保守登録

保守登録手順について

保守パックのサービスをお受けいただくには、事前に保守登録が必要です。法人ポータルにログインし、登録をお願いいたします。

保守対象商品の確認

ご利用の商品によって、登録できる保守パックが限定されます。事前に対応する保守パックをご確認ください。
対象商品はこちら からご確認ください。

法人ポータルのアカウントをお持ちでない場合も、下記ボタンから新規登録することが可能です。

法人ポータルとは

法人ポータルは、当社製品をお取り扱い頂く保守管理会社（販売店）様および法人ユーザー様向けにバッファローが提供する商品管理支援サービスです。

お問い合わせ窓口

年末年始休業のご案内

休業期間:2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）

ご注意
センドバック保守

12月26日（金）までに発送可能な受付期日は、12月22日（月）到着受付分までになります。

部材の保有状況により、1月5日（月）以降の発送になる場合もございます。
あらかじめご了承ください。

デリバリー保守

12月25日（木）受付分は、12月26日（金）までに発送いたします。
12月26日（金）受付分は、1月5日（月）以降の発送になります。

部材の保有状況にもよりますので、発送日の詳細は当社保守窓口までお問い合わせください。
また、輸送機関の遅れにより、到着までにお時間がかかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

なお、保守登録が完了していない場合は、本サービスの提供を開始することができません。
登録がお済みでない場合は、お早めに保守登録をしていただきますようお願いいたします。

バッファロー 保守窓口

契約・登録に関するお問い合わせ先

FAX

050-5830-8874

受付時間

9:00～12:00 13:00～17:00
月～金（祝日および弊社が定める休日を除く）

商品に関するお問い合わせやお客様にて障害の切り分けが困難な場合は、法人向け商品窓口にご相談ください。