保守登録

保守登録手順について

保守パックのサービスをお受けいただくには、事前に保守登録が必要です。法人ポータルにログインし、登録をお願いいたします。

保守対象商品の確認

ご利用の商品によって、登録できる保守パックが限定されます。事前に対応する保守パックをご確認ください。
対象商品はこちら からご確認ください。

法人ポータルのアカウントをお持ちでない場合も、下記ボタンから新規登録することが可能です。

法人ポータルとは

法人ポータルは、当社製品をお取り扱い頂く保守管理会社（販売店）様および法人ユーザー様向けにバッファローが提供する商品管理支援サービスです。

お問い合わせ窓口

ゴールデンウィーク休業のご案内

休業期間:5月3日（土）～ 5月6日（火）

ご注意
センドバック保守

5月2日（金）までに発送可能な受付期日は、4月25日（金）到着受付分までになります。

部材の保有状況により、連休明け以降の発送になる場合もございます。
あらかじめご了承ください。

デリバリー保守

5月1日（木）受付分は、5月2日（金）までに発送します。

5月2日（金）受付分は、5月7日（水）以降の発送になります。

部材の保有状況にもよりますので、発送日の詳細は当社保守窓口までお問い合わせください。
また、輸送機関の遅れにより、到着までにお時間がかかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

なお、保守登録が完了していない場合は、本サービスの提供を開始することができません。
登録がお済みでない場合は、お早めに保守登録をしていただきますようお願いいたします。

バッファロー 保守窓口

契約・登録に関するお問い合わせ先

FAX

050-5830-8874

受付時間

9:00～12:00 13:00～17:00
月～金（祝日および弊社が定める休日を除く）

商品に関するお問い合わせや、お客様にて障害の切り分けが困難な場合は、バッファローサポートセンターにご相談ください。

バッファローサポートセンター（法人のお客様専用）

受付時間

9:30～12:00 13:00～17:00
月～金（祝日および弊社が定める休日を除く）