、後継機種の販売はございません。

カテゴリ:: 購入前の質問

詳細な仕様、設置のための寸法を確認できますか（WS-QL/R5）

1. WS-QL/R5シリーズの対応情報などはこちらのページをご確認ください。2. 上記に記載のない詳細情報は下記を参照してください。工事図面画像をクリックすると拡大表示されます。本体/support/faq/detail/124141215-img-01.jpgACケーブル/support/faq/detail/124141215-img-02.jpg3極-2極変換アダプター/support/f...

カテゴリ:: 仕様

WAN側（Internet側）MACアドレスを変更する方法（Wi-Fiルーター、有線ルーター）

ルーター（親機ルータータイプ、有線ルーター）のWAN側（Internet側） MACアドレスを変更する方法は、ご利用の商品によって手順が異なります。使用している商品名の項目をクリックし、表示される項目の手順で設定を行ってください。下記のタブよりご利用の商品名（ハイフン前）を選択してください。タブの下に商品一覧が表示されます。ルーターのWAN側（Internet側）MACアドレスに不正なアド...

カテゴリ:: 基本操作

電源の切り方がわかりません(TS-HTGL/R5、HS-DHTGL/R5)

TeraStation本体にあるの電源ボタンを3秒間(ピッと音が鳴るまで)押します。電源ボタンの位置は、以下の図を参照してください。

カテゴリ:: 使い方

Windows XPを、バッファロー製のWi-FiルーターのWi-Fi（無線LAN）環境に追加するには（WLI-UC-GNM）

1. パソコンの電源を入れます。2. 「WLI-UC-GNMシリーズ設定CD」をパソコンにセットします。3. 「自動再生」画面が表示されたら、「Setup.exeの実行」をクリックします。「プログラムを続行するにはあなたの許可が必要です」と表示された場合は、［続行］をクリックします。4. WLI-UC-GNMシリーズナビゲータが起動したら、[かんたんスタート]をクリックします。5. [インストール...

カテゴリ:: 無線接続

電源の切り方がわかりません(TS-TGL/R5)

TeraStation本体正面にある電源ボタンを2秒間(ピッと音が鳴るまで)押します。電源ボタンの位置は以下の図を参照してください。

カテゴリ:: 使い方

液晶ディスプレイに SATAx Error E24 COMM. Failure と表示されるのは商品の故障ですか

カテゴリ:: トラブルを解決したい

特定のPCから共有フォルダーにアクセスできません。（簡易NAS機能：旧商品）

セキュリティソフトの影響や、フォルダを共有する設定がされていない場合、PCから共有フォルダーにアクセスできない可能性があります。対策1. セキュリティソフト(ファイアウォール)を［無効］にするウイルス対策ソフトなどのセキュリティーソフトをお使いの場合は、ファイアウォール機能を一時的に無効にします。ファイアウォールを無効にする手順は、下記をご確認ください。

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